Stellen Sie für Neujahrsvorsätze positive Fragen
Eine einfache Frage wie "Wirst du dieses Jahr zigarettenfrei sein?" Laut neuen Erkenntnissen, die auf 40 Jahren Forschung basieren, kann dies eine bahnbrechende Technik für Menschen sein, die ihr eigenes oder das Verhalten anderer beeinflussen möchten.
Die Ergebnisse zeigen, dass das Stellen direkter, positiver Fragen an sich selbst oder andere eher zu positiven Ergebnissen führt als negative Fragen wie „Wirst du dieses Jahr weiter rauchen?“. oder Befehle wie "Aufhören zu rauchen".
Forscher der University of California, Irvine, der University at Albany, der State University of New York, der University of Idaho und der Washington State University untersuchten gemeinsam mehr als 100 Studien, die den „Frage-Verhalten-Effekt“ untersuchten. Dieser Effekt tritt auf, wenn die Frage nach einem bestimmten Verhalten beeinflusst wird, ob sie dies in Zukunft tatsächlich tun werden.
Es wurde gezeigt, dass der Effekt länger als sechs Monate anhält.
Schreiben in der Journal of Consumer Psychologyuntersuchten sie, warum der Effekt auftritt. Ihre Ergebnisse bieten Leitlinien für soziale Vermarkter, politische Entscheidungsträger und andere, die Einfluss auf menschliches Verhalten nehmen möchten.
"Wenn Sie eine Person über die Durchführung eines zukünftigen Verhaltens befragen, ändert sich die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Verhalten auftritt", sagte Dave Sprott, Ph.D., Co-Autor und Senior Associate Dean des Carson College of Business der Washington State University.
Zum Beispiel, wenn Leute gefragt werden: "Werden Sie recyceln?" Es verursacht eine psychologische Reaktion, die ihr Verhalten beeinflussen kann, wenn sie die Möglichkeit haben, sich zu recyceln. Die Frage erinnert sie daran, dass Recycling gut für die Umwelt ist, aber sie können sich auch unwohl fühlen, wenn sie nicht recyceln. Daher werden sie zum Recycling motiviert, um ihr Unbehagen zu verringern.
Die Ergebnisse legen nahe, dass das Fragen eine relativ einfache und dennoch effektive Technik ist, um konsistente, signifikante Änderungen in einer Vielzahl von Verhaltensweisen zu erzielen. Tatsächlich kann die Technik zu ziemlich viel Gutem führen, z. B. dazu, dass die Schüler dazu gebracht werden, im College weniger zu schummeln, und die Menschen dazu ermutigt werden, mehr Sport zu treiben, zu recyceln oder Geschlechterstereotypen zu reduzieren.
"Wir haben festgestellt, dass der Effekt am stärksten ist, wenn Fragen verwendet werden, um das Verhalten mit persönlichen und sozial akzeptierten Normen zu fördern, z. B. gesunde Ernährung oder Freiwilligenarbeit", sagte Dr. Eric R. Spangenberg, Erstautor und Dekan der Paul Merage School of Business, Universität von Kalifornien, Irvine.
"Aber es kann effektiv genutzt werden, um sogar Verbraucherkäufe wie einen neuen Computer zu beeinflussen."
Die Forscher raten zur Vorsicht, wenn sie nach schlechten Gewohnheiten wie dem Auslassen des Unterrichts oder dem Trinken von Alkohol fragen. In ihrer Überprüfung fanden sie eine Studie, die zeigte, dass Menschen, die später nach Laster gefragt wurden, mehr als eine Kontrollgruppe waren.
Der Frageverhaltenseffekt erwies sich auch als am stärksten, wenn Fragen über einen Computer oder eine Papier-Bleistift-Umfrage verwaltet wurden und wenn Personen gebeten wurden, mit „Ja“ oder „Nein“ zu antworten. Sie fanden auch heraus, dass diejenigen, die diese Technik verwenden, besser dran sind, keinen bestimmten Zeitrahmen für das Zielverhalten anzugeben.
Schließlich besteht der Schlüssel zur Beeinflussung des Verhaltens einer Person darin, eine Frage zu stellen, anstatt eine Erklärung abzugeben. Zum Beispiel fragen Eltern ihre Kinder im Highschool-Alter: "Werden Sie heute Abend sicher nüchtern fahren?" sollte effektiver sein als zu sagen: "Nicht trinken und fahren."
Für Leute, die Neujahrsvorsätze fassen, eine Frage wie: "Werde ich trainieren - ja oder nein?" kann effektiver sein als zu erklären: "Ich werde trainieren."
Quelle: Washington State University