Sollten Sie Ihren Arzt in den sozialen Medien „befreundet“ haben?
Eine neue akademische Überprüfung der ethischen Überlegungen zum Aufbau einer Social-Media-Beziehung zu einem Arzt wirft eine Reihe von Fragen auf, die von Patienten und Anbietern berücksichtigt werden sollten.
Obwohl sich soziale Medien in fast allen Bereichen unseres Lebens festgesetzt haben, kann eine Freundschaft mit Ihrem Arzt auf Facebook die traditionelle Beziehung zwischen Patient und Arzt auf positive oder negative Weise verändern.
In einer aktuellen AMA Zeitschrift für Ethik Artikel analysierten zwei Medizinprofessoren der Loyola University Chicago das Problem.
In dem Artikel diskutieren Kayhan Parsi, J. D., Ph.D., und Nanette Elster, J. D., M. P. H., die Teil des Neiswanger-Instituts für Bioethik in Loyola sind, das Gute, das Schlechte und das Hässliche in den sozialen Medien und im Gesundheitswesen.
"Die Wahrung der Privatsphäre und Vertraulichkeit ist ein wesentlicher Bestandteil der Beziehung zwischen Patient und medizinischem Fachpersonal, da die Wahrung des Vertrauens der Patienten für eine kompetente klinische Versorgung von entscheidender Bedeutung ist", so Parsi und Elster.
"Die Nutzung sozialer Medien im Gesundheitswesen wirft eine Reihe von Fragen zu beruflichen und persönlichen Grenzen sowie zur Integrität, Rechenschaftspflicht und Vertrauenswürdigkeit von Angehörigen der Gesundheitsberufe auf."
Der Artikel verwendet fünf Fallstudien, um mögliche ethische und rechtliche Probleme hervorzuheben, die sich aus der Nutzung sozialer Medien im Gesundheitswesen ergeben.
Die Fälle befassen sich mit Themen wie dem Posten arbeitsbezogener Fotos auf Facebook, dem Twittern persönlicher oder politischer Meinungen sowie dem Googeln von Patienten und potenziellen Kandidaten für Jobs. Der Artikel analysiert Fragen wie: Ist es für Angehörige der Gesundheitsberufe angemessen, einen Patienten auf Facebook zu befreunden oder sich sogar über LinkedIn zu verbinden?
„Wenn es um soziale Medien geht, ist es für Angehörige der Gesundheitsberufe wichtig, sich der persönlichen und beruflichen Grenzen bewusst zu sein. Wenn jemand einen Beitrag liest, sieht er ihn als Aussage eines Arztes oder einer Einzelperson? Diese Linien sind in den sozialen Medien leicht unscharf “, sagte Parsi.
Trotz der potenziellen Gefahren von Social Media heben Parsi und Elster auch die Vorteile von Social Media im Gesundheitswesen hervor. Beispiele hierfür sind eine schnellere Reaktion auf Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit und eine bessere Kommunikation über Arzneimittel und andere Rückrufe.
„Wir sehen auch, dass soziale Medien Gesundheitseinrichtungen persönlicher und menschlicher machen. Die Patienten haben das Gefühl, dass sie sich mit dem Krankenhaus oder der Arztpraxis in Verbindung setzen können und ihre Geschichten erzählen möchten “, sagte Elster.
Die Forscher glauben, dass die Überprüfung Gesundheitsorganisationen dabei helfen wird, Richtlinien zu erstellen und Wege zu finden, diese sozialen Medien zu nutzen, um gute Ergebnisse zu fördern.
Quelle: Loyola University / EurekAlert
