Bist du ein Held im Warten?

Das ist eine wahre Geschichte.

Stellen Sie sich vor, Sie sind gegen Mitternacht auf einem Wal-Mart. Dunkler Parkplatz. Wenig Sicherheit und doch eine Reihe zufälliger Leute, die herumwandern. Ein Mann mit einem kleinen Jungen über der Schulter kommt an Ihnen vorbei. Der kleine Junge schreit und tritt und weint und schreit nach seiner Mutter.

Der Mann schlägt und verprügelt den Jungen und fordert ihn auf, die Klappe zu halten. Er benutzt niemals den Namen des Jungen. Es ist keine Frau in ihrer Nähe und der Mann bewegt sich schneller. Stellen Sie sich auch vor, der Junge ist blond und der Mann hat dunkle Haare. Die Zuschauer schütteln den Kopf, tun aber nichts.

Was würden Sie tun? Würdest du zuschauen und nichts tun? Oder würden Sie eingreifen? Sozialpsychologen sagen uns, dass es sehr wahrscheinlich ist, dass wir nichts tun werden.

Aber das ist die Geschichte einer Frau, Pam, die es tat.

Pam bat den Sicherheitsdienst, nach dem Jungen zu sehen. Der Sicherheitsmann tat es und wandte sich dann ab. Pam fragte den Wachmann, was passiert sei. Dabei schreit der Mann sie an: "Die kleine Scheiße weint wie ein Stiefmütterchen um seine Mutter."

"In diesem Moment", sagte Pam, als sie sich an ihre Tortur erinnerte, "habe ich vergessen, Angst zu haben."

Der Mann schob den Jungen die ganze Zeit in den hinteren Teil des Autos, während er ihn fluchte und anschrie. Er stieg ins Auto und fuhr zurück. Pam stand hinter dem Auto und hinderte den Mann daran zu gehen. Sie ging zu dem Fahrer, sagte ihm, er solle sein Fenster herunterklappen und fragte den Jungen, ob der Mann sein Vater sei. Der Junge sagte nichts.

Der Mann schob Pam vom Fenster zurück und riss die Tür auf. Er beschimpfte sie, stolperte und fiel neben sich auf das Auto. Er war betrunken. Sehr betrunken. Als dies geschah, ging Pam zu dem Jungen und fragte erneut, ob der Mann sein Vater sei. Sie sagt ihm, dass sie weiß, dass er sehr gut darin ist, die Wahrheit zu sagen, und dass sie nur da ist, um zu sehen, was mit all diesen Tränen los ist. Der Mann ist ruhig und bewegt sich nie, murmelt aber etwas und lacht dann.

Pam steht dem Mann gegenüber, entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und sagt ihm, dass sie weiß, wie unberechenbar müde Kinder sein können. Aber unter den gegebenen Umständen war sie sich ziemlich sicher, dass ein guter Vater wie er möchte, dass sich die Leute darum kümmern, dass kein Kind in ihrer Gegenwart entführt wird. Sie sagte, sie hoffe, dass sie in ihrem Verdacht falsch liegt.

Pams kraftvoller Mut, einem Opfer zu helfen, während andere nicht reagieren, ist eine Korrektur für einen der reproduzierbarsten Effekte in der Sozialpsychologie. Der Nebeneffekt oder das Genovese-Syndrom ist der Name für das Phänomen, bei dem die Anwesenheit von Umstehenden die Wahrscheinlichkeit verringert, dass jemand eingreift. Tatsächlich besteht ein umgekehrter Zusammenhang zwischen der Anzahl der Zeugen und der Wahrscheinlichkeit, dass jemand hilft: Je größer die Anzahl der Umstehenden, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass jemand antwortet.

Die Forscher John Darley und Bibb Latene waren an dem Mord an Kitty Genovese in New York City im Jahr 1964 interessiert, bei dem Zeugen des Mordes nicht reagierten. Während die Berichte über die Anzahl der Zeugen und ihre Gründe für die Nichtbeantwortung kontrovers diskutiert werden, haben die Zeitungsberichte über Mord und Apathie die Forscher dazu inspiriert, Experimente durchzuführen, um die Wirkung zu demonstrieren.

Aber Pams Geschichte beinhaltet mehr als nur das Sprechen.

Pam stellt sich dem Jungen vor und fragt ihn erneut, ob der Mann sein Vater ist. Er nickt und kann ihr den Namen seines Vaters sagen. Sie bittet den Mann, ihr seinen Führerschein vorzuzeigen. Bis dahin ist der Wachmann zurückgekehrt, um die abgelaufene Lizenz zu überprüfen. Der Wachmann gibt dem Mann den Führerschein zurück und geht weg.

Er geht weg.

Pam sagt mit sehr lauter Stimme, dass sie gerne warten wird, bis die Polizei eintrifft, damit dieser kleine Junge nicht mit einem betrunkenen Fahrer, der einen abgelaufenen Führerschein hat, in einem Auto fahren muss. Dann wählt sie 911, bittet den Wachmann, bei ihr zu bleiben, und sie spricht mit dem Jungen. Der Vater ist wütend. Er flucht und tritt Pam eine Dose zu. Es trifft sie an der Schulter und Pam ist ungerührt, als sie weiter mit dem Jungen spricht und ihn nach seiner Mutter fragt. Er erzählt Pam von ihr, seiner Schwester und seinem Opa.

Als die Polizei eintraf, gab Pam eine Erklärung ab und verhaftete den Mann wegen öffentlicher Vergiftung. Pam wartete mit dem kleinen Jungen, einem anderen Polizisten und dem Wachmann, bis der Opa des Jungen kam, um ihn zu holen.

Pam hat mehr getan, als den Nebeneffekt in Frage zu stellen. Sie ist eine alltägliche Heldin. Forschungen zum Genovese-Syndrom haben zu drei Prozessen geführt, die wichtig sind, damit Menschen auf andere in Not reagieren können. Das erste ist, die Situation tatsächlich zu bemerken. Wenn viele andere Menschen in der Nähe sind, können wir unser Bewusstsein einschränken - das erste, was Pam tat, war zu erkennen, dass etwas mit dem Mann und dem Jungen geschah. Mit anderen Worten, sie achtete auf ihre Umgebung.

Zweitens interpretieren diejenigen, die reagieren, die Situation als Notfall. Pam tat dies in dem Moment, als sie sah, wie der Junge geschlagen wurde. Die beste Antwort, die ich je auf eine Intervention gehört habe, kam von einer Frau, die miterlebte, wie eine andere Frau ihr Kind mehrmals in einem Park schlug. Die Zeugin sagte ihr, sie solle aufhören und die missbräuchlichen Eltern sagten: "Es geht dich nichts an." Die Frau, die intervenierte, sagte: "Wenn Sie dies in der Öffentlichkeit tun, ist es meine Sache."

Pam machte es sich zur Aufgabe, was der letzte Punkt ist, den die Forscher formuliert haben. Sobald Sie die Situation bemerken und als Notfall interpretieren, übernehmen Sie endlich die Verantwortung für die Hilfe.

Dies ist ein Bereich, den Phil Zimbardo, ein weiterer führender Sozialpsychologe, untersucht: Was es braucht, um ein Held zu sein. Sein jüngstes Bestreben besteht darin, die heroische Vorstellungskraft zu fördern. Er hat bemerkt, dass Helden niemals den Gruppennormen entsprechen werden und hebt die beiden Grundprinzipien des Heldentums hervor:

1. Helden handeln, wenn andere passiv sind.
2. Helden agieren soziozentrisch, nicht egozentrisch.

Sie handeln allein und zum Wohl anderer. Es scheint auch, dass sie sich nicht gerne mit ihren Taten rühmen. Deshalb müssen wir ihre Geschichten ehren und sie nacherzählen, wenn wir von ihnen hören. Deshalb erscheint hier Pams Geschichte.

Dr. Zimbardo nennt es Heroes in Waiting, und wir müssen vorbereitet sein. In seinen eigenen Worten müssen wir „darauf warten, dass die richtige Situation eintritt, um die heroische Vorstellungskraft in die Tat umzusetzen. Weil es nur einmal in Ihrem Leben passieren kann und wenn Sie daran vorbeikommen, werden Sie immer wissen, dass ich ein Held sein könnte und ich lasse es an mir vorbei. Es geht also darum, darüber nachzudenken und es dann zu tun. “

Pam ist eine Inspiration, weil sie sich ihre Gelegenheit nicht entgehen ließ. Ich hoffe, wir können alle das Gleiche tun, wenn wir an der Reihe sind.