Erstklassige Antworten auf Putdowns zweiter Klasse

Wäre es nicht großartig, wenn die Leute sich Mühe geben würden, zu schätzen, was Sie richtig gemacht haben, anstatt Sie für das zu beschimpfen, was Sie falsch gemacht haben? Wäre es nicht fantastisch, wenn die Leute ihre Beleidigungen zunichte machen, ihre Kritik unterdrücken und Sie stattdessen unterstützen und ermutigen würden? Bevor Sie meine sternenklare Fantasie unterbrechen, lassen Sie mich meinen Moment der Träumerei genießen.

Okay, Mikrourlaub vorbei. Zurück zur Realität, wo die Leute die ganze Zeit beschuldigen und kritisieren - und das an ihren guten Tagen! An ihren schlechten Tagen werfen sie Beleidigungen, Flüche, Spott und Demütigungen ein.

Wie sollten Sie reagieren, wenn Sie am empfangenden Ende solcher Niederlagen sind?

Die meisten Menschen kennen nur drei Strategien:

1. Erklären oder begründen Sie, warum Sie das getan haben, was Sie getan haben
2. Reagiere offensiv, indem du den Angreifer angreifst.
3. Sag nichts und leise Eintopf.

Solche Reaktionen führen häufig zu Angriffen und Gegenangriffen oder zu passiv-aggressivem Verhalten, das mit Schuld und Scham verbunden ist. Daher ist es eine gute Idee, Ihr Antwortrepertoire zu erweitern. Hier sind sieben Ideen, die Sie anprobieren können:

1. Stimmen Sie dem zu, was gesagt wurde. Nicht einverstanden mit dem negativen Werturteil.

   "Ja, ich stimme zu. Mein Zimmer ist ein Chaos. Sie müssen mich jedoch nicht nennen. Ich werde es heute Abend aufräumen. Versprechen."

2. Reagieren Sie auf das, was passiert (den Prozess), nicht auf das, was gesagt wurde (den Inhalt).

   "Ich kann sehen, dass du sauer auf mich bist. Kannst du ruhig erklären, was ich getan habe, was dich stört? "

3. Stimmen Sie zu, dass Sie etwas falsch gemacht haben, und entschuldigen Sie sich.

   „Ja, ich hätte früher anrufen sollen, um abzusagen. Ich entschuldige mich. Ich möchte jetzt ein anderes Datum festlegen, wenn das für Sie in Ordnung ist. "

4. Stimmen Sie nicht zu, aber versuchen Sie, den Standpunkt der anderen Person zu verstehen.

   "Ich hätte nicht gedacht, dass ich etwas falsch gemacht habe, aber ich sehe, dass du verärgert bist. Erzähl mir mehr darüber, was dich stört, damit ich es verstehen kann. "

5. Erleuchten Sie die Person über Ihre Empfindlichkeiten.

   „Ich fühle mich erniedrigt, wenn du diesen Tonfall bei mir verwendest. Du denkst vielleicht, dass daran nichts falsch ist, aber es fühlt sich für mich bevormundend an. "

6. Bieten Sie der Person eine andere Möglichkeit, das zu formulieren, was sie gesagt hat.

   "Es macht mir nichts aus, wenn Sie mich" empfindlich "nennen, aber es fühlt sich wie eine Niederlage an, wenn Sie sagen, ich bin" überempfindlich ".

7. Seien Sie prägnant.

   Je weniger Sie sagen, desto mächtiger ist Ihre Botschaft. „Der Name, den du mich gerade genannt hast, ist völlig inakzeptabel. Ich habe es nicht verdient, so behandelt zu werden. "

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie zu Unrecht niedergeschlagen wurden, sollte Ihr Ziel darin bestehen, mit wertvollen, konstruktiven Informationen in einem selbstbewussten, starken Tonfall zu antworten.