Nesting-Syndrom: 10 Anzeichen dafür, dass Sie sich bei der Arbeit zu wohl fühlen
Sind Sie ein Opfer des „Nesting-Syndroms“? Ich habe diesen Satz geprägt, um unsere unbewusste - und manchmal bewusste - Weigerung darzustellen, die komfortablen Umstände, die wir für uns selbst geschaffen haben, zu verlassen. Wenn wir uns weigern, das Nest zu verlassen, hören wir auf, nach Verbesserungen zu suchen, und widersetzen uns den Herausforderungen anderer. Wir haben das Gefühl, dass wir es geschafft haben und uns unsere Position verdient haben. Warum also das Boot rocken?
Klar, ich kann dich denken hören: "Das trifft auf mich nicht zu." Das Nesting-Syndrom manifestiert sich jedoch auf überraschende Weise, selbst unter den kompetentesten Führungskräften. Trifft einer dieser Punkte auf Sie zu?
- Die unbewusste Kompetenzfalle. Wir arbeiten mit dem Autopiloten und haben daher ein unzureichendes Selbstbewusstsein. Wir werden uns der Möglichkeiten um uns herum nicht mehr bewusst und halten unser Nest einfach sauber.
- Eine Weigerung, die Dinge durcheinander zu bringen. Wir verwenden das müde Sprichwort "Wenn es nicht kaputt ist, reparieren Sie es nicht", das es uns ermöglicht, zusätzlicher Arbeit zu widerstehen. Unser Mantra sollte lauten: "Wenn es nicht kaputt ist, verbessern Sie es."
- Keine neue Wertschöpfung für Kunden. Wir gehen davon aus, dass alle glücklich sind, keine Innovationen entwickeln und wie Sears statt Amazon enden.
- Keine Erkundung neuer Geschäftskanäle. Wir glauben, dass unser aktuelles Kundenbild istdas Bild, ein Film, der bis morgen andauert, anstatt nur eine Momentaufnahme von heute zu sein.
- "King of the Hill" -Syndrom. Wir werden aufgrund unserer hierarchischen Position, unserer Filterebenen, eines Gefolges von Ja-Leuten und unseres Rufs selten herausgefordert. Aber wenn wir nicht herausgefordert werden, wachsen wir nicht.Der berühmte CEO von General Electric, Jack Welch, wechselte von "Neutron Jack", der nur die Gebäude stehen ließ, zu jemandem, der sich große Sorgen um das Personal von GE machte. Ich habe ihn in der „Grube“ im GE-Schulungszentrum in Crotonville, New York, beobachtet und Fragen von allen beantwortet, die sich darum bemühten, einen auf ihn zu schleudern.
- Problemlösung statt Innovation. Das Reparieren von Dingen sorgt für sofortige Befriedigung; Sie wissen, wenn etwas einmal funktioniert hat, kann es wieder zum Funktionieren gebracht werden. Damit wird jedoch lediglich das bisherige Leistungsniveau wiederhergestellt. Konformistische Innovationen führten zu Uber, einem anspruchsvolleren Konzept für Taxiunternehmen. Aber nonkonformistische Innovationen brachten Amazon hervor, eine völlig einzigartige Einheit. (Fragen Sie sich, warum Sears, ein Pionier in Katalogen und Einzelhandelsgeschäften, sich nicht in Amazon verwandelt hat. Die Antwort lautet durchweg miese, ängstliche Führung.)
- Vermeidung scharfer Kurven. Furchtlose Führung bedeutet, dass Sie bereit sind, von der aktuellen Straße (dem Nest) abzuweichen und neue Wege zu beschreiten. Als ich mit Calgon zusammengearbeitet habe, waren sie die Nummer drei in der Wasseraufbereitung und weit hinter den beiden Branchenführern zurückgeblieben. Calgon bog scharf nach rechts ab, änderte seine Identität in „Abwassermanagement“ und wurde sofort zur Nummer eins auf dem Gebiet.
- Eine Weigerung, Menschen zu feuern. Nirgendwo ist furchtlose Führung wichtiger als das Erkennen und Handeln von Personen, die nicht mehr zum Geschäft beitragen. Zu viele Führungskräfte leiten eine Arbeitsagentur. Das Halten dieser Leute hilft nur, das vorhandene Nest zu federn und zu pflegen. Wenn der Anführer sie nicht feuert, werden sie niemals gehen. Ich erinnere mich, wie ich mit dem General Manager durch eine Abteilung eines Fortune 10-Kunden gegangen bin. Ich fragte, wie es sei. "Nicht so gut, seit Joe in den Ruhestand gegangen ist", sagte der GM. "Aber Joe sitzt gleich da drüben!" Ich bemerkte, worauf der GM antwortete: "Oh, ich habe nicht gesagt, dass er gegangen ist, ich habe nur gesagt, dass er in Rente ist."
- Geldjagd hat oberste Priorität. Wenn Ihre Kennzahlen kurzfristige Gewinne maximieren, wird dies gesucht und belohnt. Das haben wir bei Volkswagen, Wells Fargo, Enron und anderen Katastrophen in der Geschäftswelt gesehen. Bei Führung geht es darum, Wert für Kunden und Investoren zu schaffen. Gewinne verbessern den Wert, aber auch ethisches Verhalten, Bürgerschaft in der Gemeinschaft, Umsatzwachstum, Talentbindung und Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie Produktkommerzialisierung.
- Angst vor dem Scheitern und die Weigerung zu experimentieren. Auf Nummer sicher gehen führt buchstäblich nirgendwo hin. Wir sprechen heute viel über Volatilität und Störungen, aber das Schlüsselverhalten für furchtlose Führungskräfte besteht darin, die Störung selbst zu verursachen - intern. Geben Sie eine Branche auf, bilden Sie eine neue Allianz, identifizieren Sie eine neue ideale Kundenkohorte. Wenn Sie in dieser Welt nicht versagen, geben Sie sich einfach nicht genug Mühe.
Wie viele dieser Führungsmerkmale sind Sie „schuldig“, um fortzufahren? Manche Menschen sind so erfolgreich darin, ihre Nester zu federn, dass sie vergessen, wie man überhaupt fliegt. Wenn also ein Sturm aufkommt und das Nest aufwirbelt, fällt alles auseinander und trifft auf den Boden.
Als ich aufwuchs, waren die Hauptindustrien Stahl, Gummi, Automobil und Textilien. Heute nicht so sehr. International Business Machine (IBM) war anwesend, aber trotz des Namens betrachteten sie sich nicht als im Geschäft mit Geschäftsmaschinen oder Lochkarten. Sie betrachteten sich als im Informationsübertragungsgeschäft tätig. Der größte Teil des Gewinns von IBM stammt heute aus Beratungsleistungen.
Der CEO von IBM, Lou Gerstner, der von außerhalb der notorisch inzestuösen Kultur von IBM hinzugezogen wurde, veränderte die Organisation. Das war eine furchtlose Entscheidung des Vorstandes, und Gerstner war ein Beispiel für furchtlose Führung.
Wer würde jemals denken, dass der gepriesene GE wie 2018 und darüber hinaus auf die Kufen kommen würde, nachdem Jack Welch in den Ruhestand gegangen war?
Sie können Ihr Nest bauen oder Sie können furchtlos sein. Es gibt keine große Auswahl.