Arbeitsverbindungen verwandeln Stress in bessere Leistung

Herausfordernde neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass sich gut vernetzte Mitarbeiter gut an den Druck anpassen, der durch Veränderungen am Arbeitsplatz verursacht wird.

Die Industrie muss häufig Lohnkürzungen einführen, die Arbeitszeit verkürzen und weniger Schulungs- und Beförderungsmöglichkeiten als Methoden zur Bewältigung des wirtschaftlichen Abschwungs und des Wettbewerbs in der Branche anbieten.

Während frühere Untersuchungen gezeigt haben, dass Kürzungen zu einer demotivierten und unglücklichen Belegschaft führen, sagen Experten der Monash University und der University of Iowa, dass dies möglicherweise nicht unbedingt der Fall ist.

Wie in den in der Zeitschrift für Arbeits- und OrganisationspsychologieForscher stellten fest, dass einige Mitarbeiter positiv auf Veränderungen am Arbeitsplatz reagieren können. Die Forscher fanden jedoch heraus, dass dies nur bei Arbeitnehmern auftritt, die gut vernetzt sind und gut zur Organisation passen.

Drs. Kohyar Kiazad, Scott Seibert und Maria Kraimer haben eine Online-Umfrage erstellt, um die Antworten der Arbeitnehmer auf „psychologische Vertragsverletzungen“ herauszufinden.

Dieser Begriff wird von Experten verwendet, um zu beschreiben, was Mitarbeiter erleben, wenn sie glauben, dass ihr Arbeitgeber seine Versprechen gebrochen hat. Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass der Rückzug von der Arbeit, die verminderte Produktivität und das allgemeine Unglück am Arbeitsplatz typische Reaktionen der Mitarbeiter auf psychologische Vertragsverletzungen sind.

Die neuen Ergebnisse, bei denen zu zwei Zeitpunkten über einen Zeitraum von sechs Monaten rund 100 Personen befragt wurden, deuten darauf hin, dass einige Mitarbeiter positiv auf einen negativen Arbeitsplatz reagieren. Beispiele hierfür waren die Implementierung neuer Arbeitsmethoden oder -techniken, das Coaching von Teammitgliedern zu neuen Fähigkeiten zur Verbesserung der Effizienz oder die Festlegung neuer Ziele.

Kiazad, leitender Forscher der Studie, glaubt, dass die Ergebnisse darauf hindeuten, dass Mitarbeiter aktive Teilnehmer am Arbeitsplatz sind und nicht nur passive Empfänger von Umweltbelastungen und -anforderungen.

"Mitarbeiter reagieren nicht immer destruktiv auf gebrochene Versprechen ihres Arbeitgebers, insbesondere wenn sie gut vernetzt sind, in die Organisation passen und wenig zu verlieren haben, wenn sie gehen", sagte er.

Die Ergebnisse legen nahe, dass Unternehmen ihre Rekrutierungs- und Auswahlprozesse überprüfen sollten, um eine gute Übereinstimmung zwischen einem Mitarbeiter und dem Unternehmen sicherzustellen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, den Bewerbern realistische Informationen über die Überzeugungen und Werte einer Organisation bereitzustellen.

Kiazad sagte, dass die Ergebnisse nicht bedeuten, dass Unternehmen ihre Versprechen brechen sollten, um eine bessere Mitarbeiterleistung auszulösen. Darüber hinaus müssen Unternehmen proaktiver sein, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich sowohl mit der Organisation als auch mit Kollegen verbunden zu fühlen.

„Das heutige volatile Geschäftsumfeld erschwert es Unternehmen zunehmend, alle ihre Verpflichtungen gegenüber Mitarbeitern zu erfüllen. Durch die Implementierung von Personalpraktiken, die die soziale Konnektivität der Mitarbeiter verbessern und sich in den Arbeitsplatz einfügen, können Unternehmen den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, konstruktiv zu reagieren, wenn oder wenn ein Verstoß auftritt.

"Das könnte regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen, Mentoring-Programme oder die Verwendung von Vorbildern als Mittel zur Verbesserung der sozialen Konnektivität der Mitarbeiter am Arbeitsplatz bedeuten", sagte er.

Quelle: Monash University

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