Teamarbeit verringert den Ermüdungsfaktor

Eine neue Studie aus Großbritannien hat herausgefunden, dass die Arbeit in einer Teamumgebung die Entscheidungsfindung verbessern kann, wenn Einzelpersonen müde sind.

Müdigkeit kann für Piloten, Busfahrer, Ärzte und andere in risikoreichen Berufen schädlich, wenn nicht sogar tödlich sein. Müde Arbeiter zeigen schlechte Entscheidungen, die zur Produktion fehlerhafter Produkte führen können.

Darüber hinaus sind das Eingehen von Risiken und die Entwicklung des Tunnelblicks bei müden Personen symptomatisch.

„Teams scheinen hochmotivierter zu sein, um gute Leistungen zu erbringen, und Teammitglieder können Lösungen vergleichen, um die beste Entscheidung zu treffen, wenn sie müde sind. Dies scheint es den Teams zu ermöglichen, das unflexible Denken von müden Personen zu vermeiden “, sagte Daniel Frings, PhD.

Seine Studie wurde diese Woche online in der American Psychological Association veröffentlicht Journal of Experimental Psychology: Angewandt.

Das Forschungsteam von Frings untersuchte während einer Wochenend-Trainingsübung die Fähigkeiten von 171 Offizierskadetten zur Problemlösung.

Einzelne Kadetten und Teams von vier Kadetten des Offiziersausbildungskorps der Universität London arbeiteten an einer Reihe von mathematischen Problemen. Einige Kadetten wurden zu Beginn des Trainings getestet, als sie ausgeruht waren, während andere am Ende getestet wurden, als sie von militärischen Übungen, Nachtwache und Schlafmangel erschöpft waren.

Die Ergebnisse zeigten, dass einzelne Soldaten, die müde waren, bei den Tests signifikant schlechter abschnitten als Alarmsoldaten.

Kadettenteams zeigten jedoch genauso gute Leistungen, wenn sie müde waren, wie wenn sie wachsam waren.

Viele Studien haben gezeigt, wie sich Müdigkeit auf Einzelpersonen auswirkt, aber wenig Forschung hat untersucht, wie Teams mit Müdigkeit umgehen.

Die Kadetten im Alter von 18 bis 24 Jahren absolvierten mathematische Tests, bei denen der „Einstellungseffekt“ gemessen wurde, eine Art unflexibles Denken, bei dem sich Einzelpersonen auf frühere Problemlösungen verlassen, anstatt sich an neue Situationen anzupassen, die möglicherweise einen anderen Ansatz erfordern.

"Flexibles Denken bei der Problemlösung ist in vielen Bereichen von entscheidender Bedeutung", sagte Frings.

„Wenn man sich nicht schnell an neue Situationen anpasst, kann dies in sich ständig ändernden Umgebungen wie Krankenhäusern und Schlachtfeldern sehr gefährlich sein. Ein Arzt kann einen Patienten falsch diagnostizieren, wenn er immer eine Gruppe von Symptomen mit einer bestimmten Erkrankung in Verbindung bringt, anstatt andere Möglichkeiten in Betracht zu ziehen. Militärführer können auch potenzielle Risiken für Soldaten übersehen, wenn sie ihr Denken nicht an Veränderungen vor Ort anpassen. "

Die Kadetten erledigten 10 Probleme mit hypothetischen Wasserkrügen, die bis zu einem bestimmten Grad gefüllt werden mussten, indem die Krüge ineinander gegossen wurden.Einige Probleme hatten mehrere Lösungen, so dass die Kadetten während des Tests flexibel denken mussten.

Die Ermittler glauben, dass Individuen Müdigkeit auf unterschiedliche Weise entwickeln und bewältigen. Einige Personen sind möglicherweise weniger anfällig für Müdigkeit, während andere auch bei Müdigkeit eine hohe Leistung erbringen können.

In Situationen, in denen Müdigkeit eine Rolle spielt, sollten Entscheidungen nach Möglichkeit eher von Teams als von Einzelpersonen getroffen werden, so die Studie.

Wenn dies nicht praktikabel ist, sollten Unternehmen ihre Mitarbeiter darin schulen, das unflexible Denken zu identifizieren, das aus Müdigkeit resultieren und möglicherweise wichtige Entscheidungen verzögern kann.

Quelle: American Psychological Association