Die Vertrauenslücke: Warum Menschen so zynisch sind

Wie kommen die Leute dazu zu glauben, dass andere so viel weniger vertrauenswürdig sind als sie selbst?

So sehr wir es auch anders bevorzugen mögen, es gibt solide Beweise dafür, dass Menschen im Durchschnitt ziemlich zynisch sind.Studien haben gezeigt, dass Menschen, wenn sie an Fremde denken, selbstsüchtiger motiviert sind als sie wirklich sind und dass andere weniger hilfreich sind als sie wirklich sind.

In ähnlicher Weise sind Psychologen in Finanzspielen, die im Labor durchgeführt wurden, bemerkenswert zynisch in Bezug auf die Vertrauenswürdigkeit anderer. In einem Experiment haben die Menschen das ihnen in 80 bis 90 Prozent der Fälle entgegengebrachte Vertrauen gewürdigt, aber nur geschätzt, dass andere in etwa 50 Prozent der Fälle ihr Vertrauen ehren würden.

Unser Zynismus gegenüber Fremden kann sich bereits im Alter von 7 Jahren entwickeln (Mills & Keil, 2005). Überraschenderweise sind die Menschen sogar übermäßig zynisch gegenüber ihren Lieben, vorausgesetzt, sie verhalten sich egoistischer als sie es wirklich tun (Kruger & Gilovich, 1999).

Was könnte eine so große Kluft zwischen dem Verhalten der Menschen und dem Verhalten anderer Menschen schaffen?

Vertrau mir

Die Leute sagen oft, dass es die Erfahrung ist, die diesen Zynismus hervorruft, anstatt ein Versagen der menschlichen Natur. Dies ist wahr, aber nur in besonderer Weise.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie zum ersten Mal einem Fremden vertrauen und betrogen werden, ist es sinnvoll, in Zukunft nicht mehr anderen Fremden zu vertrauen. Das Problem ist, dass wir, wenn wir niemals Fremden vertrauen, nie herausfinden, wie vertrauenswürdig Menschen im Allgemeinen wirklich sind. Infolgedessen wird unsere Einschätzung von Angst bestimmt.

Wenn dieses Argument richtig ist, führt mangelnde Erfahrung zum Zynismus der Menschen, insbesondere nicht genug positive Erfahrungen mit dem Vertrauen von Fremden. Diese Idee wird in einer neuen Studie getestet, die in veröffentlicht wurdePsychologische Wissenschaft. Fetchenhauer und Dunning (2010) haben im Labor eine Art ideale Welt geschaffen, in der Menschen genaue Informationen über die Vertrauenswürdigkeit von Fremden erhalten, um zu sehen, ob dies ihren Zynismus verringern würde.

Sie rekrutierten 120 Teilnehmer, um an einem Spiel des wirtschaftlichen Vertrauens teilzunehmen. Jede Person erhielt 7,50 € und wurde gefragt, ob sie es einer anderen Person geben möchte. Wenn die andere Person die gleiche Entscheidung treffen würde, würde sich der Pot auf 30 € erhöhen. Sie wurden dann gebeten zu schätzen, ob die andere Person sich dafür entscheiden würde, ihnen die Hälfte des Gesamtgewinns zu geben.

Die Teilnehmer sahen sich 56 kurze Videos der Leute an, gegen die sie spielten. Die Forscher stellten zwei experimentelle Bedingungen auf, eine, um nachzuahmen, was in der realen Welt passiert, und eine, um ein ideales Weltszenario zu testen:

1. Realer Lebenszustand: In dieser Gruppe wurden die Teilnehmer nur über die Entscheidung der anderen Person informiert, als sie beschlossen, ihnen zu vertrauen. Die Idee ist, dass dieser Zustand das wirkliche Leben simuliert. Sie finden nur heraus, ob andere vertrauenswürdig sind, wenn Sie sich entscheiden, ihnen zu vertrauen. Wenn Sie jemandem nicht vertrauen, erfahren Sie nie, ob er vertrauenswürdig ist oder nicht.
2. Idealer Weltzustand: Hier erhielten die Teilnehmer Feedback zur Vertrauenswürdigkeit anderer Menschen, unabhängig davon, ob sie sich entschieden hatten, ihnen zu vertrauen oder nicht. Dies simuliert einen Zustand der idealen Welt, in dem wir alle aus Erfahrung wissen, wie vertrauenswürdig Menschen sind (d. H. Viel vertrauenswürdiger als wir denken!).

Zynismus abbauen

Wieder einmal hat diese Studie gezeigt, dass Menschen gegenüber Fremden bemerkenswert zynisch sind. Die Teilnehmer dieser Studie waren der Meinung, dass nur 52 Prozent der Personen, die sie in den Videos gesehen haben, darauf vertrauen können, dass sie ihre Gewinne teilen. Die tatsächliche Vertrauenswürdigkeit lag jedoch bei soliden 80 Prozent. Da ist der Zynismus.

Dieser Zynismus wurde jedoch schnell abgebaut, indem den Teilnehmern genaues Feedback über die Vertrauenswürdigkeit anderer gegeben wurde. Menschen in einem idealen Weltzustand bemerkten, dass anderen vertraut werden konnte (sie erhöhten ihre Schätzung auf 71 Prozent) und vertrauten sich selbst mehr und gaben das Geld in 70,1 Prozent der Fälle ab.

Menschen in einem idealen Weltzustand konnten im Verlauf der Studie sogar ihren Zynismus ablegen und wurden vertrauensvoller, als sie bemerkten, dass andere vertrauenswürdig waren. Dies deutet darauf hin, dass Menschen nicht von Natur aus zynisch sind. Es ist nur so, dass wir nicht genug Übung im Vertrauen haben.

Sich selbst erfüllende Prophezeiung

Leider leben wir nicht in einem idealen Weltzustand und müssen es nur ertragen, Feedback zu erhalten, wenn wir uns entscheiden, anderen zu vertrauen. Dies versetzt uns in die Lage, Psychologiestudien wie dieser zu vertrauen, um uns zu sagen, dass andere Menschen vertrauenswürdiger sind als wir uns vorstellen (oder zumindest Menschen, die an Psychologiestudien teilnehmen!).

Anderen zu vertrauen ist auch eine Art sich selbst erfüllende Prophezeiung, so wie wir es in der zwischenmenschlichen Anziehungskraft finden. Wenn Sie versuchen, anderen zu vertrauen, werden Sie feststellen, dass sie dieses Vertrauen häufig zurückzahlen, was dazu führt, dass Sie mehr Vertrauen haben. Wenn Sie jedoch niemals jemandem vertrauen, außer den Nächsten und Liebsten, werden Sie Fremden gegenüber zynischer.