Wie Menschen Facebook nutzen

Ein Forscher der Universität von Missouri hat die kognitiven und emotionalen Auswirkungen von Social Browsing im Vergleich zu Social Search untersucht.

Kevin Wise, Assistenzprofessor für strategische Kommunikation an der Journalistenschule der Universität von Missouri, untersuchte die Facebook-Navigationsgewohnheiten der Menschen.

Laut Wise umfassten frühere Studien zu Websites sozialer Netzwerke lediglich die Befragung von Studienteilnehmern. Wise führte seine Studie anders durch.

"Anstatt die Leute zu bitten, ihre Nutzung von Facebook zu melden, wollten wir sie in Aktion sehen", sagte Wise.

"Wir wollten herausfinden, ob es eine Möglichkeit gibt, die Nutzung von Facebook zu kategorisieren, und zwar nicht danach, was die Leute darüber sagen, sondern was sie tatsächlich tun, wenn sie es nutzen."

Während der Studie saßen die Teilnehmer an einem Computer und wurden angewiesen, für eine bestimmte Zeit auf Facebook zu navigieren. Die Teilnehmer konnten während dieser Zeit alles sehen, was sie wollten, solange sie auf der Facebook-Website blieben.

Mithilfe von Bildschirmaufzeichnungssoftware konnte Wise jede Aktion anzeigen, die jeder Teilnehmer auf der Website ausgeführt hat. Die Forscher befestigten Sensoren an verschiedenen Körperteilen der Teilnehmer, um mögliche emotionale Reaktionen zu messen, während die Teilnehmer auf Facebook navigierten.

Wise kategorisierte die Aktionen der Teilnehmer in zwei verschiedene Gruppen: Social Browsing und Social Search.

Er definiert Social Browsing als Navigieren auf der Website ohne Ziel. Wise sagt, dass Menschen Social Browsing verwenden, wenn sie die allgemeine Landschaft wie ihren Newsfeed oder ihre Pinnwand betrachten, ohne nach bestimmten Informationen zu suchen.

Wise definiert soziale Suche als Durchsuchen der Website für soziale Netzwerke mit dem Ziel, bestimmte Informationen zu einer bestimmten Person, Gruppe oder Veranstaltung zu finden.

Wise stellte fest, dass die Teilnehmer tendenziell viel mehr Zeit für das soziale Suchen als für das soziale Surfen aufwenden. Die Teilnehmer verbrachten nicht nur mehr Zeit mit der sozialen Suche, sondern schienen es auch mehr zu genießen.

"Wir fanden eine positivere Reaktion der Teilnehmer während der sozialen Suche oder wenn sie sich auf ein bestimmtes Ziel konzentriert hatten", sagte Wise.

"Letztendlich scheint es, dass die Nutzung von Facebook hauptsächlich aus einer Reihe von Übergängen zwischen dem Surfen in der Umgebung und dem Konzentrieren auf etwas Interessantes oder Relevantes besteht."

Wise sagt, dass dies eine explorative Studie war, um darüber hinauszugehen, wie Leute sagen, dass sie Facebook nutzen, um ihr tatsächliches Verhalten zu untersuchen.

Er sagt, dass es noch viele weitere Fragen dazu gibt, wie Menschen Social-Networking-Sites nutzen, die er in Zukunft studieren möchte.

Quelle: Universität von Missouri