Personalisierter Arbeitsbereich hilft bei der Anpassung der Einstellung
Die Entdeckung stellt den herkömmlichen Standardisierungsansatz in Frage, bei dem Manager häufig eine homogene Corporate Identity erstellen.
„Die meisten modernen Büros sind funktional und bieten nur sehr wenig Benutzerkontrolle. Unsere Studien legen jedoch nahe, dass diese Praxis in Frage gestellt werden muss“, sagt Dr. Craig Knight.
„Wenn sich Menschen in ihrer Umgebung unwohl fühlen, sind sie weniger beschäftigt - nicht nur mit dem Raum, sondern auch mit dem, was sie darin tun. Wenn sie eine gewisse Kontrolle haben können, geben alle Veränderungen und Menschen an, bei der Arbeit glücklicher zu sein, sich besser mit ihrem Arbeitgeber zu identifizieren und ihre Arbeit effizienter zu erledigen. “
Die Studie umfasste mehr als 2.000 Büroangestellte in einer Reihe von Studien, in denen Einstellungen und Produktivität im Arbeitsbereich untersucht wurden. Dies umfasste zwei Umfragen zur Einstellung der Arbeitnehmer, die über Online-Fragebögen durchgeführt wurden, sowie zwei Experimente, in denen die Effizienz der Arbeitnehmer bei der Ausführung von Aufgaben unter verschiedenen Bedingungen untersucht wurde.
In den Umfragen wurde das Niveau der Kontrollkräfte bewertet, die über ihren Raum verfügten - von keiner über die vollständige Konsultation zu Konstruktionsänderungen. Anschließend wurde den Arbeitnehmern eine Reihe von Fragen gestellt, wie sie sich in Bezug auf ihren Arbeitsplatz und ihre Arbeit fühlten.
Die Ergebnisse zeigten durchweg, dass je mehr Kontrolle die Menschen über ihre Büroräume hatten, desto glücklicher und motivierter waren sie in ihrer Arbeit. Sie fühlten sich körperlich wohler bei der Arbeit, identifizierten sich mehr mit ihren Arbeitgebern und fühlten sich positiver in Bezug auf ihre Arbeit im Allgemeinen.
In zwei weiteren Studien, eine an der Universität und eine in Handelsbüros, übernahmen die Teilnehmer eine Reihe von Aufgaben in einem Arbeitsbereich, der entweder schlank (kahl und funktional), angereichert (mit Pflanzen und Bildern dekoriert) und befähigt war (dem Einzelnen das Entwerfen ermöglichte) der Bereich) oder entmachtet (wo das Design der Person von einem "Manager" neu gestaltet wurde).
Menschen, die in angereicherten Räumen arbeiteten, waren 17 Prozent produktiver als Menschen in schlanken Räumen, aber diejenigen, die an leistungsfähigen Schreibtischen saßen, waren noch effizienter - sie waren 32 Prozent produktiver als ihre schlanken Kollegen, ohne dass die Fehler zunahmen.
Professor Alex Haslam, Mitverfasser der Studie, sagte, es sei an der Zeit, dass die Manager die potenziellen Verbesserungen erkennen, die durch die Übergabe einer gewissen Raumkontrolle an die Arbeitnehmer erzielt werden können, und ihnen so die Möglichkeit geben, ihre eigene Identität am Arbeitsplatz zu verwirklichen.
Er sagte: "Die Bürogestaltung bestimmt nicht nur, ob die Rückenschmerzen der Menschen schmerzen, sondern kann auch Einfluss darauf haben, wie viel sie erreichen, wie viel Initiative sie ergreifen und wie zufrieden sie insgesamt sind." Weitere Untersuchungen, die wir und andere durchgeführt haben, zeigen auch starke Zusammenhänge zwischen mangelnder Kontrolle über den Arbeitsbereich und Krankheit im Büro. All dies könnte enorme Auswirkungen auf Unternehmen jeder Größe haben, doch Arbeitgeber berücksichtigen selten die psychologischen Auswirkungen der Art und Weise, wie sie den Raum verwalten. Indem sie den Bedürfnissen der Mitarbeiter mehr Aufmerksamkeit schenken, können sie das Wohlbefinden und die Produktivität bei minimalen Kosten steigern. “
Quelle: Universität von Exeter
