Starke Arbeitsfreundschaften reduzieren soziale Konflikte bei weiblichen Arbeitskräften

Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass eine vom Arbeitgeber unterstützte Arbeitsplatzkultur, die positive soziale Beziehungen zwischen weiblichen Mitarbeitern unterstützt, das Konfliktrisiko zwischen weiblichen Mitarbeitern verringert.

Die Ermittler der George Washington University stellten fest, dass die Beziehung innerhalb von Männern dominierter Organisationen ausgeprägter ist.

Die Studie „Geschlecht und negative Arbeitsbeziehungen: Untersuchung schwieriger Arbeitsbeziehungen innerhalb und zwischen den Geschlechtern in zwei Unternehmen“ erscheint im Journal des Instituts für Operations Research und Management Sciences (INFORMS) Organisationswissenschaft.

Jenifer Merluzzi befragte 145 Mitarbeiter auf Managementebene zur Arbeitsplatzdynamik in zwei großen US-Unternehmen, die hauptsächlich von Männern dominiert wurden. In den Arbeitsumgebungen machten Frauen weniger als ein Drittel der Belegschaft und weniger als 15 Prozent der Geschäftsleitung aus.

Merluzzi stellte fest, dass - während Männer und Frauen gleichermaßen wahrscheinlich einen schwierigen Mitarbeiter zitieren - Frauen im Vergleich zu Männern eher eine andere Frau als einen schwierigen Mitarbeiter zitieren als einen Mann oder niemanden.

Diese Tendenz ist jedoch bei Frauen geringer, die angeben, mehr weibliche Mitarbeiter für soziale Unterstützung und Freundschaft bei der Arbeit zu haben.

Die Forscher glauben, dass die Wertschätzung einzigartiger geschlechtsspezifischer Netzwerkmerkmale durch das Management und der Nutzen der sozialen Unterstützung der Mitarbeiter Organisationen dabei helfen können, eine Kultur zur Minimierung von Konflikten zu schaffen.

"Während Geschlechterdiversität und Ungleichheit gut dokumentierte Themen in Management, Soziologie und Arbeitsökonomie sind, haben nur wenige die geschlechtsspezifischen negativen Beziehungen am Arbeitsplatz aus der Perspektive sozialer Beziehungen genau untersucht", sagte Merluzzi.

"Das Verständnis der relationalen Seite von Konflikten ist auch von praktischer Bedeutung, da sich Unternehmen zunehmend in unterschiedlichen Teams organisieren und die Abhängigkeit von informellen Beziehungen zwischen und innerhalb des Geschlechts erhöhen, um die Arbeit zu erledigen."

Quelle: Institut für Operations Research und Management Sciences (INFORM)