3 Lehren aus Fehlern bei der Arbeit

Wir hören regelmäßig, dass Fehler der Schlüssel zum Lernen, zur Innovation und zum Erfolg sind. Aber wie oft hören Sie Leute, die tatsächlich über die Details ihrer Fehler diskutieren?

Das hat Jessica Bacal dazu inspiriert, Frauen über ihre größten Fehler zu interviewen. Wie sie schreibt Fehler, die ich bei der Arbeit gemacht habe: 25 einflussreiche Frauen denken darüber nach, was sie daraus gemacht haben, dass sie falsch liegen. "... Im Laufe der Jahre hatte ich zu viele Frauen gesehen, die schwärmerisch über den" Wert des Lernens aus Fehlern "wurden, ohne tatsächlich etwas zu beschreiben, um diese Plattheit hilfreich zu finden."

In dem Buch teilen Frauen aus verschiedenen Bereichen, einschließlich Medizin, Kunst und Finanzen, in ihren eigenen Worten die entscheidenden Lehren, die sie aus ihren Fehlern gezogen haben - denn wie Bacal sagt: „Es ist Macht, über unsere Fehler und Misserfolge zu sprechen . ”

Unten sind drei Lektionen aus Fehler, die ich bei der Arbeit gemacht habe.

Verwechseln Sie Ihren Fehler nicht mit Ihrer Person.

"Sie und Ihre schlechte Entscheidung sind zwei getrennte Dinge", so Danielle Ofri, M.D., eine behandelnde Ärztin am Bellevue Hospital und außerordentliche Professorin an der New York University School of Medicine.

In ihrem zweiten Aufenthaltsjahr machte Ofri den Fehler, ein Standardprotokoll für Patienten mit diabetischer Ketoazidose nicht zu befolgen - eine Injektion von lang wirkendem Insulin zu verabreichen, bevor die IV ausgeschaltet wurde. Patienten, die diese Injektion nicht erhalten, kehren zur diabetischen Ketoazidose zurück. Und genau das ist Ofris Patient passiert. Zum Glück war der Mann in Ordnung.

Aber sie schämte sich zutiefst für ihren Fehler und wiederholte ihn in ihrem Kopf. "Es dauerte Wochen, bis ich mich vom Boden aufrichtete, und es gab niemanden, mit dem ich darüber sprechen konnte", schreibt sie.

Ofri unterscheidet stark zwischen Schuld und Scham:

„Schuld bezieht sich auf eine Handlung, die Sie getan haben, und Sie können diese Handlung beheben, um die Schuld zu lösen. Aber Scham ist innerlich; Es ist die Erkenntnis, dass du nicht der bist, für den du dich gehalten hast. Schuld macht Lust, Dinge zu reparieren, aber Scham macht Lust, zu rennen und sich zu verstecken. Und Scham war das, was ich gefühlt hatte, als ich in der Notaufnahme stand und gerügt wurde. “

Sie hat Folgendes gelernt: "Egal, in welchem ​​Beruf Sie tätig sind, ob Sie als Arzt, Lehrer oder Ad Exec einen Fehler machen, der Fehler liegt in Ihrer Handlung, nicht in Ihnen."

Diese Lektion informiert auch darüber, wie sie mit Kollegen und Studenten umgeht. Wenn sie beispielsweise einen Fehler gemacht haben, zieht sie sie beiseite, um privat darüber zu sprechen.

Negatives Feedback aktualisieren.

Im Jahr 1987 bekam die Autorin Judith Warner ihren ersten Job am College als Büroangestellte an der New York Times. Die Position war Teil eines Schreibprogramms, das Einzelpersonen auch die Möglichkeit bot, in ihrer Freizeit Geschichten zu berichten und zu schreiben. Wenn die Mal Wenn Ihnen Ihre Arbeit gefallen hat, haben Sie eine kurze Zeit als Reporter verbracht.

Warner war begeistert, den Job zu bekommen. Aber sie fühlte sich enttäuscht, als sie hörte, was der Programmleiter zu sagen hatte: Sie sagte Warner, dass sie eine viel schwächere Kandidatin als die anderen sei, und alle Redakteure waren sich einig, dass sie doppelt so hart arbeiten müsste, um erfolgreich zu sein.

"... Ich interpretierte es eher als Beleidigung als als Herausforderung, und als Ergebnis kam ich herein und fühlte mich, als ob sie mich nicht wirklich wollten oder mochten."

Diese Interpretation - zusammen mit Warners Selbstzweifeln und der Unsicherheit darüber, was sie sein wollte - führte dazu, dass sie ihre Zeit nicht optimal nutzte. Zum Beispiel lehnte sie eine Stelle als vorübergehende Angestellte im Bostoner Büro ab.

Warner: „Zurück im ersten Job bei der Mal, Es wäre großartig gewesen, wenn ich hätte sagen können: „Obwohl der Leiter der Büroangestellten mir sagt, dass ich weniger als bin, ist dies eine erstaunliche Gelegenheit und ich werde jeden Tag als Lernerfahrung sehen. "... Wenn Sie früh anfangen können, es zu entwickeln, ist es eine großartige Einstellung, um durch das Leben zu kommen."

Es ist schwierig, negatives Feedback oder Kritik neu zu formulieren - zumal unser Gehirn ohnehin zu negativem Denken tendiert -, aber dies kann Ihnen helfen, voranzukommen und große Chancen zu nutzen.

Lassen Sie sich nicht darauf ein, "über das Sein zu scheinen".

Rachel Simmons besuchte das College in Vassar, war Urban Fellow im Büro des Bürgermeisters in New York, arbeitete an einer zentralen Senatskampagne, wurde an die Yale Law School aufgenommen und wurde Rhodes Scholar. Das Nachrichten schrieb eine Geschichte über ihre Akzeptanz in einem Stück mit dem Titel "Endlich ein Genie im Rathaus".

Sie saugte die Aufmerksamkeit und den Status auf. Aber als sie in Oxford ankam, fühlte es sich einfach nicht richtig an und sie hatte eine Erkenntnis: Sie wollte nicht wirklich in Oxford studieren; Sie wollte die Anerkennung als Rhodos-Gelehrte.

Ihr Selbstwertgefühl war darauf aufgebaut, Auszeichnungen zu erhalten und zu gewinnen, und dabei verlor sie, wer sie war und was sie wirklich tun wollte. Als sie anfing, ihre Interessen und Leidenschaften zu erforschen, erkannte sie, dass Oxford ein Fehler war. Also ging sie. Ihre Familie war enttäuscht. Sogar ein hochrangiger Beamter in Vassar sagte Simmons, sie habe die Schule in Verlegenheit gebracht.

Simmons hatte die Idee, ein Kinderbuch zu schreiben, und kontaktierte einen Freund, dessen Mutter Redakteurin war. Der Herausgeber hielt das nicht für die richtige Idee. Aber sie glaubte, es gäbe ein anderes, wichtigeres Buch. Simmons zog sich aus Yale zurück (ihre Eltern waren wütend) und begann an dem Buch zu arbeiten, während sie für zusätzliches Geld geringfügige Jobs annahm.

Dieses Buch war der Bestseller Odd Girl Out: Die versteckte Kultur der Aggression bei Mädchen. Eine Woche nach seiner Veröffentlichung fuhr Simmons fort Oprah.Das Buch war auch ein New York Times Bestseller, Verkaufsschlager, Spitzenreiter.

Simmons lernte, dass "wenn Sie das Privileg haben, wie Sie anderen gegenüber erscheinen, wie Sie sich selbst gegenüber sind - wenn Sie sich dafür entscheiden, über das Sein zu scheinen -, entfernen Sie sich von den stärksten Teilen dessen, wer Sie sind."

Heute ist sie eine Bestsellerautorin, Führungsberaterin, Lehrplanschreiberin und Workshoplehrerin. Und sie liebt, was sie tut.

Simmons glaubt, dass es nichts Mächtigeres gibt, uns Weisheit und Stärke zu verleihen, als einen epischen Fehler zu machen. "Es ist wie wenn Babys etwas Heißes berühren und vor Schmerz schreien. Sie werden es nie wieder anfassen. Und du auch nicht. “

Erfolg - wie auch immer Sie ihn definieren - basiert nicht auf der Vermeidung von Fehlern. Es basiert nicht auf einem geraden Weg ohne Umwege oder Hindernisse. Stattdessen geht es darum, die Lehren aus unseren größten Fehlern zu ziehen.

Dieser Artikel enthält Affiliate-Links zu Amazon.com, wo beim Kauf eines Buches eine kleine Provision an Psych Central gezahlt wird. Vielen Dank für Ihre Unterstützung von Psych Central!