Die Befähigung von Arbeitnehmern kann bei einigen Aufgaben nach hinten losgehen
Eine neue Studie stellt fest, dass es für eine nicht kreative Arbeitsaufgabe kontraproduktiv sein kann, den Mitarbeitern mehr Autorität zu geben und sie nach ihrer Meinung zu fragen.
Forscher der University of Exeter stellten fest, dass Versuche des Managements, Mitarbeiter zu befähigen, indem sie unterschiedliche Arbeiten an sie delegieren oder nach ihren Meinungen fragen, sich nachteilig auf die Produktivität der Mitarbeiter auswirken können.
Wenn Sie den Mitarbeitern mehr Autorität geben, kann dies negative Auswirkungen auf ihre tägliche Leistung haben und möglicherweise den Eindruck erwecken, dass ihr Chef laut der Studie nur versucht, ihre eigene Arbeit zu vermeiden.
Manager haben zunehmend versucht, die Arbeitnehmer zu befähigen, weil sie der Meinung waren, dass dies den Mitarbeitern die Entwicklung ihrer Fähigkeiten ermöglicht und zu einer besseren Arbeitszufriedenheit führen würde.
Neue Forschungsergebnisse legen jedoch nahe, dass die Förderung guter Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern ein effektiverer Weg sein kann, um sie effizienter zu machen. Die Ermittler stellten jedoch fest, dass die Befähigung einiger Arbeitnehmer zur Verbesserung der Kreativität beitragen kann.
Die Studie erscheint in derZeitschrift für Organisationsverhalten.
Der vor 20 Jahren entwickelte Führungsstil wurde in den letzten zehn Jahren immer beliebter, da die Organisationsstrukturen von Unternehmen flacher geworden sind.
Der Managementansatz besteht darin, den Mitarbeitern die Befugnis zu erteilen, ihre Arbeit ohne regelmäßige Überwachung fortzusetzen, nach ihrer Meinung zu fragen und sie an der Entscheidungsfindung teilnehmen zu lassen.
Untersuchungen der University of Exeter Business School, der Alliance Manchester Business School und der Curtin Business School zeigen, dass die Befähigung von Arbeitnehmern effektiv sein kann, wenn sie für Mitarbeiter eingesetzt wird, die kreative Aufgaben ausführen müssen.
Der Führungsstil motiviert die Mitarbeiter, härter zu arbeiten und anderen zu helfen, und hilft ihnen, proaktiv zu sein. Wenn sie jedoch für Mitarbeiter verwendet werden, die nur routinemäßige, strukturierte Aufgaben ausführen, kann es kontraproduktiv sein, sie zu befähigen. Die Gefahr besteht darin, dass ein Mitarbeiter diesen Führungsstil nur als eine Möglichkeit interpretiert, dass sein Chef einen größeren Teil seiner Arbeitsbelastung an andere delegiert.
Für die Studie untersuchten die Forscher Informationen über 105 Unternehmen auf der ganzen Welt und untersuchten die Leistung von 8.500 Einzelpersonen, die in verschiedenen Branchen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Vertrieb und Schulen arbeiten.
Die Forscher stellten fest, dass Vertrauen auch eine Schlüsselkomponente für die Auswahl von Führungskräften ist. Vorgesetzte und Mitarbeiter müssen sich gegenseitig vertrauen, wenn die Stärkung der Führung effektiv sein soll.
Chefs müssen zeigen, dass sie ihren Untergebenen vertrauen und ihnen erlauben, kreativ zu sein. Die Arbeitnehmer müssen nachweisen, dass ihnen vertraut werden kann, ohne eng überwacht zu werden.
Dr. Allan Lee von der University of Exeter Business School, der die Forschung leitete, sagte: „Die Verwendung eines befähigten Führungsstils kann sich nachteilig auswirken und unsicheres und sogar Chaos verursachen, wenn er für Arbeitnehmer verwendet wird, die nicht kreative Aufgaben haben.
„Die Arbeitnehmer müssen das Gefühl haben, dass ihr Chef sie dabei unterstützt, Risiken einzugehen, wenn die Befähigung zur Führung genutzt wird. Chefs sind aber auch verwundbar, wenn sie Menschen auf diese Weise verwalten. Die Menschen könnten das ihnen entgegengebrachte Vertrauen nutzen. Vertrauen ist ein wichtiger Faktor dafür, wie effektiv es sein kann, Führung zu stärken. “
Quelle: Universität von Exeter / Wiley