Die Psychologie des Gesprächsaufbaus

Ein Fangspiel führt nirgendwo hin, es sei denn, Sie haben einen Partner, der den Ball fängt und zu Ihnen zurückwirft.

Ebenso führt ein Gespräch nirgendwo hin, es sei denn, Sie haben einen Partner, der auf das hört, was Sie sagen, und auf eine Weise reagiert, die das Gespräch am Laufen hält.

Ein gutes Gespräch wird von einem Sprecher und einem Zuhörer aufgebaut, die jeweils ihren Teil dazu beitragen. Ein großartiges Gespräch wird mit respektvollen, interessanten und bereichernden Inhalten aufgebaut. Du lernst etwas. Du unterrichtest etwas. Ihr Wissen wächst. Ihre Neugier ist geweckt. Sie genießen die gemeinsame Zeit.

Der Prototyp für ein großartiges Gespräch ist ein verliebtes Paar. Sie machen guten Augenkontakt. Gut zuhören. Sprechen Sie mit Begeisterung. Schätzen Sie, was die andere Person sagt. Fühlen Sie sich von der anderen Person geschätzt. Nicht respektvoll zustimmen. Genieße einander.

Der Prototyp für ein schlechtes Gespräch ist der moderne Kongress.

Was im heutigen Kongress als Kommunikation gilt, ist, Ihre Überzeugungen zu päpstlichen und gleichzeitig Ihre Gegner zu verspotten. Niemand hört zu. Niemand lernt. Niemand schätzt die Feinheiten der Argumentation der anderen. Ist es ein Wunder, dass der Respekt der Amerikaner für den Kongress so niedrig wie nie zuvor ist?

Um unsere eigenen großartigen Gespräche aufzubauen, müssen wir zuhören und respektvoll sprechen. Keine Notwendigkeit, Liebhaber mit sternenklaren Augen zu sein. Aber tun Sie alles, um das Modell des Kongresses zu vermeiden.

Möchten Sie Ihre Konversationsfähigkeiten verbessern? Vermeiden Sie diese häufigen Gesprächsunterbrecher:

Sprechen

• Weiter und weiter, ohne der anderen Person die Möglichkeit zu geben, zu sprechen. (Yakkety, Yak, Yak, Yak)
• Pontifikieren. (Natürlich wird es so gemacht. Wie sonst?)
• Verwechselndes Zuhören mit Gehorsam. (Warum hörst du mir nicht zu? Ich habe dir gesagt, dass du es so machen sollst!)
• Geben Sie eine endgültige Erklärung ab, ohne Ihre Position zu erläutern. (Dies ist, was getan werden muss.)

Hören

• Zuhören beim Multitasking. (Überprüfen Sie Ihre telefonischen Nachrichten, während Sie zuhören.)
• Antworten mit häufigen "Ja, aber" -Aussagen. ("Ja, aber ich möchte es nicht tun.")
• Unterbrechen mit einer Widerlegung. ("Ich weiß, was du sagst und es ist lächerlich.")
• Rollen Sie mit den Augen oder zeigen Sie eine andere respektlose Körpersprache an.

Gibst du zu, eines dieser No-Nos zu machen? Gut. Ich respektiere deine Ehrlichkeit. Sie sind aufrichtiger als einer, der sein eigenes Verhalten ablenkt, indem er andere beschuldigt. "Ich höre nicht zu, weil du mir zu viele Details gibst." "Ich benutze nur diesen Tonfall, weil du nie zuhörst."

Es ist wahr, dass gute Sprechfähigkeiten die Fähigkeit der Menschen verbessern, zuzuhören. Aber Sie sollten kein preisgekrönter Redner sein müssen, um einen geliebten Menschen zum Zuhören zu bewegen. Ebenso fördern gute Hörfähigkeiten gute Sprechfähigkeiten. Aber Sie sollten kein Topflight-Zuhörer sein müssen, um einen geliebten Menschen dazu zu bringen, respektvoll mit Ihnen zu sprechen.

Gut sprechen und gut zuhören schaffen ein außergewöhnliches Fangspiel, bei dem Sie sich beide energetisiert, bereichert, respektiert und geschätzt fühlen. Gutes Ziel, meinst du nicht?