Die Psychologie hinter dem Geben an die Gemeinschaft

Angesichts der aktuellen Finanzkrise ist das Sammeln von Spenden von entscheidender Bedeutung, um wertvolle Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und bedürftigen Kunden zu dienen. Eine neue Forschungsarbeit liefert Vorschläge, wie Organisationen die Beteiligung der Gemeinschaft verbessern können.

Menschen, die das „Glas als halb leer“ betrachten, sind möglicherweise eher bereit, zu einem gemeinsamen Ziel beizutragen, wenn sie sich bereits damit identifizieren, sagen die Forscher.

Die Forscher stellten fest, dass Personen, die sich bereits sehr für eine Sache interessieren (in hohem Maße identifizieren), die Sache eher finanziell unterstützen, wenn eine Aufforderung davon abhängt, wie viel noch benötigt wird (z. B. „Wir benötigen immer noch 50.000 USD, um unser Ziel zu erreichen“). .

Wenn sich Einzelpersonen jedoch vor einer Aufforderung nur sehr wenig darum kümmern (geringe Identität), tragen sie eher dazu bei, wenn sie wissen, wie viel des Ziels bereits erreicht wurde (z. B. "Wir haben 50.000 US-Dollar für unser Ziel gesammelt").

$config[ads_text1] not found

Die Psychologen Dr. Marlone Henderson, Universität von Texas, und die Co-Autoren Dr. Ayelet Fishbach, Universität Chicago, und Minjung Koo, Sungkyunkwan Universität, Korea, werden ihre Ergebnisse in der Journal of Experimental Psychology: Allgemeines.

„Wir glauben, dass unsere Ergebnisse Organisationen verschiedene Strategien bieten, um Freiwilligenarbeit und Spenden zu erhöhen“, sagt Henderson.

„Unsere Ergebnisse implizieren auch, dass Organisationen in Zeiten, in denen frühere Beiträge oder Spenden von anderen in der Öffentlichkeit besonders wichtig sind, die Gelegenheit nutzen können, die Philanthropie zu fördern, indem sie sich an diejenigen wenden, die sich weniger mit den Begünstigten oder der Hilfsgruppe identifizieren, und so ihren Kreis erweitern potenzieller Spender. “

Die Forscher führten fünf Studien durch, in denen Beiträge zu Zielen gemessen wurden, die sich auf die Ideenfindung und die Unterstützung von Opfern verschiedener Katastrophen wie dem Erdbeben in Haiti, Waldbränden in Südkalifornien und Unruhen in Kenia konzentrierten.

Mögliche Beiträge zu diesen Anliegen sind das Engagement für soziale Bewegungen, das Engagement für wohltätige Zwecke, die Freiwilligenarbeit für Community-Outreach-Programme und die Generierung von Ideen in Teambesprechungen.

$config[ads_text2] not found

Für eine der Studien wurde kurz nach den Unruhen in Kenia 2007/08 in Zusammenarbeit mit dem südkoreanischen Büro von Compassion International, einer christlichen Patenschaftsorganisation, ein Feldversuch durchgeführt.

Die Studie wählte nach dem Zufallsprinzip 973 Personen aus, die einen Brief mit der Aufschrift „… wir haben erfolgreich 5.200.000 gesammelt gewonnen (die koreanische Währungseinheit) “oder„… wir brauchen weitere 4.800.000 gewonnen.”

Als in dem Schreiben hervorgehoben wurde, was bereits für niedrige Identifikatoren gesammelt wurde, hat sich der Beitragsbetrag von 1.619,43 Won gegenüber 5.042,92 Won mehr als verdoppelt.

Als der noch benötigte Betrag auf hohe Identifikatoren hervorgehoben wurde, stiegen die Spenden von 1.847,39 Won gegenüber 3.265,31 Won.

"Die Leute stellen sich eine von zwei Fragen, wenn sie entscheiden, ob sie in ein persönliches Ziel gegen ein anderes investieren", sagte Henderson.

Im Wesentlichen hängt die Entscheidung, zu einer Sache beizutragen, davon ab, ob eine Person das Ziel als würdig bewertet. In diesem Fall möchten die Menschen möglicherweise an Bord springen und einen Beitrag leisten. oder schreitet die Anstrengung in einem Tempo voran, das ausreicht - wenn dies nicht der Fall ist, ist es möglicherweise an der Zeit, einen Beitrag zu leisten, damit eine Anstrengung, die einem Einzelnen am Herzen liegt, nicht scheitert.

Quelle: Universität von Texas - Austin