Die Psychologie von Twitter, Teil 2

Seit ich im Februar zum ersten Mal über die Psychologie von Twitter geschrieben habe, haben sich andere Fachleute eingeschlichen (mit verwirrend ähnlichen Titeln für ihre eigenen Blogeinträge zu diesem Thema), einschließlich dieses Titels, der nicht der erste ist, der Maslows Bedürfnishierarchie erwähnt, wenn es darum geht zu twittern. Abgesehen davon finde ich, dass Maslows Bedürfnishierarchie ein beliebter Rückfall ist, wenn jemand versucht, etwas im Kontext menschlichen Verhaltens zu erklären. Maslows Bedürfnishierarchie ist jedoch sehr psychologisch, daher neige ich dazu, nach den Nuancen menschlichen Verhaltens und seiner Überschneidung mit Technologie zu suchen.

Twitter wird als "Mikroblogging" -Dienst bezeichnet, da Sie wie Blogs alles schreiben und sofort online veröffentlichen können. Anstelle einer Website geht sie jedoch in die Tiefe der Server von Twitter und jeder Eintrag kann nur 140 Zeichen lang sein. Im Gegensatz zum Bloggen ähnelt Twitter weitaus mehr einem Gesprächsstrom, oder wie Susannah Fox vom Pew Internet and American Life Project es beschreibt, einem „Cocktailparty-Gespräch“.

Wenn Sie Twitter beschreiben, bekommen Sie bereits ein Gefühl dafür, was daran anders und einzigartig ist. Die Beschreibung sagt häufig mehr über die Person aus, die es beschreibt, als über den Dienst selbst. Auf diese Weise wird Twitter wie ein Rorschach Inkblot-Test - es ist was immer du willst.

Sie können nicht mehr klar erkennen, dass Sie durch die Vielzahl von Kommentaren stöbern müssen, die bereits online veröffentlicht wurden und über Twitter selbst diskutieren - warum Menschen twittern, wie Sie am besten twittern, wie Sie Ihre Marke durch Twitter verbessern, wie Sie neue Freunde auf Twitter finden, was die Die richtige Twitter-Etikette sollte sein. Zum Beispiel wurde mir gesagt, ich solle jedem folgen, der mir folgt. In gewisser Hinsicht hat dies großartig geklappt, da es meinen Twitter-Horizont bereits erweitert und mich Menschen vorgestellt hat, die ich vielleicht noch nie getroffen habe. Gleichzeitig hat dies meine Neigung (und Fähigkeit), meinem eigenen Twitter-Feed aktiv zu folgen, drastisch verringert.

Tweetdeck ist beispielsweise eine Anwendung, die Sie ausführen können, um Ihre Twitterverse zu verwalten. Um es jedoch optimal nutzen zu können, muss es vollständig geöffnet sein und den gesamten Bildschirm einnehmen. Sie können sich vorstellen, was dies für die Produktivität bedeutet. Im Gegensatz zu E-Mails hört der Twitter-Stream mit 140 Zeicheneinträgen nie auf. Sie können Ihre E-Mails abrufen, auf Personen antworten, auf die geantwortet werden muss, und in 5 Minuten (oder in einer Stunde, wenn es eine Weile her ist) fertig sein. Aber wenn Sie mit Twitter für eine Stunde abreisen und Hunderten oder sogar Tausenden anderer Menschen folgen, vergessen Sie es - Sie werden niemals all diese vergangenen Tweets „einholen“ und lesen.

Warum twittern Menschen?

Dies muss die derzeit beliebteste Frage sein, die mir Reporter und Medien am häufigsten stellen. Die Antwort ist einfach: Menschen twittern aus all den verschiedenen Gründen, aus denen es Menschen gibt. Es ist wie zu fragen: "Warum bloggen Leute?" "Warum veröffentlichen Leute Websites?" "Warum schreiben manche Leute Romane, die niemals veröffentlicht werden?" "Warum wollen manche Menschen Lehrer werden, während andere sich dafür entscheiden, Börsenmakler zu werden?"

Bei diesen Fragen, die das „Warum“ stellen, wird fast immer unausgesprochen davon ausgegangen, dass es einen Singular oder eine Reihe von Gründen gibt, die das Verhalten der meisten Menschen angemessen erklären. Aber wenn es um Twitter geht, ist es eine ebenso nutzlose Frage wie die Frage, warum Sie die Freunde haben, die Sie haben. Menschen twittern aus Hunderten von Gründen, von dem Wunsch, besser mit Kollegen und Freunden in Kontakt zu bleiben, bis hin zur Erweiterung ihres Horizonts in einem Hobby oder Beruf. Sie twittern, um ihre eigene Marke zu verbessern oder um ein Produkt, Musik, wie Sie es nennen, zu vermarkten.

Aber wenn es einen Hauptgrund gibt, warum Leute twittern, würde ich vorschlagen, dass es hauptsächlich darum geht, zu bleiben und sich miteinander verbunden zu fühlen. Es ist einfach, in einem riesigen, unerhörten Ausmaß Kontakte zu knüpfen. Ob es sich um Menschen handelt, die wir tatsächlich kennen und denen wir vertrauen, oder um völlig Fremde in unserer zunehmend von Unaufmerksamkeit und Unterbrechungen getriebenen Welt, Twitter ist die perfekte Ergänzung. Es heißt: "Hey, ich werde deine Unaufmerksamkeit nicht nur verstärken, ich werde sie feiern!" Während die meisten Leute zwitschern, während sie andere Dinge tun, ist die Durch das Twittern fühlt sich eine Person noch mehr mit anderen verbunden, die nicht mit ihnen zusammen sind im Moment als jemals zuvor eine Technologie.

Und das ist ein entscheidender Punkt - in früheren menschlichen Erfahrungen gab es nichts Vergleichbares wie Twitter. Nichts. Online-Veröffentlichungen könnten auf die Flugblätter aus der Kolonialzeit zurückgeführt werden, die jeder billig ausdrucken und verteilen konnte und tat. Blogs könnten auf Tagebücher und Tagebücher zurückgeführt werden, die zu Beginn des 20. Jahrhunderts sogar einmal als Unterhaltungswert geteilt wurden. Sogar in anderen sozialen Netzwerken kann man sich auf das Telefonieren als Teenager und das Interesse und den Wunsch beziehen, als jüngerer Erwachsener oder Teenager populär zu werden.

Aber Twitter? Twitter ist anders als jede andere menschliche Erfahrung mit Technologie. Es gab nie eine Zeit in der menschlichen Existenz, in der Menschen in einer Gruppe sein, Kontakte knüpfen und gleichzeitig Aktive Kontakte mit einer ganz anderen Gruppe von Menschen, die nicht im Raum waren. Twitter ist ein soziales Online-Gespräch - es ist in der Tat das „Cocktailparty“ -Gespräch, das immer läuft, immer verfügbar ist, zu jeder Zeit, Tag und Nacht, wo immer Sie sich auf der Welt befinden. Und auf Ihrem Handy leicht zugänglich.

Dies macht Twitter einzigartig und unterscheidet sich von Online-Chatrooms, die auf einem Handy oft nicht zugänglich oder schwer zu verwenden sind. Die Freude von Twitter ist, dass es einfach ist, Ihre "Follower" überall und jederzeit mit praktisch jeder Technologie zu erreichen.

Es ist also keine große Magie, die wahre Psychologie von Twitter zu verstehen und warum es so schnell so populär geworden ist. Menschen mögen es, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, und Twitter macht eine solche Sozialisierung extrem einfach und „immer aktiv“. So einfach ist der Fall.

Entschuldigen Sie, ich muss zu meinem Twitter-Feed zurückkehren und sehen, was ich vermisst habe, seit ich damit angefangen habe.