Erste Eindrücke beeinflussen das spätere Verhalten

Manchmal widerlegt die akademische Forschung alte Sprichwörter und Klischees, aber nicht oft. Eine neue Studie zeigt, dass erste Eindrücke und die Wahrnehmung eines Individuums oder Objekts das zukünftige Verhalten und die Zusammenarbeit beeinflussen.

Wenn der erste Eindruck negativ ist, ist die Erwartung besonders schwer zu überwinden, sagte der Forscher Michael Kurschilgen.

Kurschilgen und Kollegen vom Max-Planck-Institut (MPI) untersuchten die Ergebnisse sogenannter Public-Good-Games.

In dieser Anwendung wird die eigene Erwartung dadurch zu einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung: Wer erwartet, dass Menschen selbstsüchtig handeln, erfährt tatsächlich häufiger unkooperatives Verhalten von anderen.

In früheren Studien hatten andere Forscher die Teilnehmer in Bonn und London mit solchen Spielen, die in der experimentellen Ökonomie sehr beliebt sind, erfolgreich in ein soziales Dilemma gebracht. In der neuen Studie verwendeten die Forscher das Format als Vorlage, um ein wichtiges Thema der Stadtplanung zu untersuchen.

"Wir wollten herausfinden, ob die Theorie der" zerbrochenen Fenster "auch im Labor zutrifft", sagte Kurschilgen.

Nach dieser Theorie können kleinere Details wie zerbrochene Fenster in verlassenen Gebäuden oder Müll auf den Straßen zu größerer Vernachlässigung und zunehmender Kriminalität führen. Die Theorie war die Motivation für die Entscheidung des New Yorker Bürgermeisters Rudy Giuliani, die Null-Toleranz-Strategie zu verfolgen, mit der er in den 1990er Jahren die Stadt aufräumte.

"Solche Anzeichen von Vernachlässigung erwecken den Eindruck, dass dort keine sozialen Standards gelten", sagte Kurschilgen. In ihrer Studie testeten die drei MPI-Wissenschaftler die Theorie in einem wissenschaftlichen Experiment.

Ziel war es, anhand der im Bereich der experimentellen Ökonomie häufig angewandten Public-Good-Spiele herauszufinden, inwieweit erste Eindrücke das Verhalten von Menschen bestimmen und inwieweit dies durch selektive Informationen beeinflusst werden kann.

"Das Gemeinwohlspiel schafft somit ein soziales Dilemma", sagte Kurschilgen.

Das liegt daran, dass es für die Community am besten wäre, wenn alle in das Kollektiv investieren würden. Auf individueller Ebene erhält der Trittbrettfahrer jedoch das Beste aus dem Angebot. Sie erhalten letztendlich den Bonus, ohne die Investition getätigt zu haben.

Ob sich eine Person für ein kooperatives Verhalten entscheidet oder nicht, hängt daher stark davon ab, wie diese Person glaubt, dass sich die anderen Spieler verhalten werden.

„Unsere Ergebnisse zeigen, dass der Kern der Theorie der zerbrochenen Fenster tatsächlich zutrifft.

"Angesichts eines sozialen Dilemmas werden die Menschen in hohem Maße von ihren ursprünglichen Erwartungen an das, was andere Menschen tun werden, geleitet, aber sie reagieren auch besonders empfindlich auf negative Eindrücke", sagte Kurschilgen.

Angesichts dieser Schlussfolgerung ist ihm klar, dass jeder Cent, der für die Instandhaltung von Wohnvierteln ausgegeben wird, mehr als nur dazu beiträgt, dass die Nachbarschaft schöner aussieht - es ist auch eine solide Investition gegen Kriminalität.

Quelle: Max-Planck-Institut