Diese Tweets können in Big Box Office übersetzt werden

Die Mundpropaganda (WOM) wurde jetzt auf Online-Netzwerkseiten wie Twitter und Facebook ausgeweitet, wobei potenzielle digitale Empfehlungen die Verbraucheraktivität erheblich beeinflussen.

Tatsächlich betrachten viele Experten Twitter als das Online-Äquivalent des tatsächlichen Mundpropaganda-Geschwätzes.

In einer neuen Studie analysierte Chong Oh, Ph.D., Assistenzprofessor für Computerinformationssysteme an der Eastern Michigan University, Social-Media-Maßnahmen von Twitter und Filmkassen-Daten von boxofficemojo.com.

Er fand heraus, dass Aktivitäten auf Twitter einen direkten positiven Effekt darauf haben, wie viele Menschen einen bestimmten Film sehen - nicht überraschend angesichts der Viertelmilliarde globaler Nutzer.

Darüber hinaus hat er anhand dieser Analyse gezeigt, dass im Studio generierte Inhalte und die Online-Interaktion mit der Zielgruppe einen indirekten Effekt haben.

Ohs Forschung, wie in der Internationale Zeitschrift für Informationssysteme und Change Managementzeigt, dass das Marketing über Social Media eine effektive Strategie für Filmstudios ist.

„Je mehr ein Filmstudio bereit ist, über soziale Medien mit seinen Followern in Kontakt zu treten, desto wahrscheinlicher ist es, dass es ein höheres WOM-Volumen hat. Dies erhöht in der Folge die Wahrscheinlichkeit einer höheren Kassenleistung am Eröffnungswochenende. “

In der Studie nennt Oh zwei sehr unterschiedliche Ergebnisse in Bezug auf zwei bekannte Filme.

Der erste, "John Carter", ein 2012 veröffentlichter Science-Fiction-Thriller, verlor das Studio 200 Millionen Dollar und führte zum Rücktritt seines Präsidenten.

Im Gegensatz dazu brachte „Paranormal Activity“, ein Low-Budget-Film aus dem Jahr 2009, der in einer Woche mit einem Budget von 15.000 US-Dollar gedreht wurde, an der Abendkasse 107 Millionen US-Dollar ein.

Dies sind natürlich starke Ausreißer, es gibt noch viel mehr, und die meisten Filme liegen irgendwo zwischen diesen beiden Extremen.

Für die Marketingabteilung ist es laut Oh teilweise auf Mundpropaganda zurückzuführen, sicherzustellen, dass ihr nächster Film eher ein "Paranormal" als ein "Carter" ist. Es reicht nicht aus, nur in sozialen Medien präsent zu sein (oder ein Profil zu haben).

"Die Hauptaktivität beim Versenden ausgehender Tweets in den sieben Tagen vor dem Veröffentlichungswochenende war ein guter Indikator, der mit der Mundpropaganda über den Film korrelierte", sagte Oh.

Er hat einige Ratschläge für Filmvermarkter, die auf den Ergebnissen dieser Forschung basieren.

"Social Media bieten die Möglichkeit, ein Publikum zu erreichen und Beziehungen auf persönlicher Ebene aufzubauen, die mit traditioneller Werbung nicht erreicht werden können", sagte er.

"Anreize, mehr Interaktionen wie Wettbewerb oder Tweets der Darsteller des Films zu fördern, sollten mit anderen Anzeigen Hand in Hand gehen, um Mundpropaganda zu fördern."

Er schlägt auch vor, dass der gleiche Ansatz für soziales Marketing ähnliche Auswirkungen auf andere Bereiche haben könnte, beispielsweise auf den Musikverkauf.

Quelle: Inderscience Publishers