Surfen im Internet bei der Arbeit hilft Ihnen, produktiver zu sein?
In einer Geschichte von Rachel Emma Silverman berichtet sie über einige vorläufige Forschungsergebnisse, die kürzlich auf einer Managementkonferenz vorgestellt wurden. Wie eine Menge Forschung, die uns „überraschende“ Ergebnisse liefert, wurde sie an einer einzelnen Gruppe von 96 Studenten auf einem einzigen College-Campus durchgeführt.
Und die Aufgabe, die die Forscher für das Labor des Colleges entworfen hatten, war schwer als analog zum Arbeitsumfeld oder zur Arbeit der meisten Menschen zu charakterisieren - sie hob beim Lesen jeden einzelnen Buchstaben „e“ oder im zweiten Teil „a“ hervor.
Die Frage der Forscher: Kann Ihnen das Surfen im Internet helfen, ein produktiverer Mitarbeiter zu werden?
Die Antwort ist laut den Forschern ein überwältigendes "Ja!" Und das ist kein Wunder ... Schauen wir uns an, wie die Forscher die Studie entworfen haben:
Im Schülerexperiment wurden 96 Teilnehmer zufällig einer von drei Gruppen zugeordnet - einer Kontrollgruppe, einer Ruhepausengruppe und einer Gruppe zum Surfen im Internet. Allen Probanden wurde zunächst zugewiesen, 20 Minuten damit zu verbringen, so viele Buchstaben e hervorzuheben, wie sie in einem Text von 3.500 Wörtern finden konnten. Am Ende dieser Übung verbrachten die Probanden 10 Minuten auf drei Arten: Der Kontrollgruppe wurde eine Füllaufgabe zugewiesen, bei der Stöcke in Gruppen von fünf Personen gebündelt wurden. Die Pausengruppe konnte alles tun, was sie wollte, außer das Internet zu nutzen (ihre Aktivitäten umfassten den Besuch des Waschraums, das Telefonieren und das Versenden von SMS-Freunden). Die dritte Gruppe hatte 10 Minuten Zeit, um ausgewählte Websites zu durchsuchen, einschließlich solcher, die Nachrichten, soziale Netzwerke, Online-Spiele, Unterhaltung und Aktivitäten im Zusammenhang mit Hobby anbieten.
Schließlich wurden alle Teilnehmer angewiesen, 10 Minuten damit zu verbringen, so viele Buchstaben wie möglich in 2.000 Textwörtern hervorzuheben. Diese endgültige Aufgabe diente als Stellvertreter für die Produktivität. […]
Chen und Lim berichten, dass die Teilnehmer der Internet-Browsing-Gruppe signifikant produktiver waren als die der beiden anderen Gruppen, wobei ein Mittelwert von 316 Buchstaben a hervorgehoben wurde, verglichen mit 272 für die Ruhepausengruppe und 227 für die Kontrollgruppe. Mit anderen Worten, die Internetbrowser waren 16% produktiver als die Ruhepausengruppe und 39% produktiver als die Kontrollgruppe.
Wow, 16 Prozent produktiver als die Pausengruppe. Angesichts dieser Erkenntnis hätten die Forscher die Studie auch mit der Überschrift "Eine Pause von der Arbeit macht Sie produktiver" versehen. Da es sich bei der "Kontrollgruppe" nicht wirklich um eine Kontrollgruppe handelte, arbeiteten sie weiter an ihrer "Pause", was sicherstellte, dass sie bei einer zukünftigen Aufgabe wahrscheinlich schlechter abschneiden würden, da sie ihre Pause tatsächlich durchgearbeitet hatten.
Ob 16 Prozent einen signifikanten Unterschied darstellen oder nicht, ist schwer zu sagen, da die Laboraufgabe, wie bereits erwähnt, in keiner Weise für ein typisches Arbeitsumfeld oder einen typischen Arbeitsplatz repräsentativ war. Es war eine willkürliche Aufgabe, die von den Forschern entworfen wurde, um sich zu wiederholen, langweilig und ohne Zweck oder Bedeutung. (Niemand, der an dieser Studie teilnahm, dachte für einen Moment, dass der Grund, warum sie Buchstaben in einem zufälligen Text hervorhoben, eine bestimmte Bedeutung hatte.)
Vergleichen Sie die Laboraufgabe mit einer tatsächlichen Arbeitsumgebung, in der Menschen häufig auf bestimmte zeitlich begrenzte Ziele hinarbeiten, die zum Abschluss eines Projekts oder zur Weiterentwicklung ihrer eigenen Karriere beitragen.
Eines der Probleme bei dieser Art von Forschung ist, dass niemand einen Forscher an die Handgelenke schlägt, um eine schlecht konzipierte Studie zu entwerfen. Tatsächlich wird es auf einer Fachkonferenz vorgestellt, dann von der Website einer Finanzzeitung aufgegriffen und als legitime Feststellung zu Gesundheit und menschlichem Verhalten gemeldet. Bei einer professionellen Konferenz wird nur eine minimale Begutachtung (wenn überhaupt) durchgeführt.
Ich vermute, die Forscher wussten, dass ihr erster Befund nicht allzu robust war, und führten anschließend eine retrospektive Umfrage unter fast 600 Alumni einer Business School durch, von denen 191 antworteten. Kein Wunder, stellten die Forscher erneut fest, dass arbeitsbezogene Aufgaben wie E-Mail mit negativen emotionalen Zuständen verbunden waren, während nicht arbeitsbezogene Aufgaben wie das Surfen im Internet die Menschen glücklicher machten.
Hmm. Ist das nicht so, als würde man fragen, ob sich die Menschen in den 1960er Jahren glücklicher fühlten, als sie herumstanden und am Wasserkühler plauderten, anstatt auf ihrer Schreibmaschine zu tippen? Wer würde erwarten, dass jemand sagt, er fühle sich "traurig" oder "unglücklich", während er bei der Arbeit herumfummelt? Was für eine Art von "Forschung" ist das?!
Social Media-Multiplikationseffekt von schlechter Forschung
zusätzlich Wall Street Journals Die Berichterstattung über die Studie hat keine der Einschränkungen der Studie aufgezeigt. Dennoch bleibt es einer der am häufigsten zitierten Artikel bei Google und anderswo für diese spezielle Studie.
Dieses Verhalten hebt eines der Probleme mit sozialen Medien und Algorithmen hervor, die auf der heutigen Popularität basieren - was beliebt ist, ist möglicherweise nicht das, was richtig ist. Eine schnelle Zusammenfassung einer Studie, die auf einer großen Medienwebsite veröffentlicht wurde, wird populär sein, obwohl sie lediglich die Pressemitteilung wieder auffliegen lässt, die selbst ein Aufstoßen der von den Forschern selbst übermittelten beschönigten Ergebnisse ist. Hier gibt es keinen Scheck oder Kontostand.
Und wenige Leute, die das lesen werden Wallstreet Journal Die Version der Geschichte wird jemals erfahren, dass die Studie, über die berichtet wird, einen Schritt von einem dampfenden Misthaufen entfernt ist. Weil das Wallstreet Journal ist egal - es ist keine Organisation für Gesundheitsnachrichten. Und schließlich wird nur darüber berichtet, was gesagt wurde. Wer sagt, dass es den Unterschied zwischen guter und schlechter Forschung kennen muss?
Das Ergebnis ist, dass wir nicht wissen, ob das Surfen im Internet wirklich besser ist, als nur eine normale Pause von Ihrer Arbeit einzulegen, um produktiver zu werden. Viele Untersuchungen legen nahe, dass Pausen während des gesamten Arbeitstages an und für sich einfach gut sind, unabhängig davon, ob sie online surfen oder nicht. Diese Forschung hilft nicht wirklich dabei, Licht in dieses Thema zu bringen, sondern verringert die Komplexität des Problems.
