Warum manche mit Altruismus auf Krisen reagieren und andere mit Angst

Warum reagieren manche Menschen angesichts der Krise mit Empathie, während andere ihre Türen schließen?

Als 2014 die Ebola-Epidemie ausbrach, reagierten viele Menschen mit Angst und forderten die Quarantäne von Reisenden aus Westafrika, einschließlich der aus diesen Gebieten zurückkehrenden Helfer. Dieselbe Art von Reaktion taucht erneut mit der syrischen Flüchtlingskrise auf.

Laut einer neuen Studie der Risikokommunikationsexpertin Dr. Janet Yang von der University of Buffalo ist die Frage, ob eine Person auf eine riskante Situation mit Altruismus oder Angst reagiert, tief in den spezifischen kulturellen Werten, Weltanschauungen und Emotionen jeder Person verwurzelt. Reaktionen auf Krisen werden auch davon beeinflusst, wie jede Person mit sachlichen Risikoinformationen umgeht.

Um die Reaktionen der USA auf die Ebola-Epidemie, die von der Weltgesundheitsorganisation als der größte und komplexeste Ebola-Ausbruch in der Geschichte beschrieben wurde, besser zu verstehen, führte Yang eine experimentelle Umfrage unter einer national repräsentativen Stichprobe von 1.046 US-Erwachsenen im Alter von 18 bis 91 Jahren durch.

Den Teilnehmern wurde ein Modell der Geschichten der New York Times gezeigt, wie zum Beispiel: „Ebola-Fälle könnten in 4 Monaten 1,4 Millionen erreichen, C.D.C. Schätzungen “, um die Risikowahrnehmung zu manipulieren. Den Teilnehmern der Hochrisikoversionsgruppe wurde mitgeteilt, dass die Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten zwei diagnostizierte Fälle von Ebola in den USA bestätigt hatten, während die Niedrigrisikoversion diese Tatsache nicht sah.

Die Ergebnisse zeigen, dass Faktoren wie eine individualistischere („Selbstverteidigung“) und hierarchischere Weltanschauung („Ressourcen sollten auf der Grundlage geopolitischer Grenzen verteilt werden“) sowie die Wut über den Ebola-Ausbruch zu weniger altruistischen Verhaltensabsichten unter den Menschen führten Befragte.

Teilnehmer mit einer eher „solidarischen“ oder „kommunitären“ Sichtweise, nach der Einzelpersonen voneinander abhängig sein müssen und die über die Epidemie traurig waren, äußerten eher altruistische Absichten.

In beiden Fällen ist es bei der Kommunikation über eine humanitäre Krise „entscheidend, die wahrgenommene soziale Distanz zwischen den Opfern und denen, die Hilfe anbieten können, zu verringern“, schreibt Yang.

Wenn Yang mit Personen spricht, die glauben, dass der Ebola-Ausbruch die Vereinigten Staaten betreffen könnte, wenn er nicht wirksam kontrolliert wird, schlägt er außerdem vor: „Kommunikationsnachrichten könnten mehr Fakten und Statistiken enthalten, da diese Personen diese Informationen mit größerer Wahrscheinlichkeit verarbeiten.“

Im Gegensatz dazu könnten Menschen, die Ebola nicht als dringende Bedrohung für die USA betrachten, effektiver dazu bewegt werden, altruistische Maßnahmen durch Botschaften zu ergreifen, "die die emotionale Kette wie Traurigkeit und Sympathie treffen", fügt sie hinzu.

Ein verwandter Artikel der Forscher der Universität Bologna, Gabriele Prati und Luca Pietrantoni, identifizierte auch eine Reihe von Risikowahrnehmungen und andere Faktoren, die die Reaktionen von 486 italienischen Erwachsenen beeinflussten.

Die Studie wurde durchgeführt, um die Beziehungen zwischen der Risikowahrnehmung von Ebola, dem Wissensstand über Ebola und (offensichtlichen und subtilen) Vorurteilen gegenüber afrikanischen Einwanderern zu analysieren. Die Ergebnisse stützen die Idee, dass „Risikowahrnehmung und Sorge um Ebola das Potenzial haben, ethnozentrische und fremdenfeindliche Einstellungen hervorzurufen“, da Ebola als eine Krankheit eingestuft wird, die „andere“ wie afrikanische Einwanderer betrifft.

Ein geringer Kenntnisstand über Ebola wurde als ein Faktor angesehen, der zu fremdenfeindlichen Einstellungen als Reaktion auf das Ebola-Risiko beiträgt. Im Allgemeinen zeigt die Studie auch, dass „Menschen, die in einem entwickelten Land ohne weit verbreitete Ebola-Übertragung leben, nicht besonders besorgt über Ebola sind und sich nicht gefährdet fühlen, das Virus zu erwerben“, schreiben die Autoren.

Die Ergebnisse werden online in der Zeitschrift veröffentlicht Risikoanalyse.

Quelle: Gesellschaft für Risikoanalyse