Selbstbestätigungen können die Leistung steigern
Eine neue Studie zeigt, dass die Verwendung von Selbstbestätigungen bei hohen Einsätzen das Vertrauen stärken kann, insbesondere bei Menschen mit niedrigen Machtpositionen.
"Die meisten Menschen haben eine Zeit in ihrem Leben erlebt, in der sie ihr Potenzial nicht voll ausschöpfen. Sie machen einen Test oder haben eine Leistungsbeurteilung bei der Arbeit, aber etwas hält sie zurück “, sagte die leitende Forscherin Sonia Kang, Ph.D., eine Assistenzprofessorin für Organisationsverhalten und Personalmanagement an der Universität von Toronto.
"Die Leistung in diesen Situationen hängt eng damit zusammen, wie wir uns voraussichtlich verhalten."
„Du solltest über Dinge nachdenken, von denen du weißt, dass sie gut über dich sind“, fuhr sie fort. „Jeder hat das Potenzial, wirklich gut abzuschneiden. Es ist die Art und Weise, wie Sie unter Druck reagieren, die einen entscheidenden Unterschied macht. "
Für die Studie führten die Forscher drei Experimente durch, um die Leistung in druckgefüllten Situationen zu messen.
Sie stellten fest, dass die Teilnehmer in einer Position mit hoher Leistung unter Druck tendenziell besser abschnitten, während diejenigen mit weniger Leistung schlechter abschnitten.
Selbstbestätigungen trugen jedoch dazu bei, die Wettbewerbsbedingungen zu verbessern und die Leistungsunterschiede wirksam zu verringern, stellten die Forscher in der Studie fest, die in der Studie veröffentlicht wurde Bulletin für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie.
Im ersten Experiment wurden 134 Teilnehmer (60 Prozent Frauen) in gleichgeschlechtlichen Paaren eingesetzt, um einen Personalvermittler oder Bewerber in einer Wettbewerbsverhandlung darzustellen, bei der Gehalt, Urlaubszeit und andere Arbeitsleistungen festgelegt wurden. Um den Druck zu erhöhen, wurde der Hälfte der Teilnehmer mitgeteilt, dass die Verhandlung ein genaues Maß für ihre Verhandlungsfähigkeiten sei.
Den Teilnehmern in der Niederdrucksituation wurde mitgeteilt, dass die Übung ihnen Verhandlungskonzepte beibringen würde und kein genaues Maß für ihre Verhandlungsfähigkeiten sei.
Jobkandidaten, die eine geringere Machtrolle hatten, schnitten in den Verhandlungen über hohe Einsätze deutlich schlechter ab als diejenigen in der Niederdruckgruppe. Personalvermittler, die eine stärkere Rolle innehatten, schnitten unter Druck tatsächlich besser ab, da ihre anfänglichen Erfolgserwartungen größer wurden, sagte Kang.
In einem zweiten Experiment wurden 60 männliche MBA-Studenten als Käufer oder Verkäufer einer Biotechnologieanlage zusammengeführt. Die Verkäufer, die in einer Machtposition waren, waren unter Druck durchsetzungsfähiger und handelten einen höheren Verkaufspreis aus, während die Käufer unter Druck schlechter abschnitten.
Das abschließende Experiment verwendete dieselbe Biotechnologie-Pflanzenübung mit 88 MBA-Studenten - 33 männlichen Paaren und 11 weiblichen Paaren -, aber allen Teilnehmern wurde gesagt, dass die Übung ihre Verhandlungsfähigkeiten messen würde, um den Einsatz zu erhöhen.
Vor der Verhandlung schrieb die Hälfte der Teilnehmer fünf Minuten lang über ihre wichtigsten Verhandlungsfähigkeiten, während die verbleibende Hälfte über ihre am wenigsten wichtigen Verhandlungsfähigkeiten schrieb.
Käufer, die die positive Selbstbestätigung abgeschlossen hatten, schnitten bei der Aushandlung eines niedrigeren Verkaufspreises für die Biotechnologieanlage deutlich besser ab und reduzierten die Leistungsunterschiede zwischen Käufer und Verkäufer effektiv, stellten die Forscher fest.
Eine Selbstbestätigung aufzuschreiben mag effektiver sein als nur daran zu denken, aber laut Kang können beide Methoden helfen.
Sie schlägt vor, dass ein Mitarbeiter vor einer Leistungsüberprüfung über seine besten beruflichen Fähigkeiten schreiben oder nachdenken könnte. Das Schreiben oder Nachdenken über die eigene Familie oder andere positive Eigenschaften, die nicht mit der Situation mit hohen Einsätzen verbunden sind, kann ebenfalls das Selbstvertrauen und die Leistung steigern, bemerkte sie.
"Immer wenn Sie niedrige Erwartungen an Ihre Leistung haben, neigen Sie dazu, zu sinken und diese niedrigen Erwartungen zu erfüllen", sagte Kang. "Selbstbestätigung ist ein Weg, um diese Bedrohung zu neutralisieren."
Quelle: Gesellschaft für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie.
