Schnelles Feedback verbessert die Leistung

Pädagogen, Manager und alle, die Mentoren, Lehrer oder Betreuer sind, möchten, dass unsere „Schüler“ glänzen.

Im schulischen Umfeld gibt es eine Reihe von Faktoren, die unsere Leistung beeinflussen, darunter die Zeit, die wir studieren, und unser Interesse an einem Fach.

Neue Erkenntnisse legen nahe, dass die Geschwindigkeit, mit der wir unsere Noten erhalten, auch unsere Leistung beeinflussen kann - eine Botschaft, die auf das wirkliche Leben hochgerechnet werden kann, um den Vorteil eines zeitnahen Feedbacks zu demonstrieren.

In der aktuellen Studie wollten die Psychologen Keri L. Kettle und Gerald Häubl von der University of Alberta in Kanada untersuchen, wie sich der Zeitpunkt des erwarteten Feedbacks auf die Leistung des Einzelnen auswirkt.

Für dieses Experiment rekrutierten sie Schüler, die in einer Klasse eingeschrieben waren, in der jeder Schüler eine 4-minütige mündliche Präsentation halten musste.

Die Präsentationen wurden von Klassenkameraden auf einer Skala von 0 (schlecht) bis 10 (ausgezeichnet) bewertet, und der Durchschnitt dieser Bewertungen bildete die Note des Präsentators für diesen Teil des Kurses.

Die Studierenden erhielten 1 Tag, 8 Tage oder 15 Tage vor ihrer Präsentation eine E-Mail und wurden zur Teilnahme an dieser Forschungsstudie eingeladen.

Studenten, die sich bereit erklärten, sich freiwillig für die Studie zu melden, wurden informiert, wann sie Feedback zu ihrer Präsentation erhalten würden, und wurden gebeten, ihre Noten vorherzusagen.

Die teilnehmenden Schüler wurden zufällig einer bestimmten erwarteten Rückkopplungsverzögerung zugeordnet, die zwischen 0 (am selben Tag) und 17 Tagen lag.

Die Ergebnisse zeigen eine sehr interessante Beziehung zwischen dem Zeitpunkt, zu dem die Schüler ihre Noten erwarteten, und ihrer Leistung: Schüler, denen mitgeteilt wurde, dass sie schnell Feedback zu ihrer Leistung erhalten würden, erhielten höhere Noten als Schüler, die zu einem späteren Zeitpunkt Feedback erwarteten.

Als die Schüler erwarteten, ihre Noten schnell zu erhalten, sagten sie voraus, dass ihre Leistung schlechter sein würde als die der Schüler, die später Feedback erhalten sollten.

Dieses Muster deutet darauf hin, dass die Erwartung eines schnellen Feedbacks die Leistung verbessern kann, da die Gefahr von Enttäuschungen stärker ausgeprägt ist.

Wie die Autoren bemerken: "Menschen tun am besten genau dann, wenn ihre Vorhersagen über ihre eigene Leistung am wenigsten optimistisch sind."

Obwohl dieses Experiment in einem Klassenzimmer stattfand, kommen die Autoren zu dem Schluss, dass diese Ergebnisse „wichtige praktische Auswirkungen auf alle Personen haben, die für das Mentoring und die Bewertung der Leistung anderer verantwortlich sind“.

Die Studie befindet sich in Psychologische Wissenschaft, eine Zeitschrift der Association for Psychological Science.

Quelle: Verein für Psychologie

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