Studie: Wir kennen oft die beste Wahl, treffen sie aber nicht

Wenn wir vor einer Entscheidung stehen, wissen wir oft, was uns die besten Erfolgschancen bietet, wählen aber nach neuen Erkenntnissen trotzdem eine andere Option.

Menschen entscheiden sich oft aufgrund ihres Bauchgefühls, ihrer Gewohnheit oder dessen, was beim letzten Mal für sie funktioniert hat, und nicht aufgrund dessen, was sie gelernt haben, am häufigsten, sagte Dr. Ian Krajbich, Mitautor der Studie und außerordentlicher Professor für Psychologie und Psychologie Wirtschaft an der Ohio State University.

Die Ergebnisse widersprechen der Überzeugung, dass Menschen die weniger optimale Wahl treffen, weil sie es einfach nicht besser wissen, bemerkte er.

„In unserer Studie wussten die Leute, was am häufigsten funktionierte. Dieses Wissen haben sie einfach nicht genutzt “, sagte er.

Sie wissen zum Beispiel, dass die Main Street der schnellste Weg von der Arbeit nach Hause ist. Aber gestern gab es ein Ereignis, das den Verkehr auf der Main Street verlangsamte. Sie nahmen stattdessen die Spruce Street und kamen ein paar Minuten schneller als normal nach Hause.

Nehmen Sie heute die Main Street - von der Sie wissen, dass sie normalerweise die bessere Route ist - oder die Spruce Street, weil sie gestern so gut funktioniert hat?

Krajbich sagte, die Ergebnisse der neuen Studie legen nahe, dass wir oft den Weg gehen, der gestern funktioniert hat, und die Beweise dafür ignorieren, was normalerweise am besten funktioniert.

"Es besteht diese Spannung zwischen dem, was Sie tun sollten, zumindest aus statistischer Sicht, und dem, was in letzter Zeit gut funktioniert hat", sagte er.

Für die Studie spielten die Teilnehmer ein Computerspiel, bei dem das Erkennen und Ausnutzen von Mustern ihnen mehr Geld einbringen konnte. Die Forscher verfolgten ihre Mausbewegungen, um festzustellen, ob sie diese Muster aufgenommen hatten.

In einem Szenario wählten die Teilnehmer eines von zwei Symbolen in der oberen Hälfte des Bildschirms - eines oben links und eines oben rechts. Sie würden dann den Cursor in die untere Hälfte des Bildschirms bewegen und ein Symbol würde unten rechts oder unten links erscheinen. Sie würden darauf klicken, um ihre Belohnung zu sehen.

Die Teilnehmer wiederholten dieses Spiel Dutzende Male. Die Forscher konnten durch Beobachtung ihrer Mausbewegungen feststellen, ob die Teilnehmer das Muster zwischen dem, was sie oben gewählt hatten, und dem, was sie unten bekamen, lernten - beispielsweise führte die Auswahl des Symbols oben links normalerweise zum Symbol unten rechts mit der größten Belohnung - .

"Wir konnten erkennen, wo sie dachten, dass das nächste Symbol erscheinen würde, indem sie den Cursor bewegten", sagte Krajbich.

"Und wir haben festgestellt, dass fast jeder - 56 der 57 Teilnehmer - das Muster gelernt hat", sagte er. "Das war für unsere Teilnehmer kein Problem."

Die Forscher haben einen Teil der Studie so gestaltet, dass das Muster, das normalerweise zur größten Belohnung führte, in 10 bis 40 Prozent der Fälle nicht funktionierte.

Die Frage war also: Was würden die Teilnehmer nach einem der Versuche tun, bei denen das Muster, das normalerweise zur größten Belohnung führte, nicht funktionierte? Würden sie sich an das Muster halten oder etwas anderes wählen?

Die Studienergebnisse zeigten, dass die Teilnehmer dem Plan folgten, der ihnen die besten Erfolgschancen bot - der dem Muster folgte, das mindestens sechs von zehn Mal funktionierte -, nur in etwa 20 Prozent der Fälle.

In anderen Teilen der Studie funktionierte das Muster, das die größte Belohnung hervorbrachte, immer auf die gleiche Weise. Wenn das Muster konsistent war, folgten die Teilnehmer ihm etwa doppelt so oft - oder in 40 Prozent der Fälle - wie in den anderen Fällen, berichteten die Forscher.

Warum verfolgen die Leute nicht öfter die beste Strategie?

Krajbich sagte, die Antwort auf diese Frage würde den Rahmen dieser Studie sprengen, merkte jedoch an, dass es wahrscheinlich viel geistige Energie und Planung erfordert, um Entscheidungen immer auf der Grundlage Ihres Wissens über die Umwelt zu treffen.

Und die Vorteile der Befolgung der besten Strategie sind nicht immer offensichtlich, insbesondere wenn die Befolgung dieser Strategie Ihren Erfolg nur um einen kleinen Prozentsatz steigert, sagte er.

Diese Spannung zwischen der Verwendung einer statistisch basierten Strategie und der Verwendung Ihres Darms tritt laut Krajbich im Sport häufig auf. Trainer und Manager müssen sich entscheiden, ob sie im Fußball den vierten Platz belegen oder im Baseball einen Schlagmann spielen wollen. Die Entscheidung, die statistisch die besten Erfolgschancen hat, ist oft nur ein bisschen erfolgreicher als die andere Wahl.

"Es kann schwierig sein, anhand des Ergebnisses zu beurteilen, ob Sie eine gute oder eine schlechte Entscheidung getroffen haben", sagte er. „Wir können eine gute Entscheidung treffen und einfach Pech haben und ein schlechtes Ergebnis erzielen. Oder wir können eine schlechte Entscheidung treffen und Glück haben und ein gutes Ergebnis erzielen. “

In solchen Situationen fällt es den Menschen leicht, nicht mehr diszipliniert zu sein und einfach zu entscheiden, welche Entscheidung sie zuletzt belohnt haben, fügte er hinzu.

Die Lehre aus dieser Studie, sagte Krajbich, ist, dass Menschen oft lernen, was am besten funktioniert.

"Sie müssen dieses Wissen nur in die Praxis umsetzen", sagte er.

Die Studie, veröffentlicht in der Zeitschrift Naturkommunikationwurde von Dr. Arkady Konovalov geleitet, einem ehemaligen Doktoranden im Bundesstaat Ohio, der jetzt an der Universität Zürich in der Schweiz ist.

Quelle: Ohio State University