Warum die meisten Apps für Gesundheit und psychische Gesundheit versagen

Entwickler haben im Laufe der Jahre Tausende und Abertausende von Apps für Gesundheit und psychische Gesundheit im Apple App Store und bei Google Play veröffentlicht. Die meisten davon haben Sie noch nie gehört, und weniger halten noch viel länger als ein Jahr auf dem Markt.

Wenn so viele Menschen ihr Verhalten und ihre Gewohnheiten ändern möchten, warum beenden die meisten Menschen eine Gesundheits-App nach der ersten Woche? Warum scheitert die überwiegende Mehrheit der Apps für Gesundheit und psychische Gesundheit?

Die Zahlen sind enorm. Derzeit werden im App Store von Apple über 270 „beliebte“ Gesundheits-Apps angezeigt, von denen die meisten Tracker sind. Tracker arbeiten mit einer Person, die ständig Informationen in die App eingibt, um ein Verhalten zu verfolgen, an dem sie arbeiten möchten. Für viele Menschen ist es ihr Gewicht, daher gibt es Tausende von Diät- und Fitness-Apps. Dies erfasst die überwiegende Mehrheit der beliebten Apps unter diesen 270.

Tracker sind großartig. Psychologen haben durch Forschung gewusst und gezeigt, dass Sie Ihr Verhalten zuerst verstehen müssen, um eine effektive Verhaltensänderung zu erreichen. Und das bedeutet, dass Sie es verfolgen müssen (z. B. seine Häufigkeit, damit verbundene Auslöser, Ihre Stimmung usw.).

Die zwei Probleme beim Verfolgen von Apps

Das erste Problem beim Verfolgen einer Sache ist, dass es mühsam ist. Alles, was „Arbeit“ ist, ist etwas, von dem nur wenige Menschen einen intrinsischen Nutzen ziehen (daher der Grund, warum die meisten Menschen dafür bezahlt werden). Wenn etwas Arbeit ist, neigen die Leute dazu, weniger davon zu tun. Sie neigen dazu zu tun noch mehr weniger davon, wenn diese Arbeit das Verfolgen eines Verhaltens beinhaltet, das sie ändern möchten.

Ich kenne keine Person, die heute noch lebt und gesagt hat: "Wow, es macht mir wirklich Spaß, wie viele Kalorien ich beim Mittagessen gegessen habe, das macht so viel Spaß!"

Nein, kein Spaß.

Unabhängig davon, ob es sich um ein Gesundheitsproblem oder ein psychisches Problem handelt, bringt Sie die Tatsache, dass Sie ständig Daten in einen Computer eingeben müssen (was alles ist, was Sie tun, wenn Sie Daten in eine App eingeben), auf das gleiche aufregende Niveau wie ein Dateneingabe-Arbeiter. Welches ist ein guter Job (wenn Sie dafür bezahlt werden).

"Aber Ihre Belohnung ist kein Geld, sondern das langfristige Ziel einer Verhaltensänderung für alles, was Sie sich selbst gesetzt haben."

Klar, das hört sich gut an, bringt uns aber geschickt zum zweiten Problem. Die meisten Menschen sind nicht dazu erzogen, das langfristige Ziel eines potenziell guten Ereignisses zu einem späteren Zeitpunkt zu schätzen, vorausgesetzt, X, Y und Z geschehen alle in der Zwischenzeit. Die langfristigen Ziele sind einfach zu weit entfernt und zu nebulös und verschwommen, um als Anreiz im Hier und Jetzt von Wert zu sein.

Apps schlagen fehl, weil Tracking ist langweilige Arbeit was die meisten Menschen schnell müde werden (normalerweise innerhalb der ersten Woche) und weil die meisten Menschen kurzfristig nicht viel Motivation von langfristigen Zielen bekommen.

Was Psychologen tun, um zu helfen

Leider stellen die meisten Technologie- und App-Unternehmen keine Psychologen ein. Stattdessen stützen sie sich auf eine Reihe von Büchern über Pop-Psychologie oder etwas, das sie während ihres Studiums gelernt haben, um zu erfahren, wie sie eine App für Gesundheit oder psychische Gesundheit für Verhaltensänderungen entwickeln. Und das reicht einfach nicht aus, denn die erste Regel, die Psychologen über Verhaltensänderungen lernen, lautet: Veränderung ist schwer.

Ich meine nicht "schwer" als einfache technische Frage, die ausgearbeitet und eine technische Lösung entwickelt werden muss. Ich meine „hart“, da Menschen aufgrund jahrelanger Erfahrung, Lernen und Erziehung unendlich chaotisch und komplex sind. Diese unendliche Komplexität ist der Grund, warum es keine einzige Theorie zur Persönlichkeitsentwicklung gibt. Oder Verhaltensänderung. Menschen sind komplexer - und in ihrer Komplexität vielfältiger - als die meisten Menschen erkennen.

Psychologen können bei diesem Problem helfen. Sie sind seit Jahrzehnten auf individueller Ebene in solchen Dingen geschult, sodass sie genau wissen, wie sie die Herausforderung bewältigen können, Menschen in kleinen Schritten zu einem weit entfernten Ziel zu bewegen. Es geht nicht nur um "Gamifizierung" von etwas - es ist komplizierter. Da es unwahrscheinlich ist, dass das, was für eine Gruppe von Menschen funktioniert, für eine andere Gruppe funktioniert, müssen Sie das Problem aus verschiedenen Perspektiven für verschiedene Arten von Lernenden betrachten.