VA Lied über Wartezeiten
Die Ermittler des Bundes haben gestern bekannt gegeben, dass die Hälfte der Veteranen, die im VA-System eine psychiatrische Versorgung in Anspruch nehmen, etwa 50 Tage - nicht 14 - gewartet hat, bevor sie eine vollständige Bewertung erhalten haben. Das ist nicht nur eine winzige Lüge.Dies ist eine Lüge, die eine Wartezeit überdeckt, die 350 Prozent länger ist als die ursprünglichen Ansprüche der VA. Eine Wartezeit, die deutlich zeigt, dass die Nachfrage das Angebot an qualifizierten Fachkräften für psychische Gesundheit übersteigt.
Aber warte, es wird besser. Denn das ist nicht das einzige, worüber die VA die Zahlen verfälscht hat.
Schauen wir uns zunächst die Metriken an, mit denen die VA zuvor die Wartezeiten der Patienten gemessen hat:
Nach dem VA-Protokoll sollen Patienten, die eine psychiatrische Versorgung suchen, innerhalb von 24 Stunden eine erste Bewertung erhalten, falls eine Versorgung dringend erforderlich ist. Im Notfall bemüht sich die Abteilung, innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Bewertung vorzunehmen. Die VA misst jedoch, wie lange es gedauert hat, die Bewertung durchzuführen, und nicht, wie lange ein Patient auf eine Bewertung gewartet hat.
Wenn beispielsweise ein Patient am 15. September überwiesen wird und die Auswertung geplant ist und am 1. Oktober stattfindet, würde die VA zeigen, dass der Veteran null Tage gewartet hat, während der Patient in Wirklichkeit 15 Tage gewartet hat. Die Ermittler haben die VA angerufen Tracking als "keinen wirklichen Wert haben".
In welcher verdrehten Welt würde diese Art der Messung von Dingen als logisch angesehen werden und Administratoren praktische Informationen liefern?
Und jetzt kommt der Zyniker in mir heraus ...
Die VA wusste, dass der Bericht des Bundesermittlers in Kürze vorliegen würde, und nachdem sie den Kern dessen erfahren hatte, was er enthüllen würde, kündigte sie Ende letzter Woche an, dass 1.900 neue „Mitarbeiter für psychische Gesundheit“ hinzukommen würden.
Aber das ist auch eine Lüge.
Nur 1.400 dieser neuen Positionen sind Fachkräfte, die einzelne Veteranen direkt betreuen. Bei den anderen 500 handelt es sich um Support-Mitarbeiter und Fachkräfte, die verwandte Dienstleistungen erbringen, jedoch keine direkte klinische psychiatrische Versorgung anbieten. Zum Beispiel werden 100 von ihnen Schadenprüfer sein - zweifellos wichtige Positionen, aber keine psychiatrischen Fachkräfte, die Veteranen bei der Behandlung helfen.
Es ist eine Anstrengung, "die Zahlen aufzupumpen", um darauf hinzuweisen, dass die VA die Probleme proaktiver auf eine größere Weise angeht als sie sind.
Wie es aussieht, tun sie meiner Meinung nach mehr ihren Arsch… Da sie wussten, dass ein negativer Bericht veröffentlicht werden sollte, der zeigt, dass sie Veteranen über die Aktualität der angebotenen Dienstleistungen belogen hatten, hatten sie keine andere Wahl, als einen zu machen Versuchen Sie, Kritiker sofort zu unterdrücken, indem Sie proaktiv mehr Mitarbeiter anbieten.
Die eigentliche Frage, die wir uns stellen sollten, ist, was passiert wäre, wenn die Ermittler des Bundes die Behauptungen der VA über die Bereitstellung von Diensten für psychische Gesundheit nicht geprüft hätten. Hätte die VA das klinische Personal noch aufgestockt?
Es ist kein Wunder, dass Tierärzte ihre Fürsorge durch die VA in Frage stellen ... Weil die VA anscheinend keine sehr gute Arbeit leistet, um die psychischen Gesundheitsbedürfnisse von zurückkehrenden Soldaten und denen, die die Dienste der VA benötigen, zu erfüllen.