Multitasking scheint emotionalen, nicht produktiven Bedürfnissen zu dienen
"Es gibt diesen Mythos unter einigen Menschen, dass Multitasking sie produktiver macht", sagte Zheng Wang, Ph.D., Hauptautor der Studie und Assistenzprofessor für Kommunikation an der Ohio State University.
„Aber sie scheinen die positiven Gefühle, die sie durch Multitasking bekommen, falsch wahrzunehmen. Sie sind nicht produktiver - sie fühlen sich durch ihre Arbeit nur emotional zufriedener. “
Nehmen wir zum Beispiel Schüler, die beim Lesen eines Buches ferngesehen haben. Sie berichteten, dass sie sich emotional zufriedener fühlten als diejenigen, die ohne Fernsehen studierten, aber auch, dass sie ihre kognitiven Ziele nicht erreicht hatten, sagte Wang.
„Sie waren nicht zufrieden, weil sie effektiv studieren konnten, sondern weil das Hinzufügen von Fernsehen das Lernen unterhaltsam machte. Die Kombination der Aktivitäten erklärt die guten Gefühle “, sagte Wang.
Wangs Studie warnt davor, dass Multitasking für Studenten zu einem chronischen, unproduktiven Verhalten werden kann.
In der Studie ließen Forscher College-Studenten 28 Tage lang ihre gesamte Mediennutzung und andere Aktivitäten aufzeichnen, einschließlich der Gründe, warum sie verschiedene Medienquellen verwendeten und was sie daraus machten.
Die Ermittler stellten fest, dass Multitasking den Schülern häufig einen emotionalen Schub verlieh, selbst wenn es ihre kognitiven Funktionen beeinträchtigte - beispielsweise das Lernen.
Wang sagte, dass viele Studien, die in Laborumgebungen durchgeführt wurden, ergeben haben, dass Menschen bei einer Vielzahl von Aufgaben eine schlechtere Leistung zeigen, wenn sie versuchen, mehrere Medienquellen gleichzeitig zu jonglieren: zum Beispiel von einer SMS an einen Freund über das Lesen eines Buches bis hin zum Anschauen einer Online-Video.
Umfragen zeigen jedoch, dass Medien-Multitasking immer beliebter wird. Die Frage, sagte Wang, ist, warum Menschen so viel Multitasking machen, wenn es tatsächlich ihre Leistung beeinträchtigt?
Um diese Frage zu beantworten, sagte Wang, sie müssten aus dem Labor in das wirkliche Leben ziehen. Sie rekrutierten 32 College-Studenten, die sich bereit erklärten, ein Handy-ähnliches Gerät bei sich zu tragen und vier Wochen lang dreimal täglich über ihre Aktivitäten zu berichten.
Die Teilnehmer berichteten über jede Mediennutzung (wie Computer, Radio, Print, Fernsehen, Radio) und Untertypen (für die Computernutzung, ob sie im Internet surfen, soziale Netzwerke verwenden usw.). Sie berichteten über die Art der Aktivität, die Dauer und ob andere Aktivitäten gleichzeitig ausgeführt wurden (mit anderen Worten, ob es sich um Multitasking handelte).
Sie lieferten auch ihre Motivationen für jede Aktivität oder Kombination von Aktivitäten aus einer Liste von sieben potenziellen Bedürfnissen, einschließlich sozialer, Spaß / Unterhaltung, Lernen / Arbeiten und Gewohnheiten / Hintergrundgeräusche. Für jeden Bedarf gaben sie die Stärke des Bedarfs auf einer 10-Punkte-Skala an und ob diese Bedürfnisse auf einer 4-Punkte-Skala erfüllt wurden.
Aus den Ergebnissen ermittelten die Forscher, dass Schüler aufgrund nicht erfüllter kognitiver Bedürfnisse - wie Studium oder Arbeit - oder aus Gewohnheit häufig Multitasking betreiben.
Ironischerweise wenden sich die Schüler dem Multitasking zu, wenn sie ein Lernbedürfnis (ein kognitives Bedürfnis) wahrnehmen, aber dieses Multitasking hat ihre kognitiven Bedürfnisse nicht sehr gut befriedigt. Wang glaubt, dass dies wahrscheinlich daran liegt, dass ihre anderen Medien sie vom Studium abgelenkt haben.
Die Schüler berichteten jedoch, dass das Multitasking sehr gut darin war, ihre emotionalen Bedürfnisse (Spaß / Unterhaltung / Entspannung) zu erfüllen - interessanterweise ein Bedürfnis, das sie nicht einmal erfüllen wollten.
Darüber hinaus zeigten die Ergebnisse, dass Gewohnheiten bei der Verwendung von Medien-Multitasking eine wichtige Rolle spielten.
"Unsere Ergebnisse zeigten, dass gewohnheitsmäßige Bedürfnisse das Multitasking von Medien erhöhen und auch vom Multitasking befriedigt werden", sagte sie. Dies deutet darauf hin, dass sich die Menschen an Multitasking gewöhnen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie fortfahren.
„Wir haben eine sogenannte dynamische Rückkopplungsschleife gefunden. Wenn Sie heute Multitasking betreiben, werden Sie dies wahrscheinlich morgen erneut tun, um das Verhalten im Laufe der Zeit weiter zu stärken “, sagte sie.
„Das ist besorgniserregend, weil die Schüler das Gefühl haben, dass sie den Fernseher einschalten müssen oder ständig ihre Textnachrichten oder ihren Computer überprüfen müssen, während sie ihre Hausaufgaben machen. Es hilft ihnen nicht, aber sie erhalten eine emotionale Belohnung, die sie dazu bringt, es zu tun.
"Es ist wichtig, dass wir den langfristigen Einfluss von Medien-Multitasking auf unsere Leistung bei kognitiven Aufgaben sorgfältig untersuchen."
Die Ergebnisse der Studie erscheinen online in der Zeitschrift für Kommunikation.
Quelle: Ohio State University
