Fehlwahrnehmungen von Multitasking
Insbesondere haben Forscher der Universität von Utah herausgefunden, dass Menschen, die am meisten Multitasking betreiben - einschließlich des Telefonierens während der Fahrt - am wenigsten dazu in der Lage sind.
"Was alarmierend ist, ist, dass Menschen, die während der Fahrt mit Mobiltelefonen sprechen, in der Regel am wenigsten Multitasking-fähig sind", sagte Psychologieprofessor Dr. David Sanbonmatsu, ein leitender Autor der Studie.
"Unsere Daten deuten darauf hin, dass die Personen, die während der Fahrt mit Mobiltelefonen sprechen, Personen sind, die dies wahrscheinlich nicht tun sollten. Wir haben gezeigt, dass Menschen, die am meisten Multitasking betreiben, am wenigsten in der Lage zu sein scheinen, Multitasking effektiv durchzuführen. “
Die neue Studie befindet sich in Plus eins, eine Online-Zeitschrift der Public Library of Science.
David Strayer, ein Co-Autor, sagte: "Die Menschen, die am wahrscheinlichsten Multitasking betreiben, hegen die Illusion, dass sie besser als der Durchschnitt sind, obwohl sie tatsächlich nicht besser als der Durchschnitt und oft schlechter sind."
Unter Berufung auf das Schlagwort des Humoristen Garrison Keillor über Kinder in Keillors fiktiver Heimatstadt sagte Strayer, dass Menschen, die während der Fahrt Handys benutzen, „alle glauben, sie leben im Lake Wobegon, wo alle überdurchschnittlich gut sind. Aber es ist eine statistische Unmöglichkeit. "
Die Forscher führten eine Reihe von Tests und Fragebögen an 310 Psychologiestudenten durch, um die tatsächliche Multitasking-Fähigkeit, die wahrgenommene Multitasking-Fähigkeit, die Nutzung von Mobiltelefonen während der Fahrt, die Verwendung einer Vielzahl elektronischer Medien und Persönlichkeitsmerkmale wie Impulsivität und Sensationssucht zu messen.
Zu den wichtigsten Ergebnissen der Studie gehört: "Die Personen, die am effektivsten Multitasking-fähig sind, sind nicht die Personen, die am wahrscheinlichsten mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen."
Stattdessen neigen Personen, die bei einem Test der tatsächlichen Multitasking-Fähigkeit hohe Punktzahlen erzielen, dazu, nicht zu multitasking, da sie die Aufmerksamkeit besser auf die jeweilige Aufgabe lenken können. Je mehr Menschen Multitasking betreiben, indem sie während der Fahrt auf Mobiltelefonen sprechen oder mehrere Medien gleichzeitig verwenden, desto mehr fehlt ihnen die tatsächliche Fähigkeit zum Multitasking, und ihre wahrgenommene Multitasking-Fähigkeit „wurde als erheblich überhöht befunden“.
Tatsächlich gaben 70 Prozent der Teilnehmer an, beim Multitasking überdurchschnittlich gut zu sein, was statistisch unmöglich ist.
Menschen mit einem hohen Maß an Impulsivität und Sensationssucht berichteten von mehr Multitasking. Es gab jedoch eine Ausnahme: Menschen, die während der Fahrt mit Mobiltelefonen sprechen, sind in der Regel nicht impulsiv, was darauf hinweist, dass die Verwendung von Mobiltelefonen eine bewusste Wahl ist.
Die Forschung legt nahe, dass Menschen, die sich mit Multitasking beschäftigen, dies häufig nicht tun, weil sie über die Fähigkeit verfügen, sondern „weil sie weniger in der Lage sind, Ablenkungen auszublenden und sich auf eine einzelne Aufgabe zu konzentrieren“.
Die Forscher schließen daraus: "Die negative Beziehung zwischen zellularer Kommunikation während des Fahrens und Multitasking-Fähigkeit scheint die Argumente für eine Gesetzgebung, die die Verwendung von Mobiltelefonen während des Betriebs eines Kraftfahrzeugs einschränkt, weiter zu untermauern."
Die Forscher sagen, dass Menschen zwar häufig Multitasking-Aufgaben ausführen, um mehrere Ziele gleichzeitig zu erreichen, „jedoch relativ wenig darüber bekannt ist, wann und warum Menschen mehr als eine aufmerksamkeitsintensive Aufgabe gleichzeitig ausführen. In diesem Zusammenhang ist wenig darüber bekannt, wer am wahrscheinlichsten Multitasking betreibt. “
Die Studienteilnehmer waren 310 Psychologiestudenten der Universität von Utah - 176 Frauen und 134 Männer mit einem Durchschnittsalter von 21 Jahren -, die sich freiwillig für den Themenpool ihrer Abteilung meldeten, um zusätzliche Studienleistungen zu erhalten.
Um die tatsächliche Multitasking-Fähigkeit zu messen, führten die Teilnehmer einen Test mit dem Namen Operation Span (OSPAN) durch. Der Test umfasst zwei Aufgaben: Auswendiglernen und mathematische Berechnung.
Die Teilnehmer müssen sich zwei bis sieben Buchstaben merken, die jeweils durch eine mathematische Gleichung getrennt sind, die sie als wahr oder falsch identifizieren müssen. Ein einfaches Beispiel für eine Frage: "ist 2 + 4 = 6?, G, ist 3-2 = 2?, A, ist 4 × 3 = 12." Antwort: wahr, g, falsch, a, wahr.
Die Teilnehmer stuften auch ihre Wahrnehmung ihrer eigenen Multitasking-Fähigkeit ein, indem sie sich eine Punktzahl zwischen null und 100 gaben, wobei 50 Prozent Durchschnitt bedeuten.
Die Probanden berichteten, wie oft sie während der Fahrt ein Handy benutzten und wie viel Prozent der Zeit sie während der Fahrt telefonierten.
Sie haben auch eine Umfrage durchgeführt, wie oft und für wie viele Stunden sie welche Medien verwenden, einschließlich Drucksachen, Fernsehen und Video, Computervideo, Musik, Nicht-Musik-Audio, Videospiele, Telefon, Sofort- und Textnachrichten, E-Mail und Internet und andere Computersoftware wie Textverarbeitung. Die Ergebnisse wurden verwendet, um einen Index für Medien-Multitasking zu berechnen.
Sie füllten auch gut etablierte Fragebögen aus, die Impulsivität und Sensationssucht messen.
Die Forscher suchten nach signifikanten Korrelationen zwischen den Ergebnissen der verschiedenen Tests und Fragebögen.
"Die Menschen, die am meisten Multitasking betreiben, sind in der Regel impulsiv, sensationssuchend, übermütig in Bezug auf ihre Multitasking-Fähigkeiten und in der Regel weniger in der Lage, Multitasking zu betreiben", fasst Strayer die Ergebnisse zusammen.
Die 25 Prozent der Personen, die beim OSPAN-Test der Multitasking-Fähigkeit am besten abschnitten, „sind die Personen, die am wenigsten Multitasking betreiben und am wahrscheinlichsten jeweils eine Sache tun“, sagte Sanbonmatsu.
Im Gegensatz dazu gaben 70 Prozent der Teilnehmer an, dass sie beim Multitasking überdurchschnittlich gut abschneiden und eher Multitasking betreiben.
"Einer der Hauptgründe, warum Menschen Multitasking betreiben, ist, dass sie denken, dass sie gut darin sind", sagte Sanbonmatsu. "Unsere Studie zeigt jedoch, dass Menschen selten so gut Multitasking können, wie sie denken."
Die Multitasking-Fähigkeit auf dem OSPAN korrelierte signifikant und negativ mit dem tatsächlichen Multitasking der Medien und der Nutzung von Mobiltelefonen während der Fahrt, was bedeutet, dass die Personen, die am meisten Multitasking betreiben, die geringste Fähigkeit dazu haben.
"Wenn Sie Leute haben, die viel Multitasking betreiben, können Sie zu dem Schluss kommen, dass sie gut im Multitasking sind", sagte Strayer. "Je wahrscheinlicher sie es tun, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie schlecht darin sind."
Sanbonmatsu fügt hinzu: „Unsere Daten zeigen, dass Menschen Multitasking betreiben, weil sie Schwierigkeiten haben, sich jeweils auf eine Aufgabe zu konzentrieren. Sie werden in sekundäre Aufgaben hineingezogen. … Sie langweilen sich und wollen die Anregung zum Reden, während sie fahren. “
Die Studienteilnehmer gaben an, 13 Prozent ihrer Fahrzeit mit dem Handy zu verbringen. Laut Strayer entspricht dies in etwa den Schätzungen des Bundes, dass jeder zehnte Fahrer zu einem bestimmten Zeitpunkt telefoniert.
Medien-Multitasking - mit Ausnahme der Nutzung von Mobiltelefonen während der Fahrt - korrelierte signifikant mit der Impulsivität, insbesondere der Unfähigkeit, sich zu konzentrieren und ohne nachzudenken zu handeln.Impulsive Menschen sind tendenziell eher belohnungsorientiert und gehen eher Risiken ein, sodass sie möglicherweise weniger empfindlich auf die Kosten von Multitasking reagieren, sagen die Forscher.
Multitasking, einschließlich der Verwendung von Mobiltelefonen während der Fahrt, korrelierte erheblich mit der Suche nach Empfindungen, was auf Multitasking bei einigen Personen hinweist, da es anregender, interessanter und herausfordernder und weniger langweilig ist - auch wenn es ihre Gesamtleistung beeinträchtigen kann.
Quelle: Universität von Utah
