Neues Modell hilft Arbeitgebern, die Persönlichkeit der Arbeitnehmer an den Job anzupassen
Ein neues Modell, das bestimmt, wie die Persönlichkeit eines Einzelnen die Arbeitsleistung beeinflusst, verspricht, die Zufriedenheit der Arbeitnehmer zu verbessern und das Unternehmensergebnis zu verbessern.
Experten glauben, dass die Identifizierung von Persönlichkeitsmerkmalen Unternehmen helfen kann, indem sie den Einstellungsprozess verbessern und die Bewertung der Mitarbeiterleistung bereichern.
Das Modell wurde von Marketingprofessor Brian Connelly und Samuel McAbbe, einem Assistenzprofessor für Psychologie am Illinois Institute of Technology, entwickelt. Der Ansatz, der als Trait-Reputation-Identity (TRI) bezeichnet wird, ist insofern einzigartig, als er die von einem Individuum gesehene Persönlichkeit mit der von anderen gesehenen Persönlichkeit kontrastiert.
Ein Artikel über die Forschung erscheint in der Zeitschrift Psychologische Überprüfung.
"Wenn jemand glaubt, sehr kontaktfreudig oder freundlicher zu sein, als er tatsächlich auf Peer Assessment basiert, sind dies wichtige Informationen über diese Person", sagt Connelly, die kürzlich zum Canada Research Chair ernannt wurde.
Frühere Persönlichkeitsmerkmale haben sich stark auf das typische Verhalten der Menschen gestützt, aber TRI kombiniert dies mit einem Fokus darauf, wie Individuen über ihre eigenen Persönlichkeitsmerkmale denken. Während das Modell für jeden nützlich ist, der Persönlichkeitsmaße studiert und anwendet, sagt Connelly, dass die Fähigkeit, Ergebnisse wie Leistung, Motivation, Führung, Aufschub und Engagement für eine Organisation besser vorherzusagen, starke Indikatoren für die Effektivität eines potenziellen Kandidaten am Arbeitsplatz sind.
"Es ist eine kleine Abweichung von der Art und Weise, wie wir in der Vergangenheit normalerweise Persönlichkeit studiert haben", sagt Connelly, eine Expertin für organisatorisches Verhalten und Humanressourcen.
Das derzeitige System zur Bewertung von Bewerbungen, das stark auf Referenzprüfungen beruht, ist laut Connelly kein wirksames Mittel zur Vorhersage der Arbeitsleistung. Er fügt hinzu, dass das Problem bei aktuellen Persönlichkeitstests darin besteht, dass sie häufig eine enge Sicht auf die Persönlichkeit haben, die Organisationen dazu veranlasst, Manipulatoren und Egoisten gegenüber geeigneteren Kandidaten auszuwählen.
Er hofft, dass zuverlässigere Tests zu genaueren, datengesteuerten Ergebnissen führen können, mit denen Voreingenommenheit und Fälschungen, die Unternehmen jedes Jahr Millionen von Dollar an Aufbewahrungs- und Einstellungskosten kosten, besser beseitigt werden können.
TRI verwendet eine einzigartige Mischung aus Selbst- und Peer-Bewertungen, um Feedback zur Beziehung eines Individuums zu den fünf großen Persönlichkeitsmerkmalen zu erhalten - Extraversion, Verträglichkeit, Gewissenhaftigkeit, Neurotizismus und Offenheit. Was es von früheren Modellen unterscheidet, ist, dass es eine robuste Methode und einen analytischen Rahmen bietet, um festzustellen, ob Übereinstimmung oder Divergenz hinsichtlich der Persönlichkeitsmerkmale eines Individuums besteht.
„Über diesen Unterschied wurde in der Vergangenheit theoretisch gesprochen, aber jetzt können wir einem Merkmal oder einer Reputationsbewertung eine Nummer zuweisen und eine Bewertung für ein bestimmtes Persönlichkeitskonstrukt wie Extroversion identifizieren“, sagt er.
Als Folgestudie untersucht Connelly die Persönlichkeitsmerkmale der Kadetten der koreanischen Luftwaffe, indem sie sich auf ihre Selbstwahrnehmung und die Wahrnehmung durch Gleichaltrige konzentriert. Die laufende Forschung wird die Kadetten bewerten, wenn sie schließlich die Luftwaffe erreichen. Er wird auch eine weitere Folgestudie mit Studenten des Koop-Managements an der Universität von Toronto, Scarborough, durchführen.
Ein zuverlässiges Modell für wertvolles und realistisches Feedback zur Persönlichkeit sei umso wichtiger, je mehr Millennials den Arbeitsplatz betreten.
"Es wurde viel darüber gesprochen, dass Narzissmus ein Thema unter den Millennials ist und dass ältere Arbeitnehmer Schwierigkeiten haben, sich mit jüngeren Generationen zu verbinden", sagt er.
"Aus praktischer Sicht hoffe ich, dass dieses Modell den Menschen hilft, aus der Bewertung etwas Neues über sich selbst zu lernen und über Aspekte ihrer Persönlichkeit nachzudenken, die sie möglicherweise nicht anders berücksichtigt haben."
Quelle: Universität von Toronto
