Schlechte Gewohnheiten rücksichtsloser Ärzte und Therapeuten
Die meisten von uns haben direkte Erfahrungen mit dem Besuch eines Arztes oder Therapeuten gemacht, sei es für eine Untersuchung oder für ein von uns identifiziertes Problem. Einige Dokumente sind eine Freude zu sehen. Ich hatte einmal den nettesten Arzt, der der Inbegriff eines altmodischen französischen Landarztes war. Ich bin mir nicht sicher, ob er mein bester Arzt war (er behandelte meine Bedenken eher mit einer abwartenden Einstellung), aber er hatte auf jeden Fall eine fantastische Art am Bett und ließ mich nie länger als ein paar Minuten warten.Ich schätzte das noch mehr, als ich meinen letzten Arzt aufsuchte. Er war viel schroffer, geschäftsmäßiger und kam mehr als 20 Minuten zu spät zu unserem Termin. Er entschuldigte sich nicht dafür, dass er mich warten ließ, und während er meine Familiengeschichte mit distanzierter Professionalität hörte, ging er seine eingemachte Rede über die Notwendigkeit, regelmäßig Sport zu treiben, und andere Dinge mit der Art von leerer Lieferung durch, die man bei einer Person findet, die es ist sagte das gleiche so oft, dass es jede Bedeutung verloren hat.
Sowohl Ärzte als auch Therapeuten können schlechte Gewohnheiten beibehalten, und sie sind die Art von Dingen, die Patienten von ihnen abhalten. Patienten halten es selten für angebracht, diese schlechten Gewohnheiten direkt mit dem Arzt zu besprechen (insbesondere, wenn sie sie weiterhin sehen wollen). Mit einiger Erleichterung stieß ich auf den Blogeintrag von Dr. Dominic Carone über die „10 Möglichkeiten, wie Ärzte ihre Patienten verlieren können . ”
Hier sind die ersten, die Appetit machen:
10. Keine Liste von Symptomen oder Zeitplänen von Patienten akzeptieren. Wenn Sie Patienten sehen, wissen Sie, dass sie sich auf einem Kontinuum von armen Historikern befinden, die keine Ahnung haben, warum sie da sind, um Sie zu sehen, und von denen, die mit sorgfältig konstruierten Geschichten ankommen, die sie Ihnen gerne geben, sobald Sie eintreten Das Schlimmste, was Sie in diesem Fall tun können, ist, dem Patienten mitzuteilen, dass Sie die Liste nicht möchten und sie nicht einmal ansehen möchten. Das bedeutet eine abweisende Haltung gegenüber dem Patienten und gibt ihm das Gefühl, dass all seine Arbeit umsonst war - Arbeit, die in der Hoffnung geleistet wurde, dass sie Ihnen helfen würde, herauszufinden, was falsch war. Möglicherweise haben Sie zu diesem Zeitpunkt sehr gute Gründe, sich die Liste nicht anzusehen, z. B. Zeitdruck, aber nehmen Sie zumindest die Liste und sagen Sie, dass Sie sie später ansehen werden. Es wird Ihnen wahrscheinlich einige nützliche Informationen liefern.
9. Fragen Sie die Patienten, welche Art von Medikamenten sie einnehmen möchten. Wenn ein Patient eine Krankheit hat, die einer medizinischen Behandlung bedarf, wird der Arzt gebeten, Ratschläge zu geben, welche Medikamente einzunehmen sind. Sie möchten keine Liste mit drei möglichen Medikamenten erhalten, sollen sie zu Hause recherchieren und eine Entscheidung treffen. Aus Sicht eines Patienten ging der Arzt deshalb zur medizinischen Fakultät, nicht ich.
8. Lange Wartezeiten und keine Entschuldigung und / oder Eile des Patienten, sobald er hereinkommt. Während keine Patienten lange warten möchten, akzeptieren sie im Allgemeinen die Wartezeit, wenn sie mit der von Ihnen angebotenen Pflege zufrieden sind oder wenn es sich um den ersten Besuch handelt. wissen, dass Sie einen guten Ruf haben. Wenn der Patient jedoch lange wartet und Sie dann eintreten und das Warten nicht bestätigen, erklären, warum gewartet wurde, und sich für das Warten entschuldigen, wird dies den Patienten erheblich erschweren. Eile den Patienten nach langem Warten und ohne Entschuldigung und es wird die Situation weiter verschlechtern.
7. Schlechte Art am Bett. Dies ist einfach und wurde von anderen ausführlich angesprochen, aber tun Sie nicht Dinge wie wiederholtes Schauen auf die Uhr, wiederholtes Unterbrechen von Patienten, mehr Konzentration auf Sie als den Patienten, unhöfliches Sprechen, schlechten Augenkontakt usw. Folgen Sie Wenn Sie die Goldene Regel anwenden, können Sie die meiste Zeit problemlos eine Beziehung herstellen.
Ich habe jedes einzelne davon mit meinem regulären Arzt erlebt, aber ich habe auch viele Geschichten von Menschen gehört, die mit ihren Therapeuten und Psychiatern solche schlechten Gewohnheiten erlebt haben.
Mein größter Ärger mit Haustieren ist es, einen Termin für den Morgen zu vereinbaren, da ich weiß, dass die Wahrscheinlichkeit, dass der Arzt oder Therapeut zurückläuft, früher am Tag weitaus geringer ist als später am Tag. Als ich vor kurzem zu einem Termin um 11:00 Uhr ankam und nur fast 25 Minuten warten musste, bevor ich gebeten wurde, in den Prüfungsraum zu kommen, musste ich mein Gesicht davon abhalten, sich in etwas aus einem Horrorfilm zu verwandeln. Wenn Sie fast eine halbe Stunde hinterher laufen und nur zwei oder drei Stunden Ihres Tages hinter sich haben, sagt das etwas aus.Das absolut Schlimmste an späten Profis ist jedoch, dass sie nicht wissen, dass sie zu spät kommen, und dass sie sich dafür nicht entschuldigen. Ich verstehe Notfälle oder einen Patienten, der etwas mehr Zeit benötigt - das ist in meinem Buch vollkommen in Ordnung. Bieten Sie mir einfach eine kurze Erklärung an, wenn Sie in den Raum kommen, sowie eine kurze Entschuldigung, und alles ist vergeben.
Wenn ein Fachmann das nicht einmal anbieten kann, frage ich mich, ob dieser Fachmann der richtige für mich ist. Weil grundlegende Manieren und allgemeiner Anstand etwas sind, das alle Ärzte und Therapeuten nicht nur haben, sondern täglich üben sollten. Es zeigt einen Mangel an Respekt für Ihren Patienten - Sie wissen, ein Mitmensch -, wenn Sie ihn als ein weiteres Zahnrad in Ihrem täglichen Fließband behandeln.
Niemand möchte so behandelt werden. Wenn Sie also ein Arzt oder Therapeut sind und sich in einigen dieser schlechten Gewohnheiten wiedererkennen, ist jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Weckruf. Schließlich ist es nie zu spät, sich zu ändern.