Effektive Polizeiarbeit in Verbindung mit öffentlichem Vertrauen

Ein neuer Bericht zeigt, dass ein respektvoller Umgang und eine transparente Entscheidungsfindung durch die Polizei die traditionellen Strategien zur Bestrafung überwiegen, wenn es darum geht, das Vertrauen und die Zusammenarbeit der Öffentlichkeit zu stärken.

Die eingehende psychologische Analyse, verfasst von den Psychologen Dr. Tom Tyler (Yale Law School), Phillip Goff (Universität von Kalifornien, Los Angeles) und Robert MacCoun (Stanford Law School) werden in veröffentlicht Psychologische Wissenschaft im öffentlichen Interesse.

Die Forscher konzentrierten sich auf das Konzept der polizeilichen Legitimität, das von der öffentlichen Wahrnehmung bestimmt wird, dass die Polizei die Menschen mit Respekt und Fairness behandelt. Sie argumentieren, dass viele weit verbreitete Polizeipraktiken, die oft als unfair angesehen werden, die Sicht der Menschen auf die Polizei als legitime rechtliche Autorität beeinträchtigt haben, insbesondere nach dem kürzlich stark publizierten Tod von Minderheitenmännern durch Polizeibeamte.

"Nach solchen Todesfällen war die Öffentlichkeit zunehmend nicht bereit, Polizeiberichte über solche Ereignisse zu akzeptieren, zu glauben, dass die Polizei sie nach Treu und Glauben untersuchen wird, und zu warten, bis solche Ermittlungen abgeschlossen sind, um einzeln oder gemeinsam zu reagieren", sagte er Tyler.

Für den Bericht überprüften die Autoren verfügbare wissenschaftliche Forschungsergebnisse zum Zusammenhang zwischen Legitimität, Vertrauen und gesetzesbezogenem Verhalten. Sie stellten fest, dass Menschen, die die Polizei als legitime und angemessene rechtliche Autorität betrachten, eher bei persönlichen Begegnungen mit der Polizei zusammenarbeiten.

Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass Personen, die die Polizei als legitim ansehen, die Gesetze in ihrem täglichen Leben einhalten, und sie helfen eher dabei, ihre Gemeinden zu überwachen, Verbrechen zu melden, Kriminelle zu identifizieren und als Zeugen und Geschworene zu fungieren.

"Vertrauen ist nicht einfach ein Nebenprodukt der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen oder der Senkung der Kriminalitätsrate", sagte Tyler. "Untersuchungen zeigen, dass die subjektive Erfahrung der Polizeiarbeit von Bedeutung ist."

Untersuchungen haben insbesondere gezeigt, dass Menschen darauf reagieren, ob sie glauben, dass die von der Polizei angewandten Verfahren gerecht sind oder nicht, eine Idee, die als „Verfahrensgerechtigkeit“ bezeichnet wird.

Die Forscher sagten, dass sich alle Bemühungen zur Förderung der Wahrnehmung von Verfahrensgerechtigkeit auf Folgendes konzentrieren müssen:

• Beteiligung der Öffentlichkeit: Die Einbeziehung der breiteren Gemeinschaft in die Entwicklung von Strategien zur Verwaltung der sozialen Ordnung fördert die Akzeptanz und das Buy-in der Öffentlichkeit.
• Neutralität: Die transparente, regelbasierte Entscheidungsfindung zeigt, dass die Richtlinien und Praktiken der Polizei fair und unvoreingenommen sind.
• Respekt: ​​Der würdevolle Umgang mit Bürgern teilt ihnen mit, dass ihre Rechte respektiert werden.
• Vertrauenswürdigkeit: Die Sensibilität für die Bedürfnisse und Sorgen der Menschen zeigt, dass die Polizei aufrichtig versucht, das Beste für die Beteiligten zu tun.

"Die Psychologie kann eine wichtige Rolle bei der Erstellung evidenzbasierter Strategien spielen, und die Gesellschaft kann von der Einbeziehung solcher Beweise in Richtlinien und Praktiken der Justizbehörden profitieren", sagte Tyler.

Quelle: Verein für Psychologie