Auf Facebook ausgeschlossen zu sein ist schmerzhaft
In einer neuen Forschungsstudie untersuchten die Professoren von Penn State die Wahrnehmung des Menschen, nachdem sie in einer Online-Umgebung ignoriert oder abgelehnt wurden.
"Wenn Sie sich jemals schlecht gefühlt haben, auf Facebook" ignoriert "zu werden, sind Sie nicht allein", sagte Joshua Smyth, Professor für biologische Verhaltensgesundheit und Medizin.
„Facebook - mit seinen rund 800 Millionen Nutzern - dient als Ort, um soziale Verbindungen aufzubauen. Es ist jedoch oft eine Möglichkeit, andere auszuschließen, ohne die Unbeholfenheit einer persönlichen Interaktion. “
Logischerweise würde man denken, dass das Ignorieren oder Ablehnen in einer virtuellen Umgebung oder einer Remote-Quelle wie dem Internet ein kleiner Fehler wäre, der leicht vergessen und ignoriert werden könnte.
Die Forscher stellten jedoch fest, dass Menschen möglicherweise ähnliche psychologische Reaktionen auf Online-Ausgrenzung haben wie auf persönliche Ausgrenzung.
Smyth und Kelly Filipkowski führten zwei Studien durch, in denen die Wahrnehmung und die Reaktionen auf den Ausschluss von persönlichen und Online-Chatrooms untersucht wurden.
In der ersten Studie bat das Team mehr als 275 College-Studenten, vorauszusehen, wie sie sich in einem hypothetischen Ausschlussszenario fühlen würden, in dem sie während eines Gesprächs ignoriert wurden.
Die Teilnehmer sagten, sie hätten erwartet, dass sie sich etwas verzweifelt fühlen und dass ihr Selbstwertgefühl sinken würde, unabhängig davon, ob die Ablehnung in einem Chatroom oder persönlich erfolgte; Sie erwarteten jedoch, dass sich der persönliche Ausschluss schlechter anfühlen würde.
Laut Smyth sind solche erwarteten Reaktionen wichtig, da sie dazu beitragen können, zu bestimmen, wie Menschen Entscheidungen über Situationen treffen, in denen sie ein gewisses Ablehnungsrisiko wahrnehmen - an einer Party teilnehmen, bei der sie niemanden kennen oder an einem Online-Dating-Event teilnehmen.
In der zweiten Studie stellten Smyth und Filipkowski zwei Szenarien auf, in denen 77 ahnungslose College-Studenten während eines inszenierten Gesprächs zum „Kennenlernen“ ignoriert wurden. Die Hälfte der Teilnehmer wurde persönlich ausgeschlossen, während die andere Hälfte in einem Online-Chatroom ausgeschlossen wurde.
Die von Angesicht zu Angesicht operierenden Studenten glaubten, an einer Studie über die Bildung von Eindrücken in ungezwungenen Umgebungen teilzunehmen. Sie dachten, sie würden kurz mit zwei anderen studentischen Teilnehmern interagieren und dann den Forschern ihre Eindrücke von sich selbst und den anderen liefern.
Die an der Chatroom-Konversation beteiligten Studenten glaubten, an einer Studie teilzunehmen, um die Bildung von Eindrücken zu untersuchen, wenn Einzelpersonen keine visuellen Hinweise voneinander erhalten.
In Wirklichkeit haben die Forscher beide Szenarien eingerichtet - die persönlichen Gespräche und die Chatroom-Gespräche -, sodass die studentischen Teilnehmer von studentischen Forschungsassistenten ignoriert werden, die als Studienteilnehmer ausgebildet wurden.
Das Team stellte fest, dass die Teilnehmer in beiden Szenarien ähnlich auf den Ausschluss reagierten.
"Entgegen unserer Erwartung waren die Reaktionen der Schüler auf Ablehnung nicht in erster Linie von schwerer Belastung geprägt, sondern vielmehr von Taubheit und Distanzierung oder Rückzug", sagte Smyth.
Insgesamt zeigte das Team, dass die Teilnehmer erwarteten, dass der Ausschluss viel schlimmer sein würde als das, was sie tatsächlich berichteten, als sie den Ausschluss erlebten. Die Ergebnisse beider Studien wurden kürzlich in einer Online-Ausgabe von veröffentlicht Computer im menschlichen Verhalten.
"Was wir interessant fanden, ist, dass die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer in der Laborumgebung ihren Ausschluss als nicht selbst schuld bezeichnete, sondern als Folge der anderen Personen im Raum", sagte Filipkowski.
"Mit anderen Worten, die Leute sagten:" Ich bin es nicht, du bist es. "Dies könnte eine Art Schutzmechanismus gewesen sein, um ihre Stimmung und ihr Selbstwertgefühl zu puffern."
Die Ermittler sagen, die Ergebnisse könnten darauf hindeuten, dass wir nicht so sehr zwischen persönlichen und Online-Erfahrungen unterscheiden, wie wir vielleicht denken.
"Obwohl die Aussagekraft von Online- oder Remote-Interaktionen beunruhigend erscheint, können diese Daten auch eine positivere Botschaft enthalten", sagte Smyth.
"Sinnvolle Online-Interaktionen können die Nutzung von Ferninterventionen unterstützen, die das physische und psychische Wohlbefinden verbessern und Menschen in Not einen besseren Zugang zu Möglichkeiten bieten."
Dennoch können diese Ergebnisse für die Studienteilnehmer einzigartig sein.
"Diese Studien wurden mit Studenten im College-Alter durchgeführt, die mit dem Internet und anderen verwandten Technologien aufgewachsen sind", sagte Filipkowski. "Diese Ergebnisse gelten möglicherweise nicht für Personen, die viel weniger Erfahrung mit Technologie und Fernkommunikation haben."
Zukünftige Studien sollen die Anwendbarkeit dieser Ergebnisse auf verschiedene Bevölkerungsgruppen untersuchen.
Quelle: Penn State
