Büroräume: Wenn sich die Neun bis Fünf länger anfühlen

Willkommen in der erwachsenen Version des Büros des Schulleiters.

„Matt, jetzt hier drin. Wir müssen reden. Sofort “, bellte mein Vorgesetzter.

Verlegen schlurfte ich hinein. Aus Angst vor dem explosiven Temperament meines Vorgesetzten kauerte ich in seinem Eckbüro.

„Setz dich“, grunzte er. Ich machte mich auf den Hurrikan Reid gefasst. Reids Gesicht war launischer als Ihr Lieblings-Hollywood-Starlet und verzog sich zu einer lodernden Wut, bevor es seine neueste Tirade auslöste. Meine einzige Frage: Würde er mich diesmal mit Spucke beträufeln?

Als diese tiefen Gedanken meine Synapsen durchdrangen, hallte Reids dröhnende Stimme durch das Gebäude. Zumindest schien es so.

Nach der letzten verbalen Tirade lenkte Reid seine Aufmerksamkeit auf einen Stapel Papiere. Die unausgesprochene Nachricht: Raus. Jetzt.

Ich stürmte aus seinem Büro und war gleichermaßen wütend und nervös. "Wer ist dieser Kerl?" Ich kochte. „Hier mache ich mir den Arsch kaputt, aber mein defekter Laptop rechtfertigt irgendwie seinen Wutanfall mittleren Alters? Was gibt?"

Willkommen in der Arbeitswelt, Matt. Verbale Ausbrüche zwischen schwelendem Chef und siedendem Angestellten sind giftig - und leider nur allzu häufig. Laut einem Gallup-Bericht können nur etwa 10 Prozent der Manager „jeden Einzelnen in ihrem Team motivieren, die Leistung mutig überprüfen, Beziehungen aufbauen, Widrigkeiten überwinden und Entscheidungen auf der Grundlage der Produktivität treffen“. Das Ergebnis: ein versickernder Eintopf aus Ressentiments.

Kritik sticht - umso mehr, wenn sie von einem erniedrigenden Chef in einem vernichtenden Ton geschleudert wird. Wenn Sie mit Kritik am Arbeitsplatz konfrontiert werden, besteht die instinktive Reaktion darin, zuerst (Ihren Mund) zu schießen und später Fragen zu stellen. „Du greifst mich an? Vielleicht sollten Sie Ihr eigenes halbgebackenes Arbeitsprodukt überprüfen? “ du murmelst verächtlich.

Ich war sowohl Supervisor als auch Supervisor und verstehe den zarten Tanz am Arbeitsplatz. Hier sind Empfehlungen, um Ihre Gesundheit und die Ihrer Kollegen zu erhalten:

1. Wer sagt, dass Feedback negativ sein muss? Stellen Sie sich vor, Ihr Chef hätte Sie in sein Büro gerufen und Sie dann mit Lob für diese dynamische PowerPoint-Präsentation überschüttet. Die unerwartete Geste würde die Beziehungsdynamik verändern. Dieses drohende Projekt scheint nicht so entmutigend zu sein. Bosse - nehmen Sie zur Kenntnis. Die Mitarbeiter reagieren besser auf spezifische, positive Rückmeldungen. Tragen Sie dies in Ihren letzten Quartalsbericht ein.
2. Machen Sie ein Gespräch. Smalltalk ist nicht immer so klein. Fragen Sie Ihren bedrängten Mitarbeiter nach seinem Wochenende, seiner Familie und seinen Hobbys, bevor Sie eine Diatribe mit vollem Hals beginnen. Wenn John Q. Mitarbeiter Sie kennt, die ihn schätzen, ist es erstaunlich, wie schnell er diese Excel-Tabelle bearbeitet. Außerdem verbringen Sie mehr als 40 Stunden im selben Büro-Fuchsloch. Es ist an der Zeit, dass Sie sich an die Namen seiner Kinder erinnern.
3. Sei pragmatisch - und verständnisvoll. Als Reid schrie "Schreib schneller!" Zu seinen verärgerten Schriftstellern würden wir ärgerliche Blicke austauschen. Seine Bromide haben uns nicht nur inspiriert, sondern auch erschüttert. Diese Bobby Knight-ähnlichen Explosionen? Ungefähr so ​​modisch wie seine schrecklichen roten Pullover. Und als motivierend.
4. Erstellen Sie Bürozeiten. Für all diejenigen, die sich nach ihren Studienjahren sehnen, ist hier Ihr Gegenmittel. Als Vorgesetzter sind Sie überfüllt und nicht überraschend abweisend, wenn Joe Indecision mit einer weiteren Frage in Ihr Büro eindringt. Wenn Sie Ihre Bestürzung senden, sinkt Joes Selbstvertrauen. Die Produktivität nimmt ab, er wird distanziert - sogar desinteressiert.

   Die Lösung: Bürozeiten. Erstellen Sie einen wöchentlichen Standardtermin mit lästigen Mitarbeitern. Hier kann Joe eine Klärung zu technischen Fragen erhalten - und Sie können seine Anfragen nachdenklicher beantworten.

5. Kanalisieren Sie Ihren Anthony Bourdain. Bourdain hat bewiesen, dass Lebensmittel lange schwelende Streitigkeiten und ethnische Spannungen überwinden können. Ihr erdrückendes Arbeitsumfeld? Nichts im Vergleich zu Bourdains jüngstem Ausflug in das angeschlagene Libyen. Wie Bourdain auf seinen weltweiten Reisen bewiesen hat, bringt Essen Menschen zusammen. Spüren Sie, dass Ihr Büro einen Moralschub braucht? Bringen Sie Bagels und Frischkäse mit und verwandeln Sie diese trostlosen Treffen um 7:30 Uhr in etwas Festlicheres. Oder zumindest so festlich wie ein Meeting um 7:30 Uhr sein kann.

Arbeit kann wie Chef ein Wort aus vier Buchstaben sein. Aber wer hat gesagt, dass Sie in einer giftigen Umgebung arbeiten müssen? Machen Sie Arbeit praktikabel - und diese gefürchteten Anrufe im Büro des Direktors werden nicht so schrecklich erscheinen.