Manager benötigen Schulungen zur mitfühlenden Betreuung von Mitarbeitern

Eine neue britische Studie legt nahe, dass die überwiegende Mehrheit der Manager der Meinung ist, dass sie eine Schulung benötigen, um mitfühlend und rücksichtsvoll gegenüber ihren Mitarbeitern umzugehen.

In einer Studie von Dr. Fiona Beddoes-Jones, einer Arbeitspsychologin, verspürten achtzig Prozent der Manager den Bedarf an Schulungen, wie sie ihre Mitarbeiter wirklich pflegen können. Diese Offenbarung wurde von Beddoes-Jones auf der Jahreskonferenz der Abteilung für Arbeitspsychologie der British Psychological Society in Liverpool vorgestellt.

Die Forscher untersuchten über 300 Manager / Führungskräfte und stellten fest, dass die Mehrheit der Befragten mit der Wärme und Sorgfalt bei der Arbeit unzufrieden war und glaubte, dass sich ihr Wohlbefinden verbessern würde, wenn es mehr „Liebe“ gäbe.

Eine Aufschlüsselung der Ergebnisse zeigt ein überraschendes Dilemma zwischen der Art der Umgebung, in der die Menschen arbeiten wollten, und dem Führungsstil des Managers, der sie verwaltet.

Insgesamt 70 Prozent der Befragten gaben an, dass sie ein „kollaboratives und unterstützendes“ Arbeitsumfeld bevorzugen würden, doch nur 26 Prozent gaben an, dass sie einen Manager wünschen, der „pflegend und freundlich“ oder „bedingungslos unterstützend“ ist.

„Die Leute wollen Klarheit von einem logischen und pragmatischen Manager, aber sie möchten auch das Gefühl haben, dass ein Manager und die Organisation sich wirklich um sie kümmern, und das fehlt oft. Auf dem Weg zum Leistungsmanagement wird die menschliche Note übersehen ", erklärte Dr. Beddoes-Jones." Und wie sie sagen, ist es den Leuten egal, wie viel Sie wissen, bis sie wissen, wie viel Sie sich interessieren. "

Die Studie wurde mit über 300 Managern / Führungskräften durchgeführt, die über eine Reihe von Social-Media-Unternehmensgruppen (einschließlich CIPD, IoD und BPS) rekrutiert wurden.

Fast 90 Prozent der Befragten arbeiteten in Großbritannien und 44 Prozent waren männlich. Die Teilnehmer waren zwischen 51 und 65 Jahre alt (48 Prozent), zwischen 36 und 50 Jahre alt (38 Prozent) und zwischen 26 und 35 Jahre alt (sieben Prozent).

Quelle: British Psychological Society / EurekAlert