Wenn der Sommer heiß wird, werden viele launisch und weniger hilfreich
Neue Untersuchungen haben ergeben, dass wir weniger hilfreich oder "prosozial" sind, wenn es unangenehm heiß ist.
Veröffentlicht in der Europäische Zeitschrift für Sozialpsychologie, Die dreiteilige Studie hilft zu erklären, wie und durch welche Mechanismen die Temperatur die individuelle Hilfe beeinflusst.
Für den ersten Teil der Studie verwendeten Associate Professor Dr. Liuba Belkin von der Lehigh University in Pennsylvania und Dr. Maryam Kouchaki, Assistant Professor an der Northwestern University in Illinois, Daten einer großen russischen Einzelhandelskette, um Unterschiede im individuellen Verhalten unter Hot versus zu analysieren normale Temperaturbedingungen.
Den Daten zufolge waren Angestellte, die in einer unangenehm heißen Umgebung arbeiteten, mit einer um 50 Prozent geringeren Wahrscheinlichkeit an prosozialen Verhaltensweisen beteiligt, z. B. Freiwilligenarbeit, um Kunden zu helfen, aktiv zuzuhören und Vorschläge zu machen.
„In Teil zwei der Studie - einem randomisierten Online-Experiment - haben wir ein kostenpflichtiges Online-Panel gebeten, sich nur an Situationen zu erinnern oder sich diese vorzustellen, in denen sie unangenehm heiß waren, und sie dann nach Messung ihrer Gefühle und Wahrnehmungen und einer Reihe von Umfragefragen um Hilfe gebeten mit einer weiteren kostenlosen Umfrage “, sagte Belkin.
"Die Teilnehmer hatten im Moment noch nicht einmal Hitze und wir stellten immer noch fest, dass die Teilnehmer im Vergleich zur Kontrollgruppe müder waren, was ihre positiven Auswirkungen und letztendlich ihr prosoziales Verhalten verringerte."
Nur 34 Prozent der Teilnehmer, die gebeten wurden, sich an eine Zeit zu erinnern, in der sie unangenehm heiß waren, waren bereit, bei der kostenlosen Umfrage zu helfen, verglichen mit 76 Prozent in der Kontrollgruppe, berichteten die Forscher.
In Teil drei der Studie stellten die Forscher fest, dass bereits geringfügige Temperaturschwankungen das Verhalten veränderten.
Belkin wählte Studenten in zwei Abschnitten eines College-Management-Kurses als Fächer für ein Feldversuch aus. Eine Gruppe saß in einem Vortrag in einem Raum, der unangenehm warm war, während die andere Gruppe in einem klimatisierten Raum saß. Anschließend bat sie die Schüler, eine Reihe von Fragen zu beantworten und eine Umfrage „für eine gemeinnützige Organisation, die Kindern und benachteiligten Personen in der örtlichen Gemeinde dient“ auszufüllen.
Nur 64 Prozent im heißeren Raum stimmten zu, mindestens eine Frage zu beantworten, während im kühleren Raum 95 Prozent dies taten, sagte sie.
Interessanterweise halfen sogar diejenigen, die sich bereit erklärten, im heißeren Raum zu helfen, weniger und beantworteten im Durchschnitt sechs Fragen, fast sechsmal weniger als die Anzahl der Fragen, die von den Schülern im kühleren Raum beantwortet wurden, die durchschnittlich beantworteten 35 Fragen.
Quelle: Lehigh University
