"Team-Achtsamkeit" kann Konflikte bei der Arbeit erleichtern
Während Herausforderungen und Meinungsverschiedenheiten bei der Arbeit im Team unvermeidlich sind, haben neue Untersuchungen ergeben, dass diese Konflikte durch „Team-Achtsamkeit“ reduziert oder sogar vermieden werden können.
Laut Forschern der Sauder School of Business der Universität von British Columbia bezieht sich Team-Achtsamkeit auf eine gemeinsame Überzeugung innerhalb eines Teams, sich auf den gegenwärtigen Moment zu konzentrieren und sicherzustellen, dass die Teammitglieder ohne Urteilsvermögen miteinander interagieren.
Während die individuelle Achtsamkeit auf der ganzen Welt an Bedeutung gewonnen hat, muss sich die Forschung noch mit den Vorteilen der Achtsamkeit in einer Gruppe befassen, die nach Ansicht der Forscher durch Aktivitäten wie Meditation oder Yoga im Team erreicht werden könnte.
"Es hat sich gezeigt, dass Achtsamkeit die Arbeitszufriedenheit und das psychische Wohlbefinden erhöht und den Stress bei den Mitarbeitern verringert. Daher haben wir uns gefragt, wie diese Vorteile auf eine Teamumgebung übertragen werden können oder nicht", sagte Dr. Lingtao Yu, Hauptautor und Assistent der Studie Professor an der Sauder.
"Wir haben festgestellt, dass Teams, die aufmerksamer sind, zwischenmenschliche Konflikte reduzieren und den Teams helfen, sich besser auf die jeweilige Aufgabe zu konzentrieren."
Für die Studie führten die Forscher zwei Feldstudien mit insgesamt 394 Studenten in Master-Studiengängen in den USA durch. In diesen beiden Studien entwickelten sie eine Skala der Team-Achtsamkeit und testeten die Vorteile der Team-Achtsamkeit bei der Reduzierung von Konflikten. In einer dritten Feldstudie wurden die Vorteile der Team-Achtsamkeit in einer anderen Arbeitskultur unter Verwendung von 292 Mitarbeitern des Gesundheitswesens in China getestet.
Die Forscher fanden heraus, dass der Grad der zwischenmenschlichen Konflikte abnimmt, wenn die Teams aufmerksamer sind. Es war auch weniger wahrscheinlich, dass Teammitglieder ihre Frustration über eine bestimmte Aufgabe in einen persönlichen Konflikt mit ihren Kollegen verwandelten. Dies half den Teammitgliedern, sich von der Aufgabe zu lösen, und beseitigte starke Emotionen und Vorurteile, stellten die Forscher fest.
"Unsere Forschung zeigt, dass zwischenmenschliche Konflikte sich weiter auf zwischenmenschliche soziale Untergrabungsverhalten auswirken und die Teamarbeit insgesamt beeinträchtigen können", sagte die Co-Autorin der Studie, Mary Zellmer-Bruhn, Ph.D., von der University of Minnesota.
„Team-Achtsamkeit kann als Schutz dagegen dienen und stellt sicher, dass die Aufgabe und nicht die Person im Mittelpunkt der Reaktionen bleibt. Es kann auch die Intensität der eigenen Opposition und der negativen Emotionen begrenzen und dadurch die Eskalation begrenzen. "
Die Forscher argumentieren, dass mehr Unternehmen eine konzertierte Anstrengung in Betracht ziehen sollten, um achtsam zu sein - nicht nur für einzelne Mitarbeiter, sondern als Team. Unternehmen könnten beispielsweise davon profitieren, einen Meditationsexperten mitzubringen, um Meditationssitzungen für Teams durchzuführen, schlagen die Forscher vor.
"Angesichts der Tatsache, dass immer mehr Unternehmen eine teambasierte Organisationsstruktur verwenden, in der Teaminteraktionen kritisch sind und der Stress hoch ist, hoffen wir, ein evidenzbasiertes Team-Achtsamkeitsprogramm zu entwickeln, das Unternehmen anbieten können", sagte Yu. "Wir glauben, dass Teams davon profitieren können, wenn sie gemeinsam meditieren oder Yoga machen und sich Zeit nehmen, um Erfahrungen auszutauschen, damit das gesamte Team aufmerksamer wird."
Die Studie wurde kürzlich in der veröffentlicht Academy of Management Journal.
Quelle: Universität von British Columbia
