Arbeitsteams funktionieren am besten, wenn Mitglieder Freunde sind

Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass Vorgesetzte bei der Bildung von Arbeitsplatzteams keine Freundschaftsgruppen auflösen sollten und dass Teambuilding-Übungen zur Steigerung der Produktivität wirksam sind.

Bei der Analyse und Überprüfung von 26 verschiedenen Studien stellten Forscher des Bundesstaates Ohio fest, dass Arbeitsplatzteams besser sind, wenn sie Ihre Freunde einbeziehen.

In der Metaanalyse stellten die Ermittler fest, dass Teams aus Freunden bei einigen Aufgaben bessere Leistungen erbrachten als Gruppen von Bekannten oder Fremden. Teams mit Freunden waren besonders effektiv, wenn die Gruppen größer waren und der Fokus auf der Maximierung der Leistung lag.

"Die Zusammenarbeit mit Freunden ist nicht nur etwas, das uns ein gutes Gefühl gibt - es kann tatsächlich zu besseren Ergebnissen führen", sagte Robert Lount, Mitautor der Studie und außerordentlicher Professor für Management und Personalwesen im Bundesstaat Ohio.

Die Studie wurde von Seunghoo Chung geleitet, einem Doktoranden in Management und Personalwesen im Bundesstaat Ohio. Die Ergebnisse werden online im Journal angezeigtBulletin für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie und wird in einer zukünftigen Printausgabe veröffentlicht.

Die Forscher analysierten Studien über Teams, die Teilnehmer mit etablierten Freundschaften verwendeten und Teams mit Nichtfreunden oder Bekannten als Vergleichsgruppe umfassten. In allen Studien wurde auch die Aufgabenleistung klar gemessen.

Am Ende umfassten die 26 von ihnen analysierten Studien 1.016 Gruppen mit 3.467 Teilnehmern.

Insgesamt zeigten die Ergebnisse, dass Freundschaftsgruppen einen klaren Leistungsvorteil hatten, unabhängig davon, ob die Aufgaben Muskeln oder Verstand erforderten. Der Vorteil wurde in allen Altersgruppen festgestellt.

Je größer die untersuchten Teams waren, desto größer war der positive Effekt von Freundschaftsgruppen.

"Freunde können Aufgaben effektiver koordinieren", sagte Chung. "Sie kennen die Stärken und Schwächen des anderen und können herausfinden, wie die Arbeit am effizientesten aufgeteilt werden kann."

Die Forscher stellten fest, dass Freundschaftsgruppen bei Aufgaben, bei denen das Ziel darin bestand, den größten Output zu erzielen, besser abschnitten, aber keinen Vorteil hatten, wenn das Ziel darin bestand, die optimale Lösung für ein Problem zu finden.

Chung glaubt, dass es entscheidend ist, ein Team motiviert zu halten, wenn das Ziel die Maximierung der Leistung ist, und hier sind Freunde hilfreich.

"Wenn Sie mit Freunden arbeiten, sind Sie in der Regel besser gelaunt und können die Schwierigkeiten und Belastungen bewältigen, die manchmal entstehen, wenn Sie in kurzer Zeit viel produzieren müssen."

Wenn das Ziel jedoch darin besteht, die beste Antwort auf ein Problem zu finden, kann die Arbeit mit Fremden einen Vorteil haben, sagte Lount.

Menschen, die keine Freunde sind, sind möglicherweise eher konstruktiv anderer Meinung, sprechen über die Vor- und Nachteile einer vorgeschlagenen Lösung und sind weniger geneigt, sich einfach der Menge anzuschließen.

Insgesamt, so Lount, deuten die Ergebnisse darauf hin, dass Manager (nicht obligatorische) gesellschaftliche Ereignisse und Übungen zur Teambildung in Betracht ziehen sollten, die Freundschaften fördern.

"Wenn Mitarbeiter gemeinsam Spaß haben, kann dies langfristige Vorteile für die Produktivität haben", sagte er.

"Als Manager müssen Sie das Gleichgewicht halten, damit Freunde die Möglichkeit haben, Kontakte zu knüpfen, aber auch sicherstellen, dass sie nicht zu viel Zeit am Wasserkühler verbringen."

Das Fazit ist, dass Manager nach Wegen suchen sollten, um Teams um Gruppen von Freunden zu bilden, sagte Chung.

"Es ist ein guter Weg, um die Leistung zu verbessern", sagte er.

Quelle: Ohio State University