Soziale Online-Netzwerke können Emotionen verbreiten und zum Besseren

Neue Forschungsergebnisse zeigen, dass Emotionen, die über soziale Online-Netzwerke wie Facebook ausgedrückt werden, die Stimmung anderer beeinflussen - und das auf gute Weise.

Die Ermittler stellten fest, dass positive Emotionen auf Facebook weit verbreitet sind, und widerlegten Theorien, dass das Betrachten positiver Beiträge von Freunden uns irgendwie negativ beeinflussen könnte.

Für die Studie analysierten Sozialwissenschaftler der Cornell University, der University of California, San Francisco und Facebook, wie sich Emotionen unter Nutzern sozialer Online-Netzwerke verbreiten können.

Die Ermittler analysierten die Anzahl der positiven oder negativen Geschichten, die im Newsfeed von 689.003 zufällig ausgewählten Facebook-Nutzern erschienen, und stellten fest, dass Emotionen in beide Richtungen verbreitet werden können, was als „emotionale Ansteckung“ bezeichnet wird.

"Personen, deren positiver Inhalt eine Woche lang experimentell in ihrem Facebook-Newsfeed reduziert wurde, verwendeten in ihren Statusaktualisierungen mehr negative Wörter", sagte Jeff Hancock, Ph.D., Co-Direktor von Cornells Social Media Lab.

"Als die Negativität von Newsfeeds reduziert wurde, trat das entgegengesetzte Muster auf: In den Statusaktualisierungen der Menschen wurden deutlich positivere Wörter verwendet."

Die Forschungsstudie ist online in zu finden PNAS (Verfahren der National Academy of Science) und Sozialwissenschaften.

Frühere Experimente hatten eine emotionale Ansteckung in realen Situationen gezeigt: Die Interaktion mit einem glücklichen Menschen ist zum Beispiel ansteckend angenehm, während das Kreuzen von Schwertern mit einem Grummel eine Epidemie des Grummelns auslösen kann.

Diese „Ansteckungen“ resultieren jedoch aus einer Interaktion, nicht aus Emotionen, und die Forscher fragten sich, ob die Online-Exposition gegenüber stimmungsgeladenem Text die Stimmung verändern könnte.

Sie fragten sich auch, ob die Exposition gegenüber dem Glück anderer tatsächlich deprimierend sein und einen sozialen Vergleichseffekt hervorrufen könnte.

Facebook mit mehr als 1,3 Milliarden Nutzern jeder emotionalen Disposition und seine Newsfeed-Funktion, bei der ein ständig optimierter, von Facebook kontrollierter Ranking-Algorithmus regelmäßig Beiträge, Geschichten und Aktivitäten von Freunden filtert, erwiesen sich als idealer Ausgangspunkt.

Die Forscher haben den Inhalt der tatsächlichen Beiträge gemäß der Datennutzungsrichtlinie von Facebook nie gesehen. Stattdessen zählten sie nur das Auftreten positiver und negativer Wörter in mehr als drei Millionen Posts mit insgesamt 122 Millionen Wörtern.

Sie berichten, dass vier Millionen dieser Wörter "positiv" und 1,8 Millionen "negativ" waren.

Hancock sagte, die emotionalen Ausdrücke der Menschen auf Facebook hätten die emotionalen Ausdrücke ihrer Freunde sogar Tage später vorhergesagt.

"Wir haben auch einen Rückzugseffekt beobachtet: Menschen, die in ihrem Newsfeed weniger emotionalen Posts ausgesetzt waren, waren an den folgenden Tagen insgesamt weniger ausdrucksstark", schrieb Hancock in der Zeitung.

"Diese Beobachtung und die Tatsache, dass die Menschen als Reaktion auf positive Emotionsaktualisierungen ihrer Freunde emotional positiver waren, stehen im Gegensatz zu Theorien, die darauf hindeuten, dass das Anzeigen positiver Beiträge von Freunden auf Facebook uns irgendwie negativ beeinflussen könnte", fügte er hinzu.

"In der Tat ist dies das Ergebnis, wenn Menschen weniger positiven Inhalten ausgesetzt sind als mehr."

Hancock plant, künftige Forschungen darüber zu lenken, wie Ausdrucksformen positiver und negativer Emotionen das Engagement für andere Online-Aktivitäten beeinflussen, z. B. das Liken und Kommentieren von Posts. Er sagte, die Ergebnisse könnten Auswirkungen auf die öffentliche Gesundheit haben.

"Online-Nachrichten beeinflussen unser Erleben von Emotionen, die sich auf eine Vielzahl von Offline-Verhaltensweisen auswirken können", sagte Hancock.

Quelle: Cornell University

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