Gemischte Nachrichten können Verhaltensänderungen untergraben

Empfehlungen zur Selbstverbesserung, Gewicht zu verlieren, mit dem Rauchen aufzuhören oder mehr Obst und Gemüse zu essen, können laut neuen Untersuchungen auf taube Ohren stoßen, wenn die Botschaft gemischt wird.

Laut einem neuen Artikel von Dr. Dolores Albarracin, Professorin für Psychologie an der Universität von Illinois, ist es effektiver, wenn die Nachrichten in ähnlicher Weise gerahmt werden, wenn mehrere Verhaltensänderungen empfohlen werden.

Mit anderen Worten, zwei Aktionen oder zwei Inaktionen sind effektiver als eine Mischung aus positiven und negativen Anweisungen.

"Wir haben festgestellt, dass es besser ist, sie homogen zu kombinieren", sagte Albarracin. "Wenn Sie den Leuten sagen, dass sie sich auf zwei Verhaltensweisen einlassen sollen und die Verhaltensweisen eine Mischung aus Aktionen und Inaktionen sind, werden die Empfänger wahrscheinlich weniger einhalten." Es ist einfacher, die Empfehlungen entlang derselben Aktions- oder Untätigkeitsachse zu formulieren. Du willst nicht gegen dich selbst oder gegen Kreuzzwecke mit deiner Nachricht arbeiten. "

Der Versuch, die Menschen dazu zu bringen, sowohl ihre Obstaufnahme als auch ihr Trainingsvolumen zu erhöhen, „passt besser zusammen, da beide die empfohlenen Maßnahmen erhöhen und möglicherweise besser in Erinnerung bleiben und ausgeführt werden können“, sagte Albarracin.

"Jemandem zu sagen, er solle mehr Sport treiben und gleichzeitig seine Fettaufnahme verringern, ist bei weitem nicht so effektiv, wie die Verhaltens- und klinischen Ergebnisse zeigen", sagte sie. "Es ist besser zu sagen:" Erhöhen Sie die Bewegung und erhöhen Sie die Menge an Gemüse, die Sie essen "als" Erhöhen Sie die Bewegung und verringern Sie die Fettaufnahme "."

Das Papier, in der Zeitschrift veröffentlicht Gesundheitspsychologische Überprüfungist eine Metaanalyse von 150 Forschungsberichten über Interventionen, die multiple Verhaltensänderungen fördern und Änderungen bei der unmittelbarsten Nachsorge messen.

Die Ergebnisse liefern wichtige Erkenntnisse darüber, wie Empfehlungen am besten kombiniert werden können, wenn Interventionen auf Cluster von Gesundheitsverhalten abzielen, sagte Albarracin.

"Das Problem, wie viele Verhaltensweisen wir kombinieren können, ist wichtig, aber ebenso kritisch ist, wie man sie kombiniert", sagte sie. "Bisher gab es nicht viele Anleitungen zur optimalen Kombination. Es gab keine Logik. Dieses Papier gibt Ihnen eine ziemlich solide Antwort, da es die gesamte Literatur betrachtet. “

Sie stellt fest, dass die Ergebnisse für Organisationen des Gesundheitswesens, das Marketing des Gesundheitswesens und jede Art von Organisation relevant sind, die versucht, das Verhalten der Mitarbeiter zu ändern.

"In Bezug auf das organisatorische Verhalten ist es besser, wenn Sie versuchen, die Mitarbeiter darin zu schulen, einige unterschiedliche Verhaltensweisen auszuführen, es so zu gestalten, als es zu kombinieren", sagte Albarracin. "Wenn Sie beispielsweise versuchen, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter zu erstellen, stellen Sie sich das als ein Paket vor. Sie möchten die Menschen nicht mit Informationen überladen, aber Sie möchten auch keine Nachricht haben, die sich selbst widerspricht. "

Quelle: Universität von Illinois

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