Flexibler Arbeitsplatz verbessert das Familienleben, reduziert den Umsatz

Der ideale Arbeitsplatz für das 21. Jahrhundert ist eine Umgebung, die eine erhebliche Flexibilität des Arbeitsplans und sogar der Arbeitsorte ermöglicht. Laut Untersuchungen von zwei Soziologen der University of Minnesota konzentrieren sich Manager in einem solchen Umfeld eher auf Ergebnisse als auf eine Zeit oder einen Ort - sie reduzieren Konflikte zwischen Familie und Beruf und senken den Umsatz.

Drs. Erin Kelly und Phyllis Moen überprüften Daten aus Umfragen unter mehr als 600 Mitarbeitern und Unternehmensunterlagen des Einzelhandelsgiganten Best-Buy. Die Aufzeichnungen wurden vor und nach der Umsetzung einer sogenannten ROWE-Arbeitsplatzinitiative (Results Only Work Environment) analysiert.

ROWE betrachtet eher die Ergebnisse als einen festgelegten Arbeitszeitplan und -ort. Mitarbeiter können routinemäßig ändern, wann und wo sie arbeiten, ohne die Erlaubnis eines Managers einzuholen oder einen zu benachrichtigen.

Moen und Kelly untersuchten, ob die Initiative Konflikte zwischen Arbeit und Familie beeinflusst, ob die Zeitplankontrolle bei diesen Effekten eine Rolle spielt und ob die Arbeitsanforderungen (einschließlich langer Arbeitszeiten) die Auswirkungen der Initiative auf die Ergebnisse zwischen Arbeit und Familie abschwächen.

"Frühere Untersuchungen konnten nicht beurteilen, ob es Arbeitsplatzrichtlinien oder -initiativen gelingt, Konflikte zwischen Arbeit und Familie zu verringern oder die Passform zwischen Arbeit und Familie zu verbessern", sagte Kelly.

"Die Studie weist auf die Bedeutung der Zeitplankontrolle für das Verständnis der Arbeitsplatzqualität sowie für Managementrichtlinien und -praktiken hin", sagte Moen.

"Mit diesen Veränderungen am Arbeitsplatz haben die Mitarbeiter die Kontrolle über die Zeit und den Zeitpunkt ihrer Arbeit auf eine Weise erlangt, die ihnen und damit auch ihren Familien und Gemeinden zugute kommt", sagte Kelly.

"Es ist möglich, den Zugang zur Zeitplankontrolle zu erweitern und dadurch Konflikte zwischen Arbeit und Familie zu lösen und die Passform zwischen Arbeit und Familie für mehr Arbeitnehmer zu verbessern", sagte Moen.

Die Studie zeigt auch positive Auswirkungen der Initiative "Nur Ergebnisse in der Arbeitsumgebung" für das Unternehmen. Die Forscher fanden heraus, dass ROWE den Umsatz um 45 Prozent reduzierte - nach Berücksichtigung mehrerer Faktoren wie Arbeitsplatzniveau, Betriebszugehörigkeit, Arbeitszufriedenheit, Einkommensadäquanz, Arbeitsplatzsicherheit und anderen Umsatzabsichten.

Insbesondere verließen nur 6 Prozent der ROWE-Teilnehmer das Unternehmen während des achtmonatigen Studienzeitraums, während 11 Prozent der Vergleichsgruppe das Unternehmen verließen. ROWE reduzierte auch die Umsatzabsichten der verbleibenden Unternehmen.

„Indem gezeigt wird, dass eine politische Initiative wie ROWE den Umsatz senken kann, verschiebt diese Untersuchung das Argument des„ Opt-out “- ob man sich für eine Familie gegenüber einer Arbeit entscheidet - von einer privaten Frage zu einer Frage, wie Arbeitgeber den Arbeitsplatz ändern können, um den Bedürfnissen von besser gerecht zu werden Mitarbeiter “, sagte Moen.

Ihre Arbeit wird in der Zeitschrift veröffentlicht American Sociological Review.

Quelle: American Sociological Association

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