Die Psychologie von Google Glass

Google Glass ist für diejenigen unter Ihnen, die in der vergangenen Woche unter einem Felsen gelebt haben, ein neues Technologieprodukt, das einer funky modernen Brille ähnelt… ohne Glas. Über einem Auge befindet sich stattdessen ein Glaswürfel, der Informationen vor Ihrem Augapfel anzeigt. Anstatt auf den Bildschirm eines Handheld-Geräts zu schauen, sehen Sie sich diese "Heads-up" -Informationsanzeige an. Die Navigation erfordert Sprachbefehle, genau wie es die neueste Generation von Smartphones kann.

Einige Leute sind wirklich begeistert von diesem neuen Technologie-Gerät. Es ist ein Schritt näher an der Interaktion mit einem Computer in Ihrem Gehirn als über unsere organischen Eingabegeräte (in diesem Fall unsere Augäpfel und unsere Stimme).

Es stellt sich jedoch die Frage: Wer hat Schwierigkeiten, vorhandene Geräte zu verwenden, bei denen das Tragen Ihres Computers auf dem Kopf weniger aufdringlich (oder unangenehm) ist als das Tragen in der Tasche oder im Portemonnaie?

Robert Scoble, ein Technologe, listete drei coole Dinge über Google Glass aus seiner persönlichen Erfahrung auf, nachdem er es zwei Wochen lang getragen hatte:

1. Sie sind viel sozialer als ein Handy. Warum? Ich muss nicht von Ihnen wegsehen, um Google zu verwenden, Wegbeschreibungen abzurufen oder andere Dinge zu tun.

2. Die Stimme arbeitet und arbeitet mit fast jedem und in jeder Situation. Es ist das erste Produkt, das buchstäblich jeder mit Stimme verwenden kann. Es ist eigentlich ziemlich erstaunlich, obwohl ich weiß, dass die Magie darin besteht, nur eine kleine Anzahl von Dingen zu hören. "OK Glas, mach ein Bild" funktioniert. "OK Glas, mach ein Foto" nicht. Das Glas zwingt Ihre Sprachbefehle zu bestimmten Befehlen, und andere werden nicht berücksichtigt. Dies macht die Genauigkeit verrückt hoch, selbst wenn Sie einen Akzent haben.

[3.] Ich bin weiterhin begeistert von der Kamera. Es verändert Fotografie und Video total. Warum? Ich kann Momente festhalten.

Lassen Sie uns diese durchgehen, sollen wir?

1. Wie ist es, so zu tun, als würde man jemanden anschauen und ihm Aufmerksamkeit schenken - einfach weil der Bildschirm vor Ihnen liegt, während ein Auge ihn ansieht - anders als wegzuschauen, um einen Bildschirm auf einem Handheld-Gerät zu überprüfen? Zumindest mit einem Handheld-Gerät die andere Person weiß wenn Sie nicht mehr auf sie achten. Mit Google Glass scheinen Sie mich vielleicht anzusehen, aber Sie könnten genauso gut ein Paar Schuhe bei Amazon.com kaufen.

Aus der Perspektive der menschlichen Interaktion ist dies verrückt. Google Glass wird erneut die Grenzen zwischen realer sozialer Interaktion - „im Moment“ mit einem anderen Menschen sein - und physischer Präsenz verwischen. Anwesend zu sein, ist das, was viele Menschen in ihrer Vollzeitbeschäftigung tun (z. B. Menschen, die nicht das tun, was sie für ihren Lebensunterhalt lieben). Sie stempeln ein, stellen die Widgets zusammen und stempeln dann ab.

Wenn ich in eine soziale Interaktion mit einem anderen Menschen verwickelt bin, möchte ich, dass er nicht nur physisch mit mir zusammen ist, sondern auch emotional und intellektuell mit mir. Wenn sie beim Überprüfen von Börsenkursen und ihrer Facebook-Seite bei Google Glass nur noch zur Hälfte da sind, ist dies ehrlich gesagt keine gute menschliche Interaktion mehr (und auch keine, die meine Zeit wert ist).

Weil wir einen Berg von Forschungen haben, die zweifellos zeigen, dass Menschen im Allgemeinen arme Multitasker sind. Wenn Sie also glauben, dass Sie Facebook bei Google Glass nicht bemerken, raten Sie mal - Sie werden es sein. Und es wird eine große Abzweigung sein.

2. Mein fünf Jahre altes Auto hat Sprachbefehle. Ich benutze sie nie, weil es mehr Gehirnverarbeitungsleistung erfordert, um etwas zu sprechen, als einen Knopf auf dem Armaturenbrett zu drücken.

Ich denke, einige Technologen in unserer Gesellschaft haben sich durch Science-Fiction wie Star Trek in Sprachbefehle verliebt, z. B. "Computer, sagen Sie mir, was unsere aktuelle Geschwindigkeit ist." Wow, das ist großartig, der Computer antwortet mit Ihrer aktuellen Geschwindigkeit "Warp 5.4". Wenn Sie sich ein intelligent gestaltetes Dashboard ansehen, erhalten Sie mit nur einem Blick die gleichen Informationen - und wiederum ohne Gehirnzyklen, wenn Sie einen Befehl formulieren müssen - und im offensichtlichen Fall von Google Glass richtig Befehl - und dann sprechen Sie es.

Mein iPhone verfügt auch über umfangreiche Sprachbefehle, und obwohl ich sie manchmal zum Verfassen von Text verwende, ist mir nicht klar, wie es „besser“ ist, dies über dünne Luft (z. B. Google Glass) zu tun, als es mit einem Handheld-Gerät zu tun muss zuerst aus meiner Tasche ziehen. Bequemer? Vielleicht 1, aber es wird durch die geringere Bequemlichkeit ausgeglichen, eine etwas schwere (was die Brille betrifft) und unkonventionelle Brille tragen (und ständig aufladen) zu müssen.

3. Menschen scheinen besessen davon zu sein, Momente in ihrem Leben festzuhalten. Jeder von uns tut dies bereits jeden Tag - sie werden Erinnerungen genannt. Erinnerungen sind wunderbar künstlerische, farbenfrohe und lebendige Dinge. Aber wir müssen das Ereignis, das wir in einer Erinnerung festhalten möchten, tatsächlich vollständig erleben, um es später wieder aufzurufen.

Heute verlieren wir diese Fähigkeit an a blasse Nachahmung der Erinnerung - Fotos und Videos. Ein Foto oder Video kann niemals die tatsächliche emotionale und intellektuelle Erfahrung eines Ereignisses oder eines Lebens in einem bestimmten Moment Ihres Lebens wiedergeben.

Im Film, Seltsame TageMenschen konnten die aufgezeichneten Erfahrungen anderer Menschen über eine neuronale Schnittstelle erleben - aber es war die volle Erfahrung: Emotionen, Gerüche, Sehenswürdigkeiten, Geräusche, wie Sie es nennen. Abgesehen davon entspricht sogar ein heute aufgenommenes Video einem Bürgerkriegsfoto, da es im Vergleich zur tatsächlichen Erinnerung so eindringlich und erfahren ist.

Versteh mich jetzt nicht falsch - es ist großartig, von Zeit zu Zeit einen Moment in Fotos oder Videos in deinem Leben festzuhalten. Aber nicht jeden Moment. Und nicht bis zu dem Punkt, an dem Erfassen Der Moment ist wichtiger als Leben In dem Moment.

Jemand, der Google Glass trägt, könnte behaupten: "Nun, das ist das Schöne an Glass - ich kann es ohne Unterbrechung erfassen." Ähm, sicher kannst du. Bis Sie diese Speichergrenze erreicht haben oder versuchen müssen, Videos in Echtzeit über eine skizzenhafte WLAN- oder 3G-Verbindung hochzuladen. Oder stellen Sie fest, dass Ihre Batterie (wieder) fast leer ist. Oder eine Reihe anderer technologischer Dinge, die passieren können und können, wenn Sie eine ständige Verbindung zu unbegrenzten Ablenkungen haben.

* * *

Jedes Mal, wenn ein Google Glass-Träger mit mir spricht, wird mein erster Gedanke immer lauten: „Sind sie es? Ja wirklich Hör mir zu oder aktualisiere ihren Facebook-Status? Sind sie wirklich Hier mit mir, oder sind sie irgendwo online da draußen? " Wenn ich sehe, dass diese Person nicht wirklich dem folgt, was ich sage, habe ich meine Antwort.

Google Glass könnte für einige ein Spielveränderer sein. Ich denke zum Beispiel, dass es für einige Menschen mit bestimmten Behinderungen wirklich helfen könnte, ihr Leben zu verbessern.

Aber für den größten Teil der übrigen Welt wird Google Glass ein Unterbrecher - nicht störend - von sozialen Interaktionen.

Es ist eine dieser Technologien, die eine Frage beantwortet - ähnlich wie der Segway -, die niemand gestellt hat.

Zur weiteren Lektüre: Der einzige große Faktor, den Google Glass vermisst

Fußnoten:

  1. Wirklich, ist es eine große Sache, in die Tasche zu greifen? [↩]


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