Die Kleidung des Arztes wirkt sich auf das Vertrauen des Patienten aus
Laut einer neuen Analyse des Gesundheitssystems der Universität von Michigan haben Patienten eher Vertrauen in Ärzte, die entweder Anzüge oder weiße Mäntel tragen, als in Freizeitkleidung.
Die Ausnahme ist jedoch in einer Notsituation. In diesem Fall scheint Kleidung keine große Rolle zu spielen.
Die Forscher fanden auch heraus, dass Alter und Kultur einen Unterschied darin machen, wie eine Person die Kleidung eines Arztes empfindet. Im Allgemeinen vertrauten Europäer und Asiaten jeden Alters sowie Amerikaner über 50 einem formell gekleideten Arzt mehr, während Amerikaner in Generation X und Y eher lässig gekleidete Ärzte akzeptierten.
Der Hauptautor Christopher Petrilli, MD, ein an der University of Michigan ansässiger Internist, der vor dem Wechsel zur Medizin in der scharf gekleideten Welt des Investment Banking tätig war, sagte, die Studie sei aus seinen Gesprächen mit leitenden Ärzten, einschließlich des leitenden Autors Vineet, entstanden Chopra, MD, M.Sc., und Co-Autor Sanjay Saint, MD, MPH
"Als Ärzte möchten wir sicherstellen, dass wir uns so kleiden, dass sie ein hohes Maß an Professionalität widerspiegeln und auch die Vorlieben der Patienten berücksichtigen", sagte Petrilli.
„Viele Studien haben sich mit verschiedenen Aspekten der Arztkleidung befasst. Deshalb wollten wir diese Literatur durchsuchen, um gemeinsame Themen zu finden. Gleichzeitig haben wir jedoch einen Mangel an detaillierten Anleitungen von Top-Krankenhäusern zu ihren Ärzten in Bezug auf das Anziehen festgestellt. “
Die Ergebnisse wurden aus einer umfassenden internationalen Überprüfung von 30 Studien zur Arztkleidung zusammengestellt, an denen 11.533 erwachsene Patienten in 14 Ländern teilnahmen. Insgesamt zeigten 21 der 30 Studien, dass Patienten klare Präferenzen für das hatten, was Ärzte tragen sollten, oder dass Arztkleidung ihre Wahrnehmung eines Arztes beeinflusste. In 18 dieser Studien war formelle Kleidung oder ein weißer Kittel die bevorzugte Kleidung.
In vier der sieben Studien, an denen chirurgische Patienten teilnahmen, spielte die Wahl der Kleidung jedoch keine Rolle, oder Peelings wurden bevorzugt. Dies traf auch auf vier von fünf Studien zu, an denen Patienten teilnahmen, die eine Notfall- oder Intensivpflege erhielten.
"Um die Kleidung des Arztes besser auf die Präferenzen der Patienten abzustimmen und die verfügbaren Daten zu verbessern, empfehlen wir, dass die Gesundheitssysteme die" Stimme des Kunden "an einzelnen Pflegeorten wie Intensivstationen und Notaufnahmen erfassen", sagte Chopra.
Das Team bereitet derzeit die Einführung einer eigenen internationalen Studie über die Auswirkungen der Auswahl von Arztkleidung unter dem Namen „Targeting Attire to Improve Likelihood of Rapport“ oder TAILOR vor.
Sie möchten herausfinden, ob sich die Ansichten der Patienten über Ärzte ändern, je nachdem, was sie tragen oder wo sie Pflege leisten. Das Team wird auch untersuchen, wie Kleidung das Vertrauen der Patienten in das, was dieser Arzt sagt oder empfiehlt, beeinflussen kann.
In der kommenden Studie werden Patienten in Wartezimmern für ambulante Allgemeinmedizin und Spezialkliniken sowie in stationären medizinischen Einheiten befragt. Krankenhäuser in drei Ländern haben sich zur Teilnahme angemeldet und sind damit die größte derartige Studie ihrer Art.
Während pädiatrische Patienten und ihre Eltern nicht berücksichtigt werden, stellen die Forscher fest, dass dies ein weiterer Bereich ist, der für die Forschung reif ist.
"In der Medizin soll alles evidenzbasiert sein", sagte Petrilli."Mit dieser Überprüfung und unserer neuen Studie können wir überzeugende Beweise liefern, um die Art und Weise zu beeinflussen, wie sich Ärzte kleiden."
Die Analyse wird in der Zeitschrift veröffentlicht British Medical Journal geöffnet.
Quelle: Gesundheitssystem der Universität von Michigan
