Arbeit Respekt respektiert zu Kultur der Kreativität
Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass „Respekt“ mehr als eine Voraussetzung für zwischenmenschliche Beziehungen ist, da er auch mit einer höheren Kreativität der Belegschaft verbunden ist.
Viele verbinden das Wort "Respekt" sofort mit dem R & B-Hit von Aretha Franklin, der zu einer Hymne für die Bürgerrechts- und Frauenrechtsbewegung wurde. Die neue Studie der Professorin Jane Dutton von der University of Michigan zeigt, dass Arbeitnehmer, die mit Respekt behandelt werden, ein höheres Maß an Kreativität erreichen.
Dutton und die Co-Autoren Abraham Carmeli von der Universität Tel Aviv in Israel und Ashley Hardin, Doktorandin an der Ross School of Business der Universität von Michigan, stellten fest, dass ein respektvolles Engagement bei der Arbeit das kreative Verhalten von Einzelpersonen und Teams fördert.
Dutton, Professor für Management und Organisationen und Professor für Psychologie, ist Experte für Prozesse, die Fähigkeiten und Stärken von Mitarbeitern in Organisationen aufbauen.
"Organisationen sind fruchtbares Terrain für die Wechselbeziehung, das menschliche Leistungen, einschließlich Kreativität, entweder aufbauen oder zerstören kann", sagte Dutton.
"In unseren Studien zeigen wir, dass respektvolles Engagement mehr als nur eine gute Art der Interaktion ist, sondern ein Katalysator und Kultivator der Kreativität."
In vier Studien zeigten die Forscher, dass der Zusammenhang zwischen respektvollem Engagement und Kreativität sowohl auf Einzel- als auch auf Teamebene besteht, was darauf hindeutet, dass diese Art der positiven Wechselbeziehung einen einheitlichen Zusammenhang mit Kreativität hat.
Respektvolles Engagement wird definiert durch Verhaltensweisen wie das Erkennen einer anderen Person, das Verstehen und Schätzen einer anderen Person, das Zuhören, die Berücksichtigung von Bedürfnissen, das Hervorheben der guten Eigenschaften einer anderen Person und das Stellen von Anforderungen, die keine Anforderungen stellen.
Die Forscher untersuchten auch die relationale Informationsverarbeitung - wie Organisationsmitglieder Gespräche nutzen, um über ihre Ziele und ihre Arbeit nachzudenken. Sie konzentrierten sich auf die Verarbeitung relationaler Informationen anstelle von Selbstreflexion, da dies die Möglichkeit eröffnet, eine Theorie darüber zu entwickeln, wie dieser Mechanismus Kernkompetenzen für die kontinuierliche Verbesserung der Arbeit bilden kann, z. B. die Schaffung von Wissen, die Koordinierung und die Fähigkeit, widersprüchliche Anforderungen zu bewältigen.
Zum Beispiel haben Organisationen wie Pixar die Verarbeitung relationaler Informationen eingeführt und konnten über einen langen Zeitraum qualitativ hochwertige, kreative Produkte entwickeln.
Da Einzelpersonen den größten Teil ihrer Zeit im Alter von 20 bis 70 Jahren in Organisationen verbringen, sind Beziehungen am Arbeitsplatz der Schlüssel für wichtige menschliche Leistungen wie Kreativität.
Diese Reihe von Studien hat das Repertoire theoretischer Linsen erweitert, um zu untersuchen, wie Beziehungen bei der Arbeit für die Kreativität von Bedeutung sind, über Netzwerke des sozialen Austauschs hinaus, indem definiert und getestet wird, wie respektvolles Engagement und relationale Informationsverarbeitung uns helfen, die relationalen Wurzeln neuer Ideen in Arbeitsorganisationen zu verstehen .
"In einer anspruchsvolleren Arbeitswelt ist die Pflege des Respekts eine Herausforderung", sagte Dutton. "Diese Studien erinnern uns an den potenziellen Ertrag, der daraus resultiert, dass respektvolles Engagement ein zwischenmenschliches Ziel und ein strategischer Imperativ ist."
Quelle: Universität von Michigan
