Persönlichkeitsbewertungen für Jobs, die am besten von Außenstehenden durchgeführt werden
Eine neue Studie ergab, dass Unternehmen genauere Bewertungen potenzieller und aktueller Mitarbeiter erhalten, wenn sie diese selbstbewerteten Tests abschaffen und einen externen Beobachter finden, der die Bewertungen durchführt.
Frühere Studien zur Arbeitsleistung haben gezeigt, dass Außenstehende die Persönlichkeit einer Person am besten in Bezug auf ihre Arbeitsweise bewerten können. Beobachter in diesen Studien waren jedoch immer Mitarbeiter.
In der neuen Studie wollten die Forscher herausfinden, ob Mitarbeiter die „Arbeitspersönlichkeit“ eines Einzelnen am besten beurteilen, weil sie mit den Anforderungen eines Jobs besser vertraut sind und den Einzelnen in einem Arbeitskontext kennen - oder ob jeder externe Beobachter ein guter Richter.
Die Forscher bewerteten die Ergebnisse einer in Deutschland ansässigen Studie mit 111 Mitarbeitern, die sich selbst bewerteten, und wurden dann von 106 persönlichen Bekannten (einschließlich Familienmitgliedern) und 102 Mitarbeitern bewertet.
Die Ermittler stellten fest, dass beide Arten von externen Beobachtern andere Personen gleichermaßen fair bewerteten.
Studienergebnisse werden in der veröffentlicht Zeitschrift für Persönlichkeit.
"Es ist nicht so sehr so, dass Beobachter nur über den einen bestimmten Kontext nachdenken, für den die Bewertung bestimmt ist, sondern vielmehr, dass sie eine weniger trübe Sicht auf eine Person haben", sagte Connelly.
Die Forscher fanden auch heraus, dass Menschen, die ihre Verträglichkeit und Gewissenhaftigkeit überschätzten (die die Leistung am besten vorhersagen), bei der Arbeit schlechter abschnitten als diejenigen, die diese Eigenschaften nicht überschätzten.
Dies ist etwas, was Connelly mit dem Phänomen „Michael Scott“ vergleicht und sich auf die Hauptfigur in der Fernsehsendung „The Office“ bezieht, die wenig Selbstbewusstsein oder Einsicht darüber hat, warum diejenigen, die für ihn arbeiten, ihre Arbeit nicht mehr genießen.
Trotz dieser Ergebnisse sind selbstbewertete oder vom Beobachter bewertete Persönlichkeitsbewertungen die Norm in Organisationen, die Persönlichkeitstests als Bewertungsinstrument verwenden.
"Eine mögliche Sache wäre, dass diejenigen, die sich um eine Stelle bewerben, jemand anderen benennen, um ihre Persönlichkeit zu bewerten, anstatt es selbst zu tun, und dann könnten Sie eine bessere Belegschaft haben", sagte Connelly.
Von Beobachtern bewertete Persönlichkeitsmaße können auch für aktuelle Mitarbeiter nützlicher sein, die Entwicklungsfeedback zum Job erhalten.
"Wenn wir alle Antworten auf Selbstberichte stützen, was die Norm ist, anstatt dass jemand anderes ihnen das Feedback gibt, geben wir möglicherweise die voreingenommenen Wahrnehmungen der Menschen direkt an sie zurück", sagte Connelly.
Quelle: Universität von Toronto
