Nehmen Sie die Unhöflichkeit unserer Mitarbeiter mit nach Hause

Arbeit kann ein stressiges Umfeld sein, das selbst die Geduld der nettesten Person belasten kann. Unhöflichkeit ist eine negative Auswirkung eines stressigen Arbeitsplatzes.

Überraschenderweise kann eine solche Unhöflichkeit nach neuen Erkenntnissen offenbar auch bei uns nach Hause kommen.

Die neue Studie von Dr. Merideth Ferguson, Assistenzprofessor für Management und Unternehmertum an der Baylor University, legt nahe, dass durch Inzivilität verursachter Stress so intensiv sein kann, dass er letztendlich mit nach Hause genommen wird.

Es hat sich auch gezeigt, dass der Stress das Wohlbefinden der Familie und des Partners des Arbeitnehmers beeinträchtigt, der den Stress wiederum an seinen Arbeitsplatz bringt.

"Mitarbeiter, die eine solche Arbeitsunfähigkeit erleben, bringen den Stress, die negativen Emotionen und die wahrgenommene Ausgrenzung mit nach Hause, die sich aus diesen Erfahrungen ergeben, die dann mehr als ihr Familienleben betreffen - es schafft auch Probleme für das Leben des Partners bei der Arbeit", bemerkt der Forscher.

„Diese Studie unterstreicht, wie wichtig es ist, die Inzivilität zu stoppen, bevor sie beginnt, damit die Welligkeit der Inzivilität die Familie des Mitarbeiters nicht beeinträchtigt und möglicherweise weiteren Schaden über den Arbeitsplatz hinaus verursacht, an dem die Inzivilität stattgefunden hat, und auf den Arbeitsplatz des Partners übergeht“, sagte sie sagte.

Da der Mitarbeiter gestresster und abgelenkter nach Hause kommt, übernimmt der Partner wahrscheinlich mehr familiäre Verpflichtungen, und diese Anforderungen können das Arbeitsleben des Partners beeinträchtigen.

Die Studie ergab auch, dass dieser Stress auch die Zufriedenheit der Arbeitnehmer und des Partners in der Ehe erheblich beeinträchtigte.

Die Studie umfasste 190 Arbeitnehmer und ihre Partner. Die Mitarbeiter der Studie waren Vollzeitbeschäftigte, hatten Mitarbeiter und einen angestellten Partner, der sich bereit erklärte, eine Online-Umfrage auszufüllen. Nach Abschluss der Umfrage wurden die Mitarbeiter gebeten, ihre Partner eine separate Umfrage ausfüllen zu lassen.

„Im Gegensatz zur Untersuchung der Auswirkungen von Inzivilität bei der Arbeit steckt die Untersuchung ihrer Auswirkungen auf die Familie noch in den Kinderschuhen. Diese Ergebnisse unterstreichen jedoch die Auffassung, dass Unternehmen die weitreichenden Auswirkungen der Arbeitsunfähigkeit von Mitarbeitern und ihre Auswirkungen auf Mitarbeiter und ihre Familien erkennen müssen “, sagte Ferguson.

"Ein Ansatz, um diesen Stress zu verhindern, könnte darin bestehen, die Arbeitnehmer zu ermutigen, Unterstützung durch das Mitarbeiterhilfsprogramm ihrer Organisation oder andere Ressourcen wie Beratung oder Stressbewältigung zu suchen, damit Taktiken oder Mechanismen zur Pufferung der Auswirkungen des Stress der Inzivilität auf die Familie identifiziert werden können." Sie sagte.

Die Studie wurde online in der veröffentlicht Zeitschrift für Organisationsverhalten.

Quelle: Baylor University

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