Verstehen Benutzer die Facebook-Datenschutzeinstellungen?
Das war lange bevor soziale Netzwerke populär wurden und lange bevor Facebook und Twitter aufkamen. Wie wir bereits Anfang dieser Woche festgestellt haben, war 2008 das Jahr der sozialen Netzwerke, da soziale Netzwerke zum ersten Mal die E-Mail-Nutzung übertrafen.
Facebook ist die Website für soziale Netzwerke, auf der Sie so viel von Ihrem Leben mit der Welt teilen können, wie Sie möchten, oder nur einige wenige andere. Obwohl viele Leute davon ausgehen, dass Facebook beim Teilen von Informationen ein "Alles oder Nichts" -Vorschlag ist, verfügt es tatsächlich über eine Reihe ziemlich detaillierter Datenschutzkontrollen, mit denen ein Benutzer steuern kann, wer was sehen kann (unter den "Einstellungen" Ihres Kontos). Menü) unter Ihrem Profil, über die Facebook-Suchmaschine, in Ihrem Newsfeed und was für die Anwendungen verfügbar ist, die Sie auf Facebook verwenden.
Wie viel wissen Benutzer wirklich über diese Datenschutzeinstellungen und verwenden sie tatsächlich?
Ein Forscherteam der University of Guelph (Kanada) wollte 343 (81 Männer, 261 Frauen) Studenten an einer mittelgroßen Universität in Ontario, Kanada, herausfinden und rekrutieren. Die 81 Männer und 261 Frauen waren zwischen 17 und 24 Jahre alt.
Die Teilnehmer gaben an, durchschnittlich 38,86 Minuten pro Tag auf Facebook zu verbringen (Standardabweichung: 32,16) und hatten zwischen 25 und 1.000 Facebook- „Freunde“ (Mittelwert: 297,07, SD: 173,21).
Facebook-Nutzer haben die Möglichkeit, verschiedene persönliche Informationen in ihren Profilen zu teilen. Fast alle Teilnehmer waren einem Netzwerk beigetreten (97%) und haben ihren Geburtstag gepostet (96%). Es war auch sehr wahrscheinlich, dass die Teilnehmer persönliche Informationen wie ihre E-Mail-Adresse (85%), ihre Heimatstadt (85%), ihren Beziehungsstatus (81%) sowie ihre Schule und ihr Programm (72%) weitergaben. Es war weitaus unwahrscheinlicher, dass die Teilnehmer ihre Telefonnummer teilten (24%), und es war sehr unwahrscheinlich, dass sie ihre Privatadresse teilten (4%). Angesichts der hohen Wahrscheinlichkeit, einem Netzwerk beigetreten zu sein, und der Tatsache, dass die Mitgliedschaft in einem Netzwerk standardmäßig jedem Mitglied ermöglicht, das Profil eines anderen Mitglieds anzuzeigen, können diese Verhaltensweisen persönliche und aufschlussreiche Informationen sowohl Freunden als auch völlig Fremden zugänglich machen. Es war auch wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich, dass die Teilnehmer (auf einer 7-Punkte-Likert-Skala) ein Profilbild und Bilder mit Freunden veröffentlichten, obwohl es für die meisten unwahrscheinlich oder sehr unwahrscheinlich war, Bilder von ihnen oder ihren Freunden zu veröffentlichen, die etwas Illegales taten, oder Bilder von sich selbst nackt oder teilweise nackt.
Basierend auf anderen Fragen der Forscher kamen sie zu einem Ergebnis, das der herkömmlichen Weisheit widerspricht. Facebook-Nutzer in dieser Studie waren im Allgemeinen besorgt über ihre Privatsphäre und berichteten, dass sie wahrscheinlich die bereitgestellten Datenschutzeinstellungen verwenden würden. Die Analyse der Forscher ergab auch, dass die Offenlegung von Informationen und die Kontrolle von Informationen nicht an zwei verschiedenen Enden desselben Spektrums liegen, sondern an zwei unabhängigen Verhaltensweisen, die von verschiedenen Aspekten der Persönlichkeit eines Benutzers beeinflusst werden.
Welche Persönlichkeitsaspekte waren für die Datenschutzeinstellungen auf Facebook relevant?
Ein interessanter Befund in unserer Studie ist, dass das Bedürfnis nach Popularität, das die Offenlegung von Informationen signifikant vorhersagte, die Kontrolle über persönliche Informationen nicht vorhersagte.
Stattdessen sagte ein höheres Selbstwertgefühl eine höhere Wahrscheinlichkeit für die Kontrolle von Informationen voraus, ebenso wie ein geringeres Maß an Vertrauen.
Vielleicht unterscheidet sich die Kontrolle darüber, was mit entfernteren Bekannten auf Facebook geteilt wird, vom Austausch von Informationen mit engen Freunden.
Die Teilnehmer der Studie gaben außerdem an, dass die Wahrscheinlichkeit, Informationen auf Facebook zu veröffentlichen, signifikant höher ist als im Allgemeinen. Was ist an Facebook so einzigartig, dass es zu einer so größeren Offenlegung von Informationen führt, als was jemand mit einem Freund von Angesicht zu Angesicht tun könnte? Die Forscher hatten auch einige Gedanken dazu:
Es kann vorkommen, dass entweder die Sichtbarkeit des eigenen sozialen Netzwerks oder die soziale Präsenz der Facebook-Umgebung das Bedürfnis eines Einzelnen nach Popularität beeinflusst. Da festgestellt wurde, dass das Bedürfnis nach Popularität ein wesentlicher Prädiktor für die Offenlegung auf Facebook ist, kann die Umgebung selbst die Bekanntheit der Popularität und ihre Bedeutung in einem sozialen Netzwerk verbessern. Es kann auch vorkommen, dass Facebook die Offenlegung von Informationen zum Schlüsselfaktor für die Beurteilung der Popularität einer Person macht. Um auf Facebook präsent zu sein, muss eine Person viele Bilder posten, aktive Diskussionen mit Freunden führen und persönliche Interessen und Informationen austauschen.
Popularität und Offenlegung sind somit untrennbar miteinander verbunden.
Ich muss dieser Analyse zustimmen. Es scheint, dass jede Umgebung, die die Offenlegung verstärkt, unweigerlich zu einer weitaus größeren Offenlegung führen wird als eine Umgebung, in der die Offenlegung einfach eine von vielen Optionen ist. Facebook führt zu so viel Offenlegung, weil seine Nutzer dafür belohnt werden - indem sie mehr „Freunde“ gewinnen, ihr soziales Online-Netzwerk erweitern und populärer werden.
Und all dies kann natürlich auch unabsichtlich die allgemeine Privatsphäre eines Benutzers beeinträchtigen, wenn diese Person nicht auch ein großes Selbstwertgefühl hat oder anderen generell misstraut.
Und das ist einer der Schlüssel zur Magie von Facebook - die Offenlegung der Nutzer wird weitgehend gestärkt. Je mehr Sie die Leute dazu bringen können, desto mehr sind sie mit Ihrem Dienst verbunden (schließlich sind dort alle meine "Sachen" und ich habe so viele Freundschaften aufgebaut).
Referenz:
Christofides, E., Muise, A. & Serge Desmarais, S. (2009). Offenlegung und Kontrolle von Informationen auf Facebook: Sind sie zwei Seiten derselben Münze oder zwei verschiedene Prozesse? (PDF)CyberPsychology & Behavior: 12 (2), 1-5.
