Telearbeit kann Führungsbemühungen herausfordern
Forscher der Georgia Southern University und der Brigham Young University haben eine „persönliche“ Tendenz festgestellt, bei der Arbeitnehmer zu Menschen am selben physischen Standort neigen.
"Menschen, die remote in einem Team arbeiten, können benachteiligt sein, wenn es darum geht, als Führungskraft gesehen zu werden", sagte Dr. Cody Reeves, Assistenzprofessor für Organisationsführung und Strategie an der Brigham Young University.
Mit anderen Worten, wenn ein Unternehmen einen Vorgesetzten in der Zentrale hat, der virtuell mit dem Rest eines Teams zusammen kommuniziert, das sich physisch zusammen befindet, ist es wahrscheinlicher, dass Führungsprobleme auftreten.
Die Forscher entdeckten häufige Managementprobleme im Zusammenhang mit Telearbeit, darunter Machtkämpfe, Verwirrung und Kommunikationsprobleme - all die Dinge, die Führungskräfte nicht wollen, wenn sie versuchen, ihre Arbeit zu erledigen.
Die Ermittler haben die folgenden Ratschläge: Wenn Sie einen effektiven Leiter wünschen, wenn Sie Telearbeiter im Team haben, stellen Sie sicher, dass sich der Leiter entweder physisch bei der Mehrheit der Gruppe befindet oder dass alle Telearbeiter sind.
Reeves und Kollegen von Georgia Southern, der University of Iowa und dem Bundesstaat Oklahoma testeten ihre Führungstheorien, indem sie 84 Vier-Personen-Teams von College-Studenten zusammenstellten und ihnen dann zufällig Teamkonfigurationen zuwiesen.
Die Konfigurationen umfassten das physische Zusammenpassen von Teams, das Erstellen von Teams, die teilweise am selben Ort und teilweise virtuell waren, und das Erstellen von Teams, die vollständig virtuell waren (Interaktion nur durch Technologie).
Die Forscher ließen die Teams dann eine Entscheidungsaktivität abschließen und beantworteten dann eine Umfrage über die Erfahrungen, bei denen sie andere Teammitglieder bewerteten.
"Wir haben gelernt, dass es besser ist, wenn sich alle klar von Angesicht zu Angesicht befinden oder alle remote arbeiten, wenn Sie einen klaren Führer hervorbringen möchten", sagte Reeves.
"Wenn Sie mit dem Mischen und Anpassen beginnen - einige vor Ort, andere virtuell - kommt die echte Verwirrung ins Spiel."
Wenn überhaupt, ist Reeves der Ansicht, dass die Forschung den Unternehmen eine Pause geben sollte, wenn sie über Telearbeitsrichtlinien nachdenken. Das ist etwas, was vor 10 Jahren nicht genug passiert ist, als Telearbeit in Mode kam.
"Sie waren so besorgt darüber, ob sie es schaffen könnten oder nicht, dass sie nie darüber nachdachten, ob sie es sollten", sagte Reeves und berief sich auf den Film "Jurassic Park".
"Glücklicherweise scheinen viele Unternehmen jetzt einen bewussteren Ansatz zu verfolgen, wenn sie entscheiden, ob und wann Telearbeit für ihren Betrieb sinnvoll ist."
Dr. Steven Charlier, Assistenzprofessor für Management an der Georgia Southern University, ist der Hauptautor der Studie, die in veröffentlicht wurdeDie vierteljährliche Führung. Drs. Greg Stewart (Universität von Iowa) und Lindsey Greco (Oklahoma State University) sind ebenfalls Koautoren.
Quelle: Brigham Young University
