Intuitive Entscheidungen sind in Ordnung - für Experten

Der Entscheidungsprozess ist oft eine Wahl, ob Sie sich Zeit nehmen, um objektive Informationen zu überprüfen, oder ob Sie Ihrem Bauch vertrauen und Ihren Gefühlen folgen.

Eine neue Studie von Forschern der Rice University, der George Mason University und des Boston College schlägt vor, dass Sie Ihrem Bauch vertrauen sollten - aber nur, wenn Sie ein Experte sind.

"Wie Experte jemand in einem bestimmten Bereich ist, wirkt sich positiv auf seine Fähigkeit aus, eine genaue Darmentscheidung zu treffen", sagte Erik Dane, Ph.D., Hauptautor einer Studie bei Rice.

Der Rat ist jedoch mit einer Einschränkung verbunden. "Selbst wenn Sie ein Experte sind, ist eine intuitive Entscheidungsfindung für einige Arten von Aufgaben besser als für andere." Aufgaben, die durch vorgegebene Schritte gelöst werden können, wie z. B. mathematische Probleme, sind für eine intuitive Entscheidungsfindung nicht so förderlich wie weniger strukturierte Aufgaben, zu denen bestimmte strategische oder Personalmanagementprobleme gehören können “, sagt Dane.

"Obwohl viel über das Konzept der Intuition geforscht wurde, gibt es relativ wenig Forschung, die direkt vergleicht, ob es am besten ist," Ihrem Bauch zu vertrauen "und sich Zeit zu nehmen, um eine Entscheidung zu treffen", sagte Dane.

Dementsprechend übernahmen die Forscher die Aufgabe, Umstände zu untersuchen, unter denen eine intuitive Entscheidungsfindung im Vergleich zu einer analytischen Entscheidungsfindung effektiv ist.

Die Ermittler führten zwei Studien durch, eine, in der die Teilnehmer die Schwierigkeit von Basketballschüssen bewerteten, und eine, in der die Teilnehmer beurteilten, ob Designerhandtaschen echt oder falsch waren.

In der ersten Studie sahen sich 184 Studenten (79 Männer, 105 Frauen) 13 Videoclips von Basketballaufnahmen an, die während zweier College-Basketballspiele aufgenommen wurden, und erhielten 10 Sekunden nach jeder Aufnahme eine Bewertung der Schwierigkeit auf einer Skala von 1 bis 10.

Zuvor hatten die Forscher die Schwierigkeit der Schüsse durch die Zusammenarbeit mit den Basketball-Trainern der Männer (einem Cheftrainer und drei Co-Trainern) bei einem äußerst erfolgreichen College-Basketballprogramm der NCAA Division I geschätzt.

Die Teilnehmer wurden entweder einer „intuitiven“ Gruppe zugeordnet - sie stützten ihre Entscheidungen ausschließlich auf ihren ersten Eindruck - oder einer „analytischen“ Gruppe.

Die analytische Gruppe erhielt zwei Minuten vor der Übung die Möglichkeit, eine Liste von Faktoren zu erstellen, die die Schwierigkeit eines Basketballschusses bestimmen würden, z. B. die Anzahl der Verteidiger in der Nähe des Schützen, ob der Schütze stationär ist oder sich bewegt, und den Punktwert des Schuss. Sie sollten ihre Entscheidungen auf diese Faktoren stützen.

Die Forscher maßen das Fachwissen der Teilnehmer anhand eines Fragebogens, in dem festgestellt wurde, inwieweit sie den Sport ausgeübt hatten.

Angesichts der Tatsache, dass die Aufgabe darin bestand, Schläge auf die gleiche Weise wie erfolgreiche Basketballtrainer zu beurteilen, wollten die Forscher eine Maßnahme, die diejenigen, die einfach viel Basketball gesehen hatten, von denen trennte, die tatsächlich Erfahrung mit dem Sport hatten.

Die Forscher stellten fest, dass das Spielen von Wettkampfbasketball für mindestens drei Jahre an der High School die Teilnehmer als „Experten“ klassifizierte. Der Rest wurde als wenig sachkundig eingestuft.

In der Studie stellten sie fest, dass die Intuition für Personen mit hohem Fachwissen effektiver war. In der intuitiven Gruppe schnitten diejenigen, die drei Jahre lang in der High School Basketball gespielt hatten, bei dieser Aufgabe besser ab. Im Gegensatz dazu gab es in der analytischen Gruppe keinen signifikanten Unterschied zwischen Personen mit hohem und niedrigem Fachwissen.

In der zweiten Studie wandten sich die Forscher einem anderen Fachgebiet zu: Designerhandtaschen. Sie rekrutierten 239 Studenten (120 Männer, 119 Frauen), um zu entscheiden, ob Designerhandtaschen authentisch oder gefälscht waren.

Die Teilnehmer trafen ihre Entscheidungen, indem sie 10 Designerhandtaschen betrachteten, aber nicht berührten, darunter zwei authentische und drei gefälschte Coach-Handtaschen sowie drei authentische und zwei gefälschte Louis Vuitton-Handtaschen. Alle Handtaschen waren entweder brandneu oder sehr leicht gebraucht.

Die Teilnehmer wurden erneut in eine intuitive Gruppe und eine analytische Gruppe aufgeteilt und angewiesen, zu beurteilen, ob die Handtaschen echt oder falsch waren. Die Intuitionsgruppe erhielt fünf Sekunden Zeit, um jede Handtasche anzusehen, und wurde angewiesen, ihre Entscheidungen vollständig auf ihren ersten Eindruck zu stützen.

Die Analysegruppe wurde angewiesen, erste Eindrücke oder Bauchgefühle zu ignorieren und ihre Entscheidungen auf eine sorgfältige Analyse zu stützen.

Vor der Aufgabe erhielten die Teilnehmer der Analysegruppe zwei Minuten Zeit, um die Merkmale aufzulisten, nach denen sie suchen würden, um festzustellen, ob eine bestimmte Handtasche echt oder falsch war, wie z. B. Material, Nähte und Farbe. Diese Gruppe erhielt 30 Sekunden Zeit, um ihre Entscheidung für jeden Beutel zu treffen.

Die Forscher bewerteten das Fachwissen der Teilnehmer anhand der Gesamtzahl der Handtaschen von Coach und Louis Vuitton, die jeder Teilnehmer besaß, und stellten fest, dass der Besitz von mehr als drei Handtaschen sie zu einem Experten für diese Studie machte.

Die Forscher stellten erneut fest, dass die Intuition für Personen mit hohem Fachwissen effektiver ist. In der Intuitionsbedingung zeigten Teilnehmer mit hohem Fachwissen eine höhere Aufgabenleistung. In der Analysebedingung schnitten diejenigen mit hohem Fachwissen nicht besser ab als diejenigen mit niedrigem Fachwissen.

In beiden Studien zeigten Teilnehmer mit Fachkenntnissen im Aufgabenbereich im Durchschnitt eine ebenso intuitive wie analytische Leistung. Darüber hinaus übertrafen Experten Anfänger erheblich, wenn sie ihre Entscheidungen intuitiv trafen, nicht jedoch, wenn sie ihre Entscheidungen analytisch trafen.

Die Forscher hoffen, dass die Studie das Wissen über intuitive Entscheidungen verbessern und den Menschen helfen wird, zu verstehen, wann sie ihrem Bauch vertrauen sollten, um Entscheidungen zu treffen.

Die Forschung wird in der Zeitschrift veröffentlicht Organisationsverhalten und menschliche Entscheidungsprozesse.

Quelle: Rice University