Psychiater hat mich als Patienten fallen lassen

Mein Psychiater hat mich als Patienten abgesetzt. Ich rief an, um meine Medikamente nachzufüllen, und mir wurde gesagt, dass sie meine Medikamente nicht nachfüllen könnten, weil ich seit einiger Zeit nicht mehr gesehen worden war. Deshalb habe ich einen Termin für die folgende Woche vereinbart und darum gebeten, dass meine Medikamente bis zum Termin nachgefüllt werden. Sie sagten mir, das sei nicht möglich. Ich ging zum Büro für psychische Gesundheit und fragte, ob ich mit meinem Provider oder Manager sprechen könne. Sie weigerten sich, mich bis zu meiner Ernennung mit jemandem sprechen zu lassen. Der Manager nahm mich schließlich in ihr Büro und erklärte, sie könnten mir meine Nachfüllungen nicht geben. Als sie ihre Bürotür öffnete, um mich rauszulassen, standen zwei Sicherheitskräfte dort. Sie begleiteten mich aus der Einrichtung und weigerten sich, mich in die Notaufnahme gehen zu lassen. Sie standen neben meinem Fahrzeug, als ich wie ein Baby schluchzte, und sagten mir, ich solle die Räumlichkeiten verlassen, sonst würden sie die Polizei rufen. Als ich nach Hause kam, erhielt ich einen Anruf vom Manager, der besagte, dass sie meinen bevorstehenden Termin abgesagt hatten und mich als Patienten absetzten. Sie haben mir auch einen beglaubigten Brief geschickt. Ich fragte, warum ich fallen gelassen wurde und sie sagten mir, es sei mein Verhalten. Ich verstehe nicht, wie das Bitten um Nachfüllungen meiner Medikamente zu „schlechtem Verhalten“ führt, das dazu führt, dass ich als Patient abgesetzt werde. Ich würde gerne wissen, ob ich etwas tun kann, um dieses Amt zur Rechenschaft zu ziehen.

Beantwortet von Daniel J. Tomasulo, PhD, TEP, MFA, MAPP am 10.01.2019

EIN.

Es tut mir so leid, dass Sie so abweisend behandelt wurden, und ich hoffe, Sie haben ein alternatives Mittel gefunden, um Medikamente zu bekommen. Jede Einrichtung, wenn es sich um eine Agentur, ein Krankenhaus oder eine Gemeinschaftsorganisation handelt, verfügt über eine Regulierungsbehörde, die ihre rechtlichen und ethischen Richtlinien regelt. Ihre E-Mail enthält nicht genügend Informationen, damit ich weiß, um welche Art von Einrichtung es sich handelt. Wenn Sie dies jedoch herausfinden, sollten Sie in der Lage sein, herauszufinden, wie sie reguliert werden.

Jeder Kliniker (z. B. ein Arzt oder eine Krankenschwester) hat auch eine Aufsichtsbehörde, und Sie können von ihnen herausfinden, welche Ratschläge sie haben. Der Staat hat normalerweise eine Verbraucherbehörde, die die Lizenzen für die Praktizierenden ausstellt, und sie können hilfreich sein.

Schließlich hat Ihre Versicherungsgesellschaft möglicherweise einige Richtlinien und Vorschläge, da diese letztendlich die Anbieter bezahlen. Es kann hilfreich sein, sie über Ihre Situation zu informieren, wenn sie die in Frage kommenden Agenturen und Praktiker im Auge behalten können.

Ich wünsche Ihnen Geduld und Frieden,
Dr. Dan
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