Zu viele Entscheidungen können die Entscheidungsfindung lähmen
Menschen, die mit mehr Optionen konfrontiert sind, als sie in Betracht ziehen können, möchten eine gute Entscheidung treffen, fühlen sich jedoch nach den Ergebnissen einer neuen Studie nicht in der Lage.
Trotz der offensichtlichen Möglichkeiten, die sich aus vielen Optionen ergeben, schafft die Notwendigkeit der Auswahl ein „lähmendes Paradoxon“, so Thomas Saltsman, Doktorand am Institut für Psychologie der Universität Buffalo und Co-Autor der Studie mit Dr. Mark Seery , außerordentlicher Professor für Psychologie an der UB.
"Sie möchten eine gute Wahl treffen, haben aber das Gefühl, dass Sie es nicht können", sagte er. "Diese Kombination aus der Wahrnehmung hoher Einsätze und geringer Fähigkeiten kann zu einer tiefsitzenden Angst führen, dass man unweigerlich die falsche Wahl trifft, was den Entscheidungsprozess behindern könnte."
Die schiere Anzahl an Entscheidungen, mit denen wir täglich konfrontiert sind, ist überwältigend. Die Online-Suche nach einer Jacke kann Tausende von Treffern zurückgeben. Ein Streaming-Dienst behauptet, mehr als 7.000 Titel anzubieten, während Online-Dating-Dienste Millionen von Abonnenten registrieren können.
Laut Seery scheinen all diese Entscheidungen eine großartige Idee zu sein - bis Sie tatsächlich diejenige sind, die sich entscheiden muss.
"Wir lieben diese Entscheidungen, aber wenn wir tatsächlich vor einer Auswahl aus diesen unzähligen Optionen stehen, geht der gesamte Prozess nach Süden", sagte er.
"Untersuchungen zeigen, dass die Menschen in diesen Fällen ihre Entscheidung im Nachhinein oft bereuen. Unsere Untersuchungen legen jedoch nahe, dass diese Art der Wende - das inhärente Paradox, Entscheidungen zu mögen und dann von Entscheidungen geplagt zu werden - fast sofort eintritt."
"Dieser Übergang ist faszinierend", sagte er.
Um das scheinbar Unüberschaubare zu bewältigen, empfiehlt Saltsman, die relative Bedeutung der Auswahl zu berücksichtigen.
"Wenn Sie den falschen Menüpunkt für das Abendessen wählen oder was Sie beobachten möchten, werden Sie nicht als Person definiert", sagte er. „Es kann auch hilfreich sein, Situationen mit hoher Auswahl mit ein paar klaren Richtlinien zu betreten, was Sie von Ihrer gewünschten Option erwarten. Dies kann nicht nur dazu beitragen, die Anzahl der möglichen Auswahlmöglichkeiten zu verringern, indem Optionen eliminiert werden, die nicht Ihren Richtlinien entsprechen, sondern auch das Vertrauen in Ihre Fähigkeit stärken, eine Auswahl zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht. “
Während frühere Untersuchungen deutlich gezeigt haben, wie eine Überlastung der Auswahl mit negativen Ergebnissen verbunden ist, befasst sich diese neue Untersuchung speziell mit zwei unterbewerteten Motivationsfaktoren für die Entscheidungsfindung: Wie wertvoll ist die Entscheidung für jemanden und inwieweit sehen sich die Menschen als fähig, eine Entscheidung zu treffen gute Wahl, erklärte er.
Für die Forschung rekrutierten die Forscher fast 500 Teilnehmer aus drei verschiedenen Experimenten.
"Wir hatten Teilnehmer, die fiktive Dating-Profile durchlas und sie baten, ihren idealen Partner in Betracht zu ziehen", sagte Saltsman. "Weil wir psychophysiologische Maßnahmen ergriffen haben, wollten wir, dass die Menschen vor einer Entscheidung stehen, die Rücksichtnahme erfordert und sie aktiv einbezieht."
Diese psychophysiologischen Maßnahmen umfassten die Herzfrequenz und wie stark das Herz pumpt. Wenn sich Menschen mehr für eine Entscheidung interessieren, steigt ihre Herzfrequenz und schlägt stärker, sagte Seery.
Andere Maßnahmen, wie die Menge an Blut, die das Herz pumpt, und das Ausmaß, in dem sich die Blutgefäße erweitern, deuten auf ein gewisses Maß an Vertrauen hin, fügte er hinzu.
Die Studie wurde in der Zeitschrift veröffentlicht Biologische Psychologie.
Quelle: Universität in Buffalo
