Tipps zur Vermeidung von ethischem Fehlverhalten

Eine neue Studie enthält einige aktuelle Vorschläge zur Verbesserung der Selbstkontrolle für ethische Entscheidungen.

Die Forscher stellten fest, dass es mehr Menschen helfen könnte, das Richtige zu tun, wenn sie sich der Versuchung bewusst sind, bevor sie auftritt, und wenn sie über die langfristigen Folgen von Fehlverhalten nachdenken.

Die Studie von Professor Ayelet Fishbach, Ph.D., und Rutgers-Professor Oliver J. Sheldon, Ph.D., ist die erste, die testet, wie die beiden getrennten Faktoren der Identifizierung eines ethischen Konflikts und der präventiven Ausübung von Selbstkontrolle zusammenwirken bei der Gestaltung ethischer Entscheidungen.

Der Artikel wurde kürzlich in der veröffentlicht Bulletin für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie.

In einer Reihe von Experimenten, die häufig auftretende ethische Dilemmata beinhalteten, z. B. die Einberufung von Kranken zur Arbeit und die Aushandlung eines Hausverkaufs, stellten die Forscher fest, dass zwei Faktoren zusammen ethisches Verhalten fördern.

Sie stellten fest, dass Teilnehmer, die ein potenzielles ethisches Dilemma als mit anderen ähnlichen Vorfällen verbunden identifizierten und auch die Versuchung erwarteten, unethisch zu handeln, sich eher ehrlich verhalten als Teilnehmer, die dies nicht taten.

"Unethisches Verhalten ist in verschiedenen Bereichen weit verbreitet, von Wirtschaft und Politik bis hin zu Bildung und Sport", sagte Fishbach.

"Organisationen, die ethisches Verhalten verbessern möchten, können dies tun, indem sie den Menschen helfen, die kumulativen Auswirkungen unethischer Handlungen zu erkennen, und indem sie Warnhinweise für bevorstehende Versuchungen geben."

In einem Experiment wurden Business School-Studenten als Makler für den Käufer und Verkäufer eines historischen New Yorker Brownstones in Paare aufgeteilt.

Das Dilemma: Der Verkäufer wollte das Eigentum erhalten, während der Käufer es abreißen und ein Hotel bauen wollte. Die Makler für den Verkäufer wurden angewiesen, nur an einen Käufer zu verkaufen, der den Brownstone retten würde, während die Makler für den Käufer angewiesen wurden, den Plan des Käufers zur Entwicklung eines Hotels zu verbergen.

Bevor die Verhandlungen begannen, wurde die Hälfte der Studenten gebeten, sich an eine Zeit zu erinnern, in der sie die Regeln betrogen oder verbogen hatten, um weiterzukommen. Nur 45 Prozent der Studenten, die im Voraus über ihre Ethik nachdachten, verhielten sich in den Verhandlungen unethisch, während mehr als zwei Drittel oder 67 Prozent der Studenten, die im Voraus nicht an eine ethische Versuchung erinnert wurden, in den Verhandlungen in gelogen haben um den Deal abzuschließen.

In einem anderen Experiment mit Arbeitsplatzszenarien sagten die Teilnehmer weniger wahrscheinlich, dass es in Ordnung ist, Büromaterial zu stehlen, krank zu werden, wenn sie nicht wirklich krank sind, oder absichtlich langsam zu arbeiten, um zusätzliche Aufgaben zu vermeiden, wenn sie ein ethisches Dilemma durch a Schreibübung im Voraus und wenn sie eine Reihe von sechs ethischen Dilemmata gleichzeitig in Betracht ziehen.

Mit anderen Worten, Menschen neigen eher zu unethischem Verhalten, wenn sie glauben, dass die Tat ein Einzelfall ist und wenn sie nicht im Voraus darüber nachdenken.

Die Ergebnisse der Experimente können politischen Entscheidungsträgern, Pädagogen und Arbeitgebern helfen, Strategien zu entwickeln, um Menschen zu ethischem Verhalten zu ermutigen.

Zum Beispiel könnte ein Manager die Kosten kontrollieren, indem er den Mitarbeitern vor einer Arbeitsreise eine E-Mail sendet, um sie vor der Versuchung zu warnen, die Ausgaben zu erhöhen.

Die Benachrichtigung könnte noch effektiver sein, wenn der Manager die Mitarbeiter daran erinnert, dass der Drang, die Ausgaben zu übertreiben, eine Versuchung ist, der sie in Zukunft wiederholt begegnen werden.

Quelle: Universität von Chicago / EurekAlert!